Отзывы о Мосавтошине

792 521 评论

Достоинства: Прекрасный персонал, быстро связались, отгрузили и доставили.

Недостатки: Нету

Комментарий:

Достоинства: Заказывал летние шины Toyo в 2017 и литые диски iFree в 2018 с доставкой в Минск транспортной компанией КИТ. Оба раза менеджеры оперативно оформляли заказ и отвечали на вопросы. Оплата заказа банковской картой Беларусбанка. Доставка до ТК КИТ по Москве бесплатно.Оплачивал наличными доставку из Москвы до Минска при полученнии (примерно 10$).Заявленный ассортимент шин и дисков в наличии, в отличие от местных интернет-магазинов перекупов.

Недостатки:

Комментарий: Работой магазина очень доволен. Обратился по рекомендации своего друга, теперь рекомендую другим.

Достоинства: Быстро, качественно и недорого,

Недостатки: Нет

Комментарий: Рекомендую

Достоинства: Отличный магазин! Большой выбор, цены радуют! Оперативно обработали очередной заказ.В четверг заказал, сегодня получил в Иваново.

Недостатки: Нет

Комментарий:

Достоинства: Оперативная доставка из другого региона

Недостатки: Ожидание выдачи товара чуть больше 20ти минут, но это в связи с загруженностью менеджера.

Комментарий: В общем и целом хороший магазин, думаю, что снова здесь буду покупать резину.

Достоинства: Быстро обработали заказ, позвонили, проинформировали в смс

Недостатки: Вначале у меня не принимали оплату по безналу(это в самый пик продаж зимних шин), но в итоге смогли выслать мне ссылку и я оплатил счет. Но многим отказывали без предложения ссылки.
Затем при выдачи шин мне выкатили шины б/у или очень грязные. Внутри вода
Не понимаю, почему были нарушены условия хранения моего заказа.

Шины, конечно привели в нормальный вид, но а другим клиентам просто отдают товар в таком виде.
Так же есть вероятность того, что шины не будут сохранять своих свойств после такого отвратительного хранения.

Не понимаю, как такая большая компания позволяет себе такие ошибки.

Комментарий:

Достоинства: Быстрое оформление заказа, отзывчивость персонала и консультация на высшем уровне

Недостатки: Не нашел

Комментарий:

Достоинства: Самая оперативная работа, что я видел!
Прямое общение в личном кабинете с менеджером.
Оплата нет комиссии.
Работа со всеми транспортными компаниями.
Удобный сайт и личный кабинет.

Недостатки: Нет!

Комментарий: Не хватает мобильного приложения. Было бы идеально.

Достоинства: Ответили на все попросы вплоть до даты изготовления.

Недостатки:

Комментарий: Были непонятки с транспортной компанией, менеджер оперативно связался с логистами и отчитался что шинф действительно едут в Мурманск, а не в Казань как уверял ПэК. А так доволен на все 100%.

Достоинства: Одни из немногих, кто смог мне продать одну(!!!) шину
Быстро обработали заказ - на следующий день уже забрал
Приятные цены

Недостатки:

Комментарий: По случайности наткнулся на магазин, в котором была нужная модель в нужном размере. Менеджер по телефону общался очень хорошо: как будто я единственный его клиент. А еще и быстро подвезли в пункт самовывоза!

Достоинства: Большой выбор резины, цены одни из самых низких в интернете, хорошие акции, приятные сотрудники!

Недостатки: Не обнаружил.

Комментарий: Покупал в этом магазине впервые. Всё понравилось! Оформил заказ через сайт, в этот же день со мной связался менеджер магазина и подтвердил резерв и дату доставки в магазин. Я попросил записать меня сразу на шиномонтаж. Что было приятно получить в подарок - это бесплатный шиномонтаж (при покупке комплекта резины). В назначенный день пришло оповещение, что товар поступил в магазин и можно приезжать забирать. Забирал резину и делал шиномонтаж на Болотноковской улице, т.к. там была свободная запись в выходные! Оплатил картой заказ и как только освободился пост - заехал нашиномонтаж. Ребята отработали быстро и качественно! Спасибо всем сотрудникам Мосавтошины за проделанную работу. Остались только приятные впечатления от покупки. Обязательно буду рекомендовать Ваш магазин друзьям и знакомым!

Достоинства: Удобный самовывоз, быстро погрузили

Недостатки: Запросил только 18г.принесли начало 17-го, ничего не докажешь...

Комментарий: Остался осадочек(

Достоинства: Быстро, оперативно, вежливо! Заказывал через интернет и оператора, приехал, получил, переобулся. В пик сезона все сделал за три часа!

Недостатки: Нет!

Комментарий:

Достоинства: Отличный магазин, все быстро и оперативно

Недостатки: нет

Комментарий:

Достоинства: Профессионализм менеджера, оперативность выполнения заказа, отсутствие очередей на выдаче и в шиномонтаже.

Недостатки:

Комментарий: В очередной раз приобрел резину в "Мосавтошине" - как всегда без нареканий.
И шиномонтаж в подарок :-)

Достоинства: Все четко и быстро !

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства:

Недостатки: На двери табличка, работаем с 9:00. Приехал в субботу и сюрприз, оказывается с 10 часов у уважаемого менеджера начинается рабочий день)) ладнр думаю, время уже потрачено подожду. Перед посещением магазина позвонил на горячую линию узнать о наличии нужных мне колес, сообщили что все по наличию. Дождался менеджера, чтобы узнать что все-таки позиции заказные)) окей, заказал, обещанный срок поставки- 3 дня. Через 3 дня никакой информации о заказе. Ладно, начал звонить сам. Оказывается нужно подождать еще 3 дня:) сижу вот, жду, и снова никто ничего не сообщает. Коллцентр полная жесть, абсолютно ничем помочь не могут. Менеджер информировать клиентов о задержке также не собирается.

Комментарий: Не тратьте время на данную конторку.

Достоинства: Самые низкие цены в интернете!! Очень хороший выбор..

Недостатки: Была небольшая задержка с приемом заказа, странная ситуация с акциями

Комментарий: Выцепил очень крутую скидку на липучку Yokoghama IG50+, долго их мониторил и уже к сезону близко боялся, что наоборот ценники начнут гнуть, но нет...комплект вышел без доставки 17800, а это 215/55 18 размер!! Потом решил сразу оплатить онлайн, боялся, что пока я туплю их уже разберут)) и тут были небольшие непонятки, немного задержали с приемом заказа, но видимо из-за сезона..
Заказал доставку ПЭКом, но назначили на 15е число и по моим прикидкам выпадало как раз на то время, когда меня не будет в городе, попросил перенести..перенесли на 19е без проблем! Срок был 4-6 дней, дак вот привезли за 4 дня (но думаю это больше заслуга ТК)..
Вчера забрал их в пункте на Чистопольской, доставка вышла чуть меньше 900 руб в Екб, неплохо. В Москве довезли до пункта вообще бесплатно.
Еще одно НО - есть акция со скидкой на шиномонтаж, но тк в Екб нет их пунктов шиномонтажа - то мне ничего не положено..жаль( могли бы компенсацию какую придумать тем, у кого в городе нет их пунктов. Хотя я думаю, что мне зачли ее в счет доставки до ТК (на сайте у них написано, что до ТК везут за 500руб.)
Короче не смотря на некоторые косячки я доволен заказом, тк первый раз в жизни смог позволить себе абсолютно новые шины (хоть и 15 года, но за такие то деньги....грех жаловаться)))

Достоинства: быстро перезвонили по заказу

Недостатки: Не соответствие заказа и предложенного товара! т.е. я заказал одни диски, а по факту пришли другие, благо по параметрам подошли!!! Пришло смс о готовности самовывоза, приехал забирать, оказалось что заказ еще не доставлен!!!!! пришлось ехать еще раз!!! Так же предоставили скидку 50% по услугам шиномонтажа, но из 4 колес правильно собрали 3, (резина ассиметричная) одно поставили не той стороной, на месте не заметил! придется переделывать за свои, т.к. ехать к ним больше не хочу, да и времени нет!
диски пришли такие RPLC MI31 7x18/5x114.3 ET 38 Dia 67.1 SFP черные.
ДОПОЛНЮ отзыв!!! Заехал в ближайший шиномонтаж. Оказалось по факту помимо перечисленных проблем, еще и диск, один точно, болтается на ступице, плюс резина бьет, пришлось выбирать из 3 колес которое бьет меньше и ставить на перед ! Вот вам и скидки на шиномонтаж! Если бы колеса собирал в другом месте, вернул бы назад! А так по факту, на тебе скидку, собрали кое как да еще грузов навешали как на елку!
В итоге шиномонтаж со скидкой 2т.р + 2т.р. переборка 1 колеса + балансировка еще трех т.к. нет доверия такому шиномонтажу!
и минус диски и резина на следующий сезон, если в этом не психану!))))

Комментарий: Покупка дисков и резины превращается в удивительный квест!!!!! Отсутствие заказа, несоответствие, корявость в установке!!!!
Боюсь туда ехать, т.к. можно стать постоянным клиентом
Колеса брал на Болотниковской, может в других магазинах по другому?????? хотя сомневаюсь!!!
Удачи всем в этом магазине!!!!!

Достоинства: Огромный выбор,чень быстрое оформление и доставка заказа.

Недостатки: Недостатки отсутствуют.

Комментарий: Качественное обслуживание и приемлемые цены.