Отзывы о Мосавтошине

781 351 评论

Многие работники сидят в потолок плюют, один человек на кассе работает, как юла девушка крутится. Вокруг неё толпа людей вьётся, очерёдность не соблюдается, ждал когда выдадут два колеса пятьдесят минут. Шиномонтажник все это время курил сидел, колёса рядом с ним лежали. Без распоряжения девушка кассира он работать не может. Кладовщиков подталкивать пришлось, чтобы 2 колеса со склада принесли, потом ещё 30 минут оплатить эти колёса не мог, очередь по новой нужно отстоять. Шиномонтаж сразу предложили на следующий день, из за великой занятости шиномонтажника, хотя при мне он ни одного колеса ни разу за всё это время не сделал. Что сказать, забрал в итоге колёса, пройдя очередь по второму кругу и уехал на другой шиномонтаж. Вывод, я думаю надо, что-то менять в системе работы.

Два минуса:
1. На сайте показывает "в наличии", а на деле после оплаты оказывается, что данные диски отсутствуют на складе и в ближайшее время не появятся. Приходится заново искать и доплачивать.
2. Покупал диски и шины. Нет услуги установки шин на диски перед отправкой ТК
В остальном всё отлично.

Всё отлично, кроме доставки в сам пункт выдачи, заказ добирался три недели вместо обещанных 5-7 дней,должна была поступить смс о готовности этого даже и в помине не произошло , благодаря тому что я следил за этим безобразием в л.к. Звонил сам то и дело на счёт заказа результат три недели. Хотелось желать лучшего.

Все отлично. Огромный склад, оказывается у нас в городе. Нужные мне шины были в наличии. Заказал и через пару часов забрал. Из минусов. Дорогой шиномонтаж, даже со скидкой 30 или 40% цена выше, чем я делаю каждый сезон. Ну и из нюансов, сначала пришел на склад, а оказывается с торца здания офис и надо сначала туда, нигде про это не сказано и табличек никаких нет визуально. Ну и потом пришлось на складе тыкаться кому отдать листок, чтобы принести шины. Будь на моем месте какая-то девушка, которая просто купи - забери, ей было бы не комфортно. В остальном все супер. Буду брать ещё

В принципе всё понравилось, но на что хотел обратить ваше внимание, шины что я купил имеют маркировку Inside -внутри и Outside-наружная
сторона, так вот один баллон, видимо на складе, положили наружной стороной (которая будет видна после установки на авто) вниз на пол, остальные 3 сверху и видимо елозили перетаскивая по полу эту пирамиду, в результате эта сторона одного баллона, которая будет видна, вся поцарапана и выбитые надписи заводские и рядом, а ведь можно же было положить нижний баллон стороной Inside вниз на пол и проблем не было бы так как эта сторона всё равно не видна после установки. В общем неприятно получилось.

На ту дату, когда 4 колеса должны были прийти на пункт выдачи, согласно данным указанным с доставке, заказ висел в статусе "оформлено". Далее неделю было написано "задержка", в чате с продавцом на вопрос по доставке продавец не ответил даже "кря". Не знаю, кто отвечал за доставку - Вайлдебрис или сам продавец, но оплатив по предоплате 57 тысяч, хотелось бы каких-то более точных данных о своем заказе.
По колесам вопросов нет. Продавца не рекомендую.

Заказал шины, так как на них была минимальная цена, какую смог найти. Менеджер Алёна отлично отработала заказ, в тот же день оплатил заказ и стал ждать доставку. На складе тоже учли мои пожелания и подобрали шины из одной партии и даты производства. Доставку пожелал компании КИТ, так как ранее имел с ними дело. С учётом того что на товар действует акция бесплатная доставка по всей России, рассчитывал на минимальную стоимость доставки. Но сотрудник Мосавтошины, который передал груз в ТК не оформил груз по специальному тарифу как шины, и груз отправили посчитав по габаритам и без взвешивания, тем самым доставка одного места обошлась в 550?, вместо того, чтобы весь груз отправить за 1290?, отправили за 2200?. Обратите внимание на этот нюанс. В целом товаром остался доволен, часть оплаченных за доставку средств вернули и средняя цена шины для меня вышла дешевле, чем в розничном магазине. Шиномонтаж не могу оценить, заказ отправлен в Астрахань.

2933673 заказ. На складе в МСК товара не было, менеджер оперативно нашла товар в г Ростов на Дону и через несколько дней все пришло в прекрасном состоянии.
Рекомендую данную компанию!

Продавец явно скидывал прошлогоднюю резину,три баллона с одной датой,одно с другой. Сегодня 2024,вы продаете резину 23 года, почему не указываете, зачем народ в заблуждение вводите. Тем более отправляют ещё ТК, опять расходы, если бы приходило в пункт выдачи,то явно народ отправлял назад товар. Хитрый подход, перед покупкой уточняйте дату изготовления, продавец не честно подходит.

Было поставлено условие об обязательной дополнительной упаковке коробок с дисками, как хрупкого груза и это требование ТК, я выбрал палет, однако при получении груза в ТК Артэк на мой вопрос ответили, что обязательная дополнительная упаковка касается только изделий из стекла, коими диски не являются, дальше больше, вместо палета диски были в обрешетке, размером раза в два больше необходимого. то есть я заплатил за ненужную обрешетку и дополнительную перевозку воздуха. Кстати на складе лежали еще 4 коробки с дисками обмотанные пленкой.

Все четко- оплатили -забрали!

Хорошо бы доставщику предварительно звонить и спрашивать куда и как лучше подъехать к дому. Первый раз я так заказывал все было отлично. Водитель позвонил я объяснил. Вышел забрал было все ?. В этот раз я бегал за ним вокруг дома. Я говорю стой ?. А он говорит мне навигатор…. Короче тащил я свои колеса из другого конца своего дома. Дом то у меня не частный а многоквартирный и большой. А в целом это конечно не проблема. В целом все было хорошо. Спасибо.

По субботам много народу. Добавьте сидячие места, место позволяет. Не мешает сделать навигацию по фасаду здания, на получения заказов по самовывозу.

Сайт норм. Колл-центр сложно оценить т.к не общались. Менеджер норм. На складе девочке менеджеру побольше улыбаться. Шиномонтаж пока не сделали и оценить не смогу.

Заказ пришёл быстро за пару дней, приехал осмотрел, оплатил, забрал, но звонков не было, только оповещения смс.

Буквально пару недель назад купил резину на другую машину в другом магазине, так там я приехал, мне резину упаковали в пакеты и положили в машину, а здесь резина просто лежала на складе, работники склада без дела просто сидели на стульях и смотрели, как я упаковываю резину и кладу в машину, одним словом клиентоориентированность отсутствует.

Заказал шины с дисками на огородный. Шины были готовы через пару дней, а диски примерно через 5. Шинка по приемлемым ценам, для Москвы так вообще дёшево,ещё и скидку дадут 30%. Пришёл и через 10 минут уже забрал и уехал. В колл центр не звонил. С менеджером по телефону не общался.

Здравствуйте.
1. У многих при покупке шин, шиномонтаж бесплатно + хранение шин до шиномонтажа. У вас только скидка 40%.
2. Сервис на складе никакой. Выкатили шины со склада наружу,а дальше как хотите. Могли бы в пакеты положить и в машину загрузить.
3. Покупая шины за 50000,грубо говоря,можно было бы и пакеты туда положить.
4. Стоимость 4 пакетов-100 рублей. Но на кассе при оплате хотели за 200 продать,пока не указали на это.
Мелочь, но не приятно. Делайте выводы,если хотите. Впечатление осталось с хорошее,но с осадком!

ребята молодцы. Деловые линии испортили одну шину. Мосавтошина взяла на себя разборки со страховой и тк, и БЕСПЛАТНО забрали испорченное колесо и БЕСПЛАТНО привезли новое! ЧЕСТЬ И ХВАЛА! я всегда Вас рекомендую!

Оформила заказ на сайте, выполнили в срок, со склада забрала без проблем. Шиномонтаж заказывала в другом месте.