Отзывы о Мосавтошине

793 312 条评论

Достоинства: Всегда все в наличии, либо на складе с доставкой в 1-3 дня.

Недостатки: Иногда не дозвониться.

Комментарий: Быстрая оплата/получение заказа.
Всегда есть приятные бонусы в виде акций на шиномонтаж или гарантии.

Достоинства: Отличный магазин, доступные цены , доставка. Профессионально-вежливый персонал.

Недостатки: Нет

Комментарий: Хочу отдельно поблагодарить мененджера Овчинникова Артёма, решает все вопросы. Удачи компании!

Достоинства: Широкий ассортимент, доступные цены

Недостатки: Обратная связь кроме скорости выставления счета- отвратительная.
Купил несколько комплектов в сумме на 150 тыс. Просил пересчитать скидку- ноль эмоций.
Прошу принять во внимание администрации качество обратной связи!

Комментарий: Других впечатлений нет

Достоинства: Заказывал Laufenn S-Fit EQ LK01 - хорошая резина, не шумная, хорошо держит дорогу, не плавает в колее. Цена/качество -самый оптимальный вариант.

Недостатки: Побольше бы пунктов самовывоза в Московской области.

Комментарий: Магазин рекомендую, доставка быстрая, цены на покрышки одни из лучших в Москве.

Достоинства: Быстрая обработка. Сделали сезонную скидку.

Недостатки: Переплатил 400 рублей, но предупредили и обещали вернуть в течении месяца

Комментарий: Шины классные, магазином доволен!

Достоинства: Быстро, качественно и недорого,

Недостатки: Нет

Комментарий: Рекомендую

Достоинства: Отличный магазин! Большой выбор, цены радуют! Оперативно обработали очередной заказ.В четверг заказал, сегодня получил в Иваново.

Недостатки: Нет

Комментарий:

Достоинства: Хороший выбор моделей шин, дисков, толковый подбор по параметрам, адекватные цены и скидки на шины, произведенные не в этом году. Резину заказал по интернету, менеджер отзвонился, подтвердил заказ. На следующий день приехал - забрал и тут же в порядке живой очереди поставил на авто (заняло где-то 1.5 часа, т.к. не записывался /запись на 4 поста, и 1 пост на живую очередь/).

Недостатки: Нет клиентской зоны на посту живой очереди, что для меня не так критично. Не напомнили о покупке знака Шипы, а я забыл, пришлось отдельно покупать. Логично давать знак Шипы в нагрузку к покупке комплекта. Шины принесли мокрые, с водой внутри, пакеты (4 шт 100 руб) выдали, но упаковывать не стали. Было бы здорово сделать нормальную выдачу с упаковкой, и выдавать сухие колеса.

Комментарий: В день моего визита на работали терминалы оплаты картами, но персонал вывесил объявления и отлично справлялся с приемом наличной оплаты через кассу.

Достоинства: Цены ниже, чем у остальных.
Бесплатный шиномонтаж при покупке резины.

Недостатки: Заказал Континенталь Айс Контакт 2 с пометкой *резина должна быть 2018 года изготовления (при этом был морально готов взять 2017 год). Выкатили из закромов запылившиеся колеса 2015 года выпуска и уверяли, что они лучше свежих, т.к. "сделаны то еще в Германии". При этом видно, что с хранением немецкой "мега-резины" особо не заморачивались. Пришлось взять из наличия Пирелли айс зеро.

Комментарий: В целом норм, но осадочек остался. Уехал бы на свежем Контике - поставил 5. Уехал бы на своей старой резине (при отсутствии Пирельки) - поставил бы 1. А так = 3

Достоинства: Одни из немногих, кто смог мне продать одну(!!!) шину
Быстро обработали заказ - на следующий день уже забрал
Приятные цены

Недостатки:

Комментарий: По случайности наткнулся на магазин, в котором была нужная модель в нужном размере. Менеджер по телефону общался очень хорошо: как будто я единственный его клиент. А еще и быстро подвезли в пункт самовывоза!

Достоинства: Большой выбор резины, цены одни из самых низких в интернете, хорошие акции, приятные сотрудники!

Недостатки: Не обнаружил.

Комментарий: Покупал в этом магазине впервые. Всё понравилось! Оформил заказ через сайт, в этот же день со мной связался менеджер магазина и подтвердил резерв и дату доставки в магазин. Я попросил записать меня сразу на шиномонтаж. Что было приятно получить в подарок - это бесплатный шиномонтаж (при покупке комплекта резины). В назначенный день пришло оповещение, что товар поступил в магазин и можно приезжать забирать. Забирал резину и делал шиномонтаж на Болотноковской улице, т.к. там была свободная запись в выходные! Оплатил картой заказ и как только освободился пост - заехал нашиномонтаж. Ребята отработали быстро и качественно! Спасибо всем сотрудникам Мосавтошины за проделанную работу. Остались только приятные впечатления от покупки. Обязательно буду рекомендовать Ваш магазин друзьям и знакомым!

Достоинства: Отличные цены!!вежливый персонал!

Недостатки: -

Комментарий: Удобный подъезд на получение !Выдача товара в течении 10мин !Всем советую!

Достоинства: Только цена и бесплатный шиномонтаж по акции

Недостатки: Работают с заказом ооочень неспешно. Неудобное место самовывоза на Болотниковской, магазин находится в подземном гараже, ни заехать, ни выехать, ни припарковаться. Парковка отсутсвует в принципе. Обман менеджера на кассе по сопутствующей услуге сезонного хранения шин.

Комментарий: В момент покупки колес была оплачена услуга сезонного хранения шин ( купленных у них колес в сборе) на срок 9 месяцев. Менеджер сказал, что если заберете раньше - разницу в оплате вернем, хоть и в договоре написано, что не возвращается. Отлично! Только по факту, когда забирал колеса с хранения 20.10.2018 г. в возврате переплаты в размере 1700 руб. за 5 месяцев отказали, наплевав тем самым на закон. Возврат только через суд. Очень "клиентоориентированная" компания. Так что будьте внимательны!

Изменено 27.10.2018: После написания претензии и размещения отзыва позвонили и предложили вернуть переплату. Съездил к ним - все вернули! Не ожидал. Спасибо администрации магазина за обратную связь!

Достоинства: Цена,скорость обработки заказа,удобство самовывоза,соответствие товара описанию

Недостатки: нет

Комментарий:

Достоинства: Всё понятно, чётко, честно. Обращаюсь в этот магазин не в первый раз. Ни разу не подвели. Большой выбор и приемлемые цены.

Недостатки: Просил при отправке запаковать резину в мешки, но просьбу проигнорировали.

Комментарий: Заказывал Continental не в первый раз. Выбрал и оплатил, перезвонили уточнили детали, отправили на след день в ТК, прислали фотоотчет. Пришли через две недели. Одним словом все хорошо. Буду и дальше покупать в этом магазине.

Достоинства: Самые низкие цены в интернете!! Очень хороший выбор..

Недостатки: Была небольшая задержка с приемом заказа, странная ситуация с акциями

Комментарий: Выцепил очень крутую скидку на липучку Yokoghama IG50+, долго их мониторил и уже к сезону близко боялся, что наоборот ценники начнут гнуть, но нет...комплект вышел без доставки 17800, а это 215/55 18 размер!! Потом решил сразу оплатить онлайн, боялся, что пока я туплю их уже разберут)) и тут были небольшие непонятки, немного задержали с приемом заказа, но видимо из-за сезона..
Заказал доставку ПЭКом, но назначили на 15е число и по моим прикидкам выпадало как раз на то время, когда меня не будет в городе, попросил перенести..перенесли на 19е без проблем! Срок был 4-6 дней, дак вот привезли за 4 дня (но думаю это больше заслуга ТК)..
Вчера забрал их в пункте на Чистопольской, доставка вышла чуть меньше 900 руб в Екб, неплохо. В Москве довезли до пункта вообще бесплатно.
Еще одно НО - есть акция со скидкой на шиномонтаж, но тк в Екб нет их пунктов шиномонтажа - то мне ничего не положено..жаль( могли бы компенсацию какую придумать тем, у кого в городе нет их пунктов. Хотя я думаю, что мне зачли ее в счет доставки до ТК (на сайте у них написано, что до ТК везут за 500руб.)
Короче не смотря на некоторые косячки я доволен заказом, тк первый раз в жизни смог позволить себе абсолютно новые шины (хоть и 15 года, но за такие то деньги....грех жаловаться)))

Достоинства: быстро перезвонили по заказу

Недостатки: Не соответствие заказа и предложенного товара! т.е. я заказал одни диски, а по факту пришли другие, благо по параметрам подошли!!! Пришло смс о готовности самовывоза, приехал забирать, оказалось что заказ еще не доставлен!!!!! пришлось ехать еще раз!!! Так же предоставили скидку 50% по услугам шиномонтажа, но из 4 колес правильно собрали 3, (резина ассиметричная) одно поставили не той стороной, на месте не заметил! придется переделывать за свои, т.к. ехать к ним больше не хочу, да и времени нет!
диски пришли такие RPLC MI31 7x18/5x114.3 ET 38 Dia 67.1 SFP черные.
ДОПОЛНЮ отзыв!!! Заехал в ближайший шиномонтаж. Оказалось по факту помимо перечисленных проблем, еще и диск, один точно, болтается на ступице, плюс резина бьет, пришлось выбирать из 3 колес которое бьет меньше и ставить на перед ! Вот вам и скидки на шиномонтаж! Если бы колеса собирал в другом месте, вернул бы назад! А так по факту, на тебе скидку, собрали кое как да еще грузов навешали как на елку!
В итоге шиномонтаж со скидкой 2т.р + 2т.р. переборка 1 колеса + балансировка еще трех т.к. нет доверия такому шиномонтажу!
и минус диски и резина на следующий сезон, если в этом не психану!))))

Комментарий: Покупка дисков и резины превращается в удивительный квест!!!!! Отсутствие заказа, несоответствие, корявость в установке!!!!
Боюсь туда ехать, т.к. можно стать постоянным клиентом
Колеса брал на Болотниковской, может в других магазинах по другому?????? хотя сомневаюсь!!!
Удачи всем в этом магазине!!!!!

Достоинства: Огромный выбор,чень быстрое оформление и доставка заказа.

Недостатки: Недостатки отсутствуют.

Комментарий: Качественное обслуживание и приемлемые цены.

Достоинства: Не в первый раз заказываю себе шины. Цены, даже учитывая доставку в В. Новгород, ниже чем у конкурентов. Часто скидки и акции. В этот раз еще заказал и диски. Рекомендую.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Хороший магазин, Цены адекватные, Шины свежие привезли, и очень оперативно!! Ведший, и отзывчивый персонал..Все расскажу и подскажут

Недостатки: Нет

Комментарий: И раньше покупал у них много всего, но в этот раз решил купить Шины! Все супер, вюбыстро очень привезли, абсолютно бесплатная доставка! Шины свежие, 2018г. Kumho WinterCraft WP71