Отзывы о Мосавтошине

790 932 条评论

Достоинства: Грамотные менеджеры, индивидуальный подход к клиенту, ответы на любые интересующие вопросы по товарам магазина, постоянные уведомления по электронной почте и телефону. Отличные цены на шины.

Недостатки: В этом магазине их просто нет!

Комментарий: 31 января 2016 года сделал заказ #397016 зимние шипованные шины Nokian Hakkapellita 7 215/55/16. В течении 30 минут мне перезвонил менеджер по имени Андрей, уточнил все детали заказа, размеры шин, марку автомобиля. Проконсультировал по качеству шин, заводу-изготовителю, сроках и возможных вариантах доставки. После выяснения всех интересующих вопросов я оплатил покупку картой. Примерно через 1 час мне позвонил менеджер и сообщил о поступлении денежных средств. На следующий день мне на эл.почту Андрей скинул носер товарно-транспортной накладной, так как мне была необходима доставка в Республику Коми. Через два дня я получил свои шины. После установки шин на автмобиль Ауди а6 quattro я проехал 240 км. На снегу резина ведет себя отлично, не буксует. Шипы в целости. На льду тоже все отлично. Из колеи выезжает без проблем. Сама резина мягкая. В целом резиной и магазином ""Мосавтошина"" очень доволен. Уже порекомендовал своим знакомым. Буду заказывать постоянно.

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: Отличный магазин, заказал, тут же оплатил картой, перезвонил консультант, подобрали другую модель, старый заказ отменили,деньги вернули, новый заказ исполнили за 7 дней с доставкой в Янао, резина пришла одинаковая-свежая (ноябрь 16 года) без проблем продали 5 колес.

Достоинства: Спасибо магазину Мосавтошина шины пришли вовремя нареканий нет. отдельное спасибо менеджеру Дмитрию.заказ 396616

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Низкие цены, большой ассортимент, удобство заказа и оплаты, скидки, вежливость персонала

Недостатки: нет

Комментарий: Второй раз заказываю в этом магазине и не разочаровался. Очень удобный выбор товара, подборка шин и дисков по автомобилям, можно сразу посмотреть тесты шин и отзывы пользователей. Оплата заказа удобная, менеджер перезванивает и уточняет детали. Отправляют заказ быстро. Сразу после отправки на почту приходит номер отслеживания доставки. Сама доставка осуществляется покупателем с выбором транспортной компании. Уже не первому человеку посоветовал данный магазин и все очень довольны.

Достоинства: Отличный подбор дисков и шин по марке автомобиля, включая возможность скомплектовать разноширокую резину на переднюю/заднюю ось.
Компетентные менеджеры, проверяющие заказ.
Оперативная доставка.

Недостатки: На сайте было указано, что резина и диски в наличии. На самом же деле их доставили в магазин только через день. По факту они были на складе.
Так как нужно было переобуть машину срочно - пришлось перекраивать планы.
Лучше было бы указать, что заказ будет доступен для доставки/самовывоза в течение 1-2 дней - можно было бы спланировать свои действия.

Комментарий: Заказывал посреди зимы комплект дисков и резины. Машина в феврале была на летней резине, поэтому нужно было переобуть срочно.
Заказал/оплатил через сайт номенклатуру, которая была в наличии, с расчетом на следующий день забрать и переобуть.
По факту выяснилось, что заказ приедет со склада только через день. Пришлось перекраивать планы.

В остальном - все отлично. Новая свежая резина и диски, шиномонтаж со скидкой прям в пункте самовывоза.
Отдельно стоит отметить отличный конфигуратор на сайте с описанием резины и подбору по автомобилю (включая все возможные варианты установки).

По ценам - не сильно выше среднего, зато удобный сервис.

Достоинства: Заказ 31523 от 23.05.2013 г. Оплата-доставка отработана. Заказывал резину первый раз из Красноярска. Бесплатно Доставили в Москве до Деловых линий. Забрал в терминале в Красноярске. Всё чётко.

Недостатки: Нет информации о годе выпуска резины.
Цена с которой якобы сделана скидка завышена (т.е. цена без скидки 3200, цена со скидкой 3150, перечеркнута цена 3600)

Комментарий: Консультанты отвечают недоброжелательно на вопросы о годе выпуска резины.
Хочу заказать диски. По цене слежу сам. Год выпуска не при делах)

Достоинства: Отработали четко, вовремя, без всяких проблем! Мосавтошина-лучшая компания для покупки колёс! Теперь быту покупать только здесь! Менеджер был отчего приветлив, постоянно приходили Сообщения о собпровождении покупки. Таким и должен быть отличный сервис

Недостатки: Нет

Комментарий:

Достоинства: Квалифицированный персонал, если есть претензии то не оставляют без внимания

Недостатки: При заказе акцентировал внимание на неделю и год выпуска шин. Менеджер не поленился узнал и сообщил в письме, но при получении шин на складе ТК дата оказалась другой, но не критично. Хотелось бы, чтобы осуществлялся контроль при отгрузке шин со склада и кладовщик четко отправлял то, что пообещал менеджер.

Комментарий: Магазин надежный, широкий ассортимент. Немного больше ответственности работникам при отгрузке заказа.

Достоинства: Лучший ценник по России, огромный выбор шин, толковые консультанты, всегда индивидуальный подход.

Недостатки: Всем доволен.

Комментарий: Всем рекомендую данный магазин шин!

Достоинства: Отзывчивые менеджеры, после оплаты доставка до транспортной компании в течении суток

Недостатки:

Комментарий: Заказываю не впервой, все устраивает, поэтому продолжаю с ними сотрудничать

Достоинства: магазин без проблем!!!выбор огромен, цены самые низкие, обслуживание на высоте!!!!!!

Недостатки:

Комментарий: я сам с курской облости у нас выбора мало и цены в разы выше вот решил заказать резину в мосавтошине. Выбрав резину заказываю мне сразу перезванивает менеджер я ему объяснил что с облости и что нужно аж три комплекта режины он сделал скидки хоть и резина сама по скидке была объяснив что может забрать друг примерно на неделе так они все скомплектовали в одном магазине буквально за день позвонили и сообщили, а получилось так что друг задерживался и япопросил что бы еще чуть у них полежала все без проблем сказал менеджер в игоге вся резина свежая с наклейками. Берите и заказывайте не бойбесь обмана нет оставляйте спокойно предоплату все будет впорядке магазин проверенный

Достоинства: Огромный ассортимент,доступные цены,очень вежливые и учтивые менеджеры по продажам ,помогли мне с выбором резины и дисков

Недостатки: Нет

Комментарий: Пользовался услугами данного магазина не один раз, все на уровне, как самовывозом ,так и доставкой через ТК .Спасибо за отличную работу и позитивные настроение

Достоинства: Я долго выбирал шины, но когда связался с менеджером она мне быстро подобрала шины по цене и по качеству. Я очень доволен покупкой и доставкой.

Недостатки: Мне повезло, никаких недостатков не обнаружил.

Комментарий: Продавцы вежливые и доброжелательные. Буду ещё заказывать шины.

Достоинства: Низкая цена.Большой выбор.

Недостатки: нет

Комментарий: Почти 2-а месяца выбирал внедорожные покрышки на УАЗ.Здесь оказались самые дешевые.Перед оплатой попросил уточнить дату изготовления.Перезвонили-резина свежая 2016г. После оплаты по карточке,через несколько минут менеджер подтвердил оплату и сказал,что в пятницу,доставят до транспортной компании.В понедельник получил.Ну и за ценами надо следить.Сегодня такие же покрышки на 1000р за шт. дороже стали,примерно,как в других магазинах.

Достоинства: Очень внимательный и вежливый персонал. Очень информативный и удобный сайт. Очень оперативное реагирование на любой вопрос в отношении продаваемой продукции. Самые наименьшие цены. Всем рекомендую данный магазин.

Недостатки: Их попросту нет!!!

Комментарий: Для летнего сезона как всегда решил заранее купить шины. Выбор был однозначно на Hankook K120 Ventus V12 Evo2. Перерыл весь инет в поиске оптимальной цены. Но немаловажным фактором для меня было и уточнение ряда технических параметров выбранной модели шины. Для этого я решил связаться просто по телефону с данной компанией. Оператор-девушка сказала, что это кончено же можно уточнить, но после оформления заказа. И так сделав заказ № 394761 от 25.01.2017 уже к вечеру мне позвонил менеджер Андрей. Я объяснил что меня интересует и Андрей, сказал, что уточнит у официального представителя компании. В этот же вечер перезвонил и сообщил мне все интересующие параметры.
Оплатил и на следующей день резина была отправлена мне. Все очень оперативно, вежливо и информативно. Кстати резина свежая 42 неделя 2016 года и цена самая маленькая.

Достоинства: Хорошее соотношение ценыкачества. Удобное оповещение о заказе (оперативный звонок оператора, сопровождение заказа по СМС).

Недостатки: В целом понравилось ВСЕ, кроме выдачи резины.

Комментарий: Приехала за предзаказом в Мосавтошину на огородном. Оплатила, направили в пункт выдачи (находится с торца здания). Все шло гладко до того момента, пока мне не принесли пыльную резину. На выходе висели пакеты, но мне их выдать отказались, т.к. они не оплачены. На месте оплатить нельзя - нужно возвращаться в кассу. Для этого требуется опять выйти из здания, и вернуться в кассу. Я торопилась, и мне пришлось пожертвовать чистотой авто, нежели своим временем. Пытались оплатить пакеты кладовщику - отказался, т.к. их штрафуют. По мне, так надо штрафовать оформителей, за то, что не предлагают. либо добавьте вы 25 рублей к стоимости каждой резины - и все будут довольны.

Достоинства: 1 - цены ниже чем где либо, даже с доставкой в мой город. 2 - Менеджеры работают прекрасно, чётко и понятно. 3 - Мои шины (4 штуки Kormoran) пришли вовремя, в отличном состоянии и с предварительным сообщением о прибытии груза.

Недостатки: нет

Комментарий: Будем и дальше заказывать шины и диски только в этом магазине на все наши машины.

Достоинства: Грамотные, внимательные менеджеры. Сервис на высоком уровне. Качественное и быстрое обслуживание. На третий день получил резину в Петрозаводске с момента оплаты заказа. Отправляли ПЭК из Санкт-Петербурга.

Недостатки:

Комментарий: Понравилось все. Рекомендую.

Достоинства: Хороший выбор шин по привлекательным ценам.

Недостатки: При следующем заказе хотелось чтобы шины отправили в пакетах, а не просто обмотанные скотчем!

Комментарий: Спасибо за оперативную работу менеджеру Виктории Филипповой! Мой заказ был обработан в кратчайшие сроки и прибыл точно в срок. Приятно работать с профессионалами своего дела! Буду рекомендовать ваш интернет магазин своим друзьям и знакомым.

Достоинства: Цена, работа сайта, работа менеджеров, способы доставки/забора товара.

Недостатки:

Комментарий: Заказывал шины Yokohama Geolandar A/T G015 225/65 R17 102H, забирал не сам, а водитель по адресу улица Болотниковская 47 соор 1, небольшая грузовая машина Фотон смогла проехать, хотя оператор предупредила, что довольно узко.