Отзывы о Мосавтошине
794 664 条评论

4,8
分 5 · 794 664 оценки
За последние 12 месяцев
475 501 评分, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,6
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
轮胎店
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
ноя дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 470 838 条评论. Посмотреть
已找到 2 206 条评论 с комментарием Сбросить фильтры
  • Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    4

    Достоинства: Понравился ассортимент, качество фотографий в каталоге продукции. Умение продавцов грамотно охарактеризовать товар, объяснив все "за" и "против" той или иной модели.

    Недостаки: Девушка, которая ответила при первом обращении по бесплатному телефону, плохо владеет информацией о том, что на машину можно подобрать диски (в данном случае на опель-антару) не оригинальные, а соответственно дешевле. Пришлось еще раз просмотреть сайт и перезвонить. Хорошо, что ответил молодой человек.

    Комментарий: Спасибо, за быстрое выполнение заказа.

  • Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: в целом- все,- обслуживание клиентов, сроки доставки заказа на склад, качество шин.

    Недостаки: нет

    Комментарий: Так держать и дальше!

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Понимание менеджера, доставили с кратчайшие сроки. Не качественный товар отсортировывают и не высылают предварительно звонят и ставят в известность клиента.

    Недостаки: Мной не выявлено.

    Комментарий:

  • Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Быстро. Качественно. Недорого.

    Недостаки:

    Комментарий: Заказывал шины, пришли быстро. Очень дёшево, буду продолжать заказывать здесь.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    3

    Достоинства: резина пришла хорошая, без каких-либо дефектов. Номер заказа #171823

    Недостаки: год выпуска резины декабрь 2014, при том что товар ходовой! Получается он год валялся на складе!

    Комментарий: Мне очень не понравился как со мной работал менеджер по продажам (руководству компании нужно уделить на это внимание)! Один раз мне позвонил, когда был оформлен заказ, уточнил и все! Я понимаю, что я не один клиент, но все-таки хотелось бы иметь двухстороннюю связь с магазином, пусть даже через почту! Такое ощущение, как будто тебя не видят и не слышат! Пишешь, спрашиваешь какая нужна им еще дополнительная информация от меня, ответа нет!
    Отдельно хотел написать про доставку, хоть это и не относится к магазину. Доставка шла больше 20 дней! Это нормально? В итоге, я заплатил за доставку больше, так как курс валюты за это время сильно изменился!
    Вообщем, ставлю 3, лишь по-тому что товар мне полностью устроил и по цене и по качеству!

  • Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства:

    Недостаки:

    Комментарий: Отличный магазин, оператор перезвонил мгновенно. Доставили до транспортной компании бесплатно. Оперативно скинули номер груза на электронную почту, и тут же перезвонили и уведомили об отправки груза. В общем молодцы приятно у вас покупать. Наверное мой отзыв похож на то, что писали сотрудники этого магазина. Но нет, я просто удивлен качеством обслуживания.

  • Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Был приятно удивлен, отличный магазин общительный и вежливый персонал, невысокая цена.

    Недостаки: Не заметил

    Комментарий: Советую этот магазин для покупки шин, адекватные сотрудники, все быстро и качественно

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    3

    Достоинства: Быстро, оперативно, вежливо.

    Недостаки: Не смогли назвать год выпуска резины, которую заказал - в итоге приехал комплект 2013 года (ей уже 2 года). Зная заранее приобрел бы другие - более свежие покрышки.

    Комментарий: В целом не плохо, оперативно связались и уточнили данные по заказу, отправили на следующий рабочий день.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Быстро, без очереди, свой шиномонтаж, приятное общение с симпатичными девушками на ресепшн. Заказывал Мешлен примаси 3. Качество отличное мэйд ин германи, как на сайте, срок изготовления 53 неделя 15года Покупкой доволен. Спасибо большое всем за сотрудничество и помощь в выборе, а так же приобретении колёсиков.

    Недостаки: Пока не обнаружил.

    Комментарий: Буду заказывать зиму

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Быстрый, вежливый и отзывчивый коллектив. Низкие цены и высокое качество!

    Недостаки: Их нет

    Комментарий: Заказывал шины Pirelli Winter Ice Zero. Быстро оформил заказ и перемещение на Болотниковскую, 47. О доставке и готовности заказа своевременно оповестили.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Оперативность, хорошие менеджеры, приятные цены и ассортимент.

    Недостаки: Все на достойном уровне, практически ничего отрицательного сказать не могу. Единственное хотелось бы чтобы усилили контроль качества перед отправкой товара. Это особенно важно для покупателей в регионах.

    Комментарий: Делал несколько заказов: шины, диски реплику, недавно вот хорошую зимнюю резину брал, всегда отрабатывали на 5+, так что недостатков лично я не обнаружил, за исключением одного заказа на литые диски (на Митсубиси Аутлендер) для знакомого. При приемке в ТК дефектов не обнаружилось на первый взгляд, но при шиномонтаже выявили чуть загнутую кромку у 3-х дисков. Видимо это брак от завода-изготовителя, так как упаковка транспортировочная была цела. Но отбалансировались тем не менее вполне нормально. Позвонил менеджеру по поводу брака, мне сказали, что магазин принимает на возврат товар с подобными дефектами. НО, только до процесса шиномонтажа, после которого диски считаются Б/У. Так что будьте внимательнее. Это пожалуй единственный момент, с которым возникли вопросы, ну а в целом очень хороший магазин!

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    4

    Достоинства: Все четко, понятно, конкретно. быстро

    Недостаки: На сайте указана конкретная сумма стоимости доставки до конкретного места, при расчете сумма оказалась выше на 70 %

    Комментарий: Товар качественный, полностью соответствует описанию

  • Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Быстрота! Надежность! Качество/

    Недостаки: нету

    Комментарий: отличная Компания! оператор связался моменталбео, отправили колеса очень быстро и главное не взяли деньги за доставку до Транспортной как 90% фирм/ Рекомендую

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    4

    Достоинства: цена шин. дешевле не нашел.

    Недостаки: немного затянулась доставка. на 1 день, но для зимних шин в августе это не критично ))), в качестве компенсации доставку сделали бесплатной.

    Комментарий: достойный магазин. является официальным дилером многих производителей шин. Моего Гисловеда - точно. проверял ).#174852

  • Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Обслуживание, цены ниже конкурентов, качество товаров

    Недостаки: Нет

    Комментарий: Покупали год назад шины лето и зима, очень понравилось обслуживание. Цены были ниже конкурентов. Вежливые специалисты в офисе и на складе. Вчера вновь обратились в данный интернет-магазин для покупки моторного масла. Цена опять значительно ниже конкурентов. Обслуживание осталось на том же высоком уровне. Так держать, молодцы! Дальнейшего вам процветания, всем рекомендую.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: низкие цены,большой ассортимент,качество обслуживания

    Недостаки:

    Комментарий: покупаю третий комплект,впечатления только положительные

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: оперативность, доброжелательность, отличное качество, полное соответствие товара его описанию.

    Недостаки: не нашел

    Комментарий: это мой второй заказ. первый раз брал резину, в этот диски реплику. ребята отработали четко, все сроки выдержаны. качество реплики отличное. полировка, комплектация, болты, заглушки, упаковка - все на уровне. рекомендую!

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Действительно большой выбор резины, по хорошим ценам. У нас в городе таких цен и выбора и близко нет, а живу я в Красноярске. Еще понравилось, что много отзывов о шинах и прямые ссылки на обзоры и тесты.

    Недостаки: Недостатков не обнаружил, скорее даже наоборот задал себя вопрос: а нафига я столько лет кормлю местных дармоедов со скотскими ценами?

    Комментарий: Впечатления от магазина самые благоприятные, добавил нужные шины в корзину, ткнул оплатить, оплатил картой. Позвонила девушка всё уточнила, и сказала что во вторник шины будут отгружены, что вообщем так и произошло. Шины до красноярска шли ровно неделю. Получил в офисе транспортной компании отличные свежие шины - 7 месяц 15 года! Доставка до красноярска всего 1700р, по итогу я сэкономил порядка 10.000р с комплекта.

  • Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    1

    Достоинства:

    Недостаки:

    Комментарий: Информация о заказе #173918
    Заказывал 16.08.15 резину ContiVikingContact 6 205/55 R16 94T XL с менеджером обязательно обговорили и устно и письменно обязательные пожелания к заказу 1) неделя и год производства шин ОБЯЗАТЕЛЬНО 2015 года выпуска, новые!
    2) шины обязательно должны быть made in germany (сделаны в германии!)
    В итоге в 23ч ночи привезли, оказалось две шины дата выпуска октябрь 2014 года, а две свежие апрель 2015 года. На вопрос менеджеру почему кладовщик не проверил шины перед отгрузкой получил ответ: Добрый день! Отслеживать все поставки, к сожалению, не возможно. Октябрь 2014, я могу Вам сказать, что это даже очень хорошо. Но если это не устраивает, то только могу предложить вернуть шины. Но новее этих шин на данным момент нет.

    Делайте выводы господа, я свой сделал, хотел заказать у них еще и диски но так как это компания УМЫШЛЕННО подсовывает залежалый товар несмотря на пожелания клиента заказывать здесь что либо некому не советую. Напоминаю всем что по параметрам качества производителя срок годности шин с даты выпуска 5 лет.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Скорость обработки заказа, коммуникабельность и вежливое отношение персонала. Оперативность предоставления информации. Товар надлежащего качества. Сроки изготовления продукции ( для шин это очень важно).

    Недостаки:

    Комментарий: Спасибо компании Мосавтошина. Воспользовался услугами впервые по совету друзей. Очень доволен. Быстро, качественно и надежно.