Отзывы о Мосавтошине

799 805 条评论

квадратная резина. не балансируется

Привезли совершенно не то что заказывал. Потраченное время впустую. Никогда больше не обращусь.

Забрали заказ пока что не поставили,когда поставим отправлю ещё отзыв.

Колл-центр ничего не знает, с менеджером не соединяет, менеджер на запросы не отвечает, пожелания не читает. Доставка супердолгая, ставят перед фактом и в итоге привезли не тот год производства, который просили. Спихнули старые. Просто ужасно.

Не пустили на территорию на каршеринге. Пришлось нести 4 шины на руках. Не понятно почему нельзя было написать хоть где нибудь про то что с этим есть трудности. Ну или хотя бы предложить какую нить телегу. Ну и процесс получения самовывоза максимально растянут по времени. 30 минут ждал заказ половину этого времени колеса лежали передо мной.

Записался в по времени, приехал заранее как просили. И целый час прождал пока примут мою машину на шиномонтаж. Спрашивается зачем записываться по времени? На ресепшене парень не в полном объёме понимает свой функционал я сделал такой вывод. Я ему при приезде за 20 мин показываю запись в телефоне и говорю что на шиномонтаж у вас ранее купил резину. Он мне сказал мол ждите вас позовут. Оказалось что он мне заказывает резину. Это я потом узнал когда несколько раз спрашивал когда меня позовут на шиномонтаж уже прошло много времени. В ответ : Когда привезут вашу резину.
Что касаемо персонала в мастерской, огромное спасибо молодцы. Мастер меня позвал и показал что диски имеют незначительно кривизну, необходимо выпрямить. Я согласился Всё было сделано быстро, чётко и слажано. Считаю что необходимо мотивировать их финансово. Для себя я тоже сделал выводы. Спасибо.

Шины привезли быстро. Первым критерием для покупки - это шиномонтаж с хорошей скидкой, но когда я забирал заказ предложили запись через две недели. Неужели нельзя забронировать место для покупателей. По их мнению в течении пяти дней нужно приехать забрать товар, а потом снова с этими шинами приехать через две недели. Не рекомендую обращаться в эту компанию.

Около офиса лужи, выйти невозможно хоть на лодке плыви. Менеджер не разу не позвонил.

Просил сразу записать на шиномонтаж, ничего не сделали... Забрал колесо и уехал. Зря мотался в Москву

По телефону сказали одну цену, по факту другую

Не очень мне понравился этот магазин , заказал там через интернет шины и диски , так же оплатил все сразу онлайн. Ждал пока привезут мой заказ на этот пункт выдачи 4 дня , но это ладно логистика итд все понимаю. После того как получил уведомление, что заказ готов , на следующий день поехал забирать . на ресепшене очереди нет , сказал код заказа и пароль и после этого еще 40 минут сидел ждал пока мне распечатают 2 бумажки что бы идти получать на склад!! По Акции при покупке 4х шин шел шиномонтаж бесплатный на который попасть не реально так как все расписано на 2 недели вперед. Если не можете сделать такую Акцию физически тогда зачем ее вообще афишировать . забрал свои диски и шины спустя час после приезда и поехал в платный шиномонтаж на котором без всяких записей и ожиданий через 40 минут мне все сделали . Больше в этой конторе колеса покупать не буду!

Срок доставки 12 дней, это долго.

Очень долгая отправка товара

Перепутал шину

Шины сделаны в РФ, доставка ПЭК очень дорогая. ?????Не заметил, что платная, почти 4.000 руб. Чуть опростоволосился(( не стал возвращать. Без упаковки . Не рекомендую.

Доставили! но день доставки был потрясающим! должны были позвонить утром согласовать время - тишина! Доставка до 18.00 пока не поднял скандал по телефону в 16.50 была тишина! в кол центре сказали тел водителя нет ждите! менеджер на сайте не отвечал! водител который приеха в итоге к 17.45 не грубил но разговаривал как будто я им должен грубо и не приветливо! хотя по тел обьясник куда ехать приехал не туда 2 раза перезванивал с вопросом _ НУ ГДЕ ВЫ???? хотя я в это время уже мин 15 стоял на улице в его ожидании! в общем кроме сайта и наличия товара больше ничего не понравилось!!!

Нарушили все сроки поставки. В колл-центре операторы не знают ничего!!! Если есть желания обсудить ситуацию,звоните 89260011060 Илья.

Добрый день! Заказ был сделан с сайта 17.10.24, с расчётом доставки в г. Минеральные Воды С.К. на сайте пишут стоимость 500 р 4-5 дней. был сразу оплачен. В итоге через 7 дней ни какой информации по заказу, обратился в колл-центр внятного ответа не получил на какой стадии заказ, пока оператор Т.Компании перезвонил 28.10.24 что заказ прибыл. И итого доставка в мой регион мне обошлась 500 р до Т/К + 1700 оплатил в Т/К= 2300. Надувательство вашей компанией вызывает разочарование не знающее границ, не кому не рекомендую связываться с компанией Мосавтошина.

В комментариях указывал что резина должна быть 2024 года, привезли середину 23.
Менеджер на связь не выходил вообще, резину привезли в 22 часа, после того как сам связался с водителем.

На дисках оказались сколы,вставыши в центрах дисков (с названием фирмы производителя дисков) на трёх дисках одного цвета,на одном диске другого цвета.