Отзывы о Мосавтошине

792 453 条评论

Всё хорошо, но несколько дней было непонятно что с отправкой груза. Колл-центр говорит одну дату, менеджер другую в письме третью. Было ощущение что нарвался на аферистов хотя вас мне порекомендовали. Кое как вышел на связь с менеджером она расставила "все точки над й". То что пообещала сделала. В итоге груз ушёл, но позднее существенно. Я благодарил БОГА что всё получилось, хотя должен был благодарить Вас!!!

Нет обратной связи, ни с менеджером ни с колл-центром. Шиномонтажом не пользовался.

Доставка очень долгая до транспортной компании, прошло 8 дней после оплаты.

монтаж не делал, как можно оценку просить?

По телефону сказали, что резины нет в наличии. При доставке водитель просто выбросил резину на землю, под проливным дождём и уехал.

Шины выдали "сплющенные" как результат неправильного хранения. Это вызвало трудности при сборке колес. Если была бы возможность сначала увидеть шины, то брать бы не стал.

Менеджер не разу не ответил на звонок. Узнавал про заказ через колл центр.

Особое спасибо водителю Павлу, за терпение, такт и профессионализм
Не очень понятно чем занимаются менеджеры, т. к. всю их работу проделали сайт и Павел))
Шиномонтажом не воспользвалась.

На звонок по тел. Менеджер не ответил

Ужасно!!!!! Менеджеру вообще всё равно, видимо заказ оплачен и плевать!!!! Я в последний раз имею с вами дело и хочу вернуть деньги, не хочу ничего у вас покупать!!!!

Приехал забирать шины продал час оказалось зависела база(как мне сказали)
Итог колёса не забрал,время потерял

Заказ который я заказывал был отлично оформлен но вот те кто должен был передать в транспортную компанию малость лажанули. В целом заказ должен был выйти 15.04.2021 и дойти где-то 18.04.2021 а теперь он вышел 19.04.2021 и придёт 23.04. 2021

Менеджер не отвечает на звонки,трек номер был выслан после моих неоднократных настойчивых просьб,долго передавали колеса в доставку,впечатление от качества обслуживания самые печальные,не уверен,что обращусь к вам снова.

Звязи ни какой, до менеджера не дозвониться. Отправили товар или нет, не узнать. Хорошо хоть оплата при получении.

Очень медленно. У вас сезонная работа, могли бы хоть в сезон по шустрее

Очень долго обслуживают. Ждали, когда вынесут покрышки 30 минут

Долго собирали заказ, оплаты нет по карте, а когда привезли то и сдачи тоже нет....не очень то удобно бегать и менять деньги. Когда звонили не предупреждали, что надо без сдачи.

Задержали отправку заказа

Сделал заказ его 3 числа. 5 до меня не дозвонились. И походу забили. 6 числа я смог связаться с центром. Девушка сказала хорошо я все передам я сказал, что я теперь работаю. Надо переговорить сроки доставки и день. 8 числа или какого там мне звонок, я уже на работе , что через 40 минут шины привезут! Я в недоумении куда? Со мной никто ничего не оговаривал. Я говорю давайте на другой адресс. Т к я работаю привозите прямо сюда если так все плохо с доставкой.
Опять пару пропущенных. Я блин на работе.! До вас хрен дозвонишься. ! В чате молчат. Задаю 13 вопрос что с доставкой? Тишььь. Опять пару пропущеных.. Обратно никто трубеэку не берет. Конечно я же каждый день с 3 числа сижу и жду вашего звонка.... И вот случилось чудо. Меня предупредили о доставке на след день. И я успел принять ваш мимолетный звонок. Эврика закричал я. Принял колеса. Доставщик был аккуратен и приятен в общении вот это тут ему 10 балов из 5 помог донести колеса до авто. + к репутации. Принес извинени за компанию.
В общем все живы. Спасибо что довезли. Но вроде шины новые но хран лись они так себе. Грязные. Оторваны все (мини шипы) результат штамповки. Это придирка. И вообще правильно их так продавать. Просто внешне бросается в глаза как будто бу. Где то потерты. Но т к я работаю в евроавто. (сто) заключаю. они не бу. А просто хранение так себе. Даж не протерли. Хотя. Это тоже придирка.
Спасибо что хоть довезли в целости.

Менеджер не разу не вышел на связь. Шиномонтаж с огромной очередью, воспользоваться не удалось. В колл центр дозвониться сложно