Отзывы о Мосавтошине

791 221 评论

Оплата транспортной компании оказалось выше чем заявлено было менеджером по продажам.

Заказал комплект шин через сайт. Вовремя звонка менеджер сказал, что ближайшая бесплатная доставка только 3 августа, а мне нужны были 29.07. Менеджер по телефону сказал, что других вариантов доставки нет. Поехал на дачную 49 в городе Архангельске, посмотреть по наличии. На дачной менеджер Антон Лебедев узнав, что нужны срочно (ехать в другой город ), предложил платную доставку через деловые линии. Так что шины пришли как я просил. Спасибо команде Мосавтошине за быструю доставку и качественную работу. Шины свежие, как и обещали. И отдельная благодарность Антону Лебедеву, за компетентность и внимательный подход к клиенту.
P.S Одна звезда за шиномонтаж, потому что на дачной он отсутствует.

Очень долгое оформление, доставка до Адлера прошла быстрее, чем оформление.

Спасибо за вашу работу!была небольшая заминка в транспортной компании,но менеджер быстро уладил недоразумение.качеством шин полностью доволен.Еще раз спасибо!

О шиномонтаже ничего не знаю, но пока поле не заполнено, отзыв не отправляется.

Шиномонтажем не пользовался, так как заказывал доставку в Севастополь

Долгая доставка. Почему то шины исчезли из заказа. Придется покупать в другом месте. Нет информации о дате производства шин.

Долго ждал когда отправят. Но спустя почти неделю был отправлен. А так всем доволен. Рекомендую. Шинмонтажом не пользовался.

Притензии к складу! Когда комплектуете заказ смотрите на неделю и год производства покрышек! Зимнюю привезли одной недели и одного года, а вот летнюю - это просто ужас! Одна 17 года, две 18 года и одна 19 года!!! Так нельзя!!! Над комплектацией заказов Вам надо работать!!!

Заказывал литье X-Race AF-07 6x15 4x98 ET35 Dia 58.6 BKF прибыли очень быстро. Стоят своих денег. Менеджер очень быстро и оперативно все сделал и отправил. Один минус который мне не понравился в доставки это упаковка. На одном диски был только надет чехол чтоб не царапался но не поставлен ободок на кантик диска. Во второй коробке с диском был просто брошен этот чехольчик сверху, но зато надет ободок на кантик, и брошен ещё один ободок сверху но не по размеру диска. А в двух остальных коробках с литьём не было не чехлов не ободков. Это значительное недовольствие в отправки. А в остальном все устраивает. Надеюсь будете исправляться и продвигаться в наилучшую сторону. Спасибо за оперативность!!!

Лебедева Вероника самый лучший менеджер!!! Попросил отправить шины комплект (BFGoodrich G-Force Studded 205/50 R17 93Q XL) из одной партии 2019 года и диски (КиК Flanker 6.5x17 4x100 ET 43 Dia 60.1 дарк платинум) для LADA Vesta Cross. Получил 4 шины 21 неделя 2019 года и 4 диска с указанными мною параметрами при заказе. Спасибо команде Мосавтошина и Лебедевой Веронике.

Достоинства: Большой выбор шин. Хорошие цены. Менеджер информирует о движении товара

Недостатки: Долгое время ожидания доставки заказанных шин в магазин (10 дней). Заявленная дата изготовления не совпала с реальной, правда только на одной покрышке (42 нед 2017, заявлено 01 нед. 2018)

Комментарий: Магазином, несмотря на замечания доволен. Сам неоднократно покупал шины и советую знакомым.

В понедельник деньги были у Вас на счёту, товар в ПЭК отправлен только в пятницу. О-ч-е-н-ь долгая отправка ......

Достоинства: Огромный выбор товара, на любой вкус и кошелёк. Быстрая связь с представителем и организация доставки.

Недостатки: В течение суток цены на выбранную модель шин менялись два раза, хотя и незначительно.

Комментарий: В целом отличный интернет магазин, поездив по городу в поисках шин и сравнив цены, понял что это бесполезная трата времени.

Есть рассинхронизация в получении смс-сообщения, эл. писем и звонка менеджера об изменении статуса заказа.
Например: пришло смс о доставке товара, затем звонок из колл-центра, через день пришло письмо по эл. почте. Это не очень удобно и дезинформирует....
Срок доставки и работа менеджера на высоте. Уделяйте больше времени работе с корпоративными клиентами...
Спасибо.

Не верно было указанно на сайте страна производитель шины , и доставка в мой город ( была указана возможность доставки в г.Фролово) ввела меня в заблуждение . К работе моего персонального менеджера вопросов нет , отработал парень хорошо !

Колеса привезли без мешков!

Очень долгая доставка

Все было хорошо до непосредственной выдачи. Но выдача! Это нечто! Пока не заставила из колес вылить воду, упаковать, при чем, несколько раз сказала! И вообще, запретите разговаривать на других языках в присутствии клиентов! Не хочется чувствовать себя идиотом!
шиномонтаж не производила, но отзыв не отправляется без оценки! Исправьте!

Взаимодействие склада и шиномонтаж надо отработать. На складе меня отправляют на шиномонтаж, а шиномонтаж не в курсе где шины. А я и подавно не знаю где шины. Несколько минут непонятного ожидания.