Отзывы о Мосавтошине

794 042 条评论

Шиномонтаж не делал, но информационное сопровождение заказа на высоте. Все было сделано четко в обещанные сроки. Менеджер оперативно обработал заказ. По основным операциям при выполнении заказа приходили уведомления. Спасибо, работой магазина доволен

Большое наличие, чего нет - быстро везут. Всегда на связи для ответа на возникающие вопросы. Моим менеджером была Мария Косякина: приятно было иметь иметь с Вами дело! Всё чётко, удобно, в сроки - а общем твёрдая "пятёрка". Спасибо вам! ?

Всё отлично спасибо очень всё быстро отреагировали

Высокий уровень сервиса , все вежливо, быстро и качественно .

С самого начала заказа всё было четко и вовремя. Шины отличные (ставить весной буду), новые. В целом доволен, рекомендую.

Зайдя на сайт Мосавтошина был принято удивлен ценой на нужные мне шины. Цена была ниже рынка( а на сайте ещё и распродажа) так что вдвойне приятно. Заказ доставили в другой пункт выдачи на следующий день, получили товар за 10 минут. Всё очень быстро. Спасибо большое! Шиномонтажом пока не воспользовался, но скидка в 30 % присутствует. В дальнейшем воспользуюсь вашими услугами для покупки на вторую машину.

Колл-центром и шиномонтажем не пользовался,не знаю. Заказ делал через сайт. Всё чётко и понятно. Порадовала оперативная доставка. Спасибо!

Мне ехала машина на автовозе, заказал зимние шины заранее, они мне нужны были через две недели. На сайте не было информации о дате доставки, ну, думаю, в Москве купить китайские шине не проблема) но не тут то было!
Сначала 2 дня заказ висел без обработки (выходные), ну ок. Его обработали только в понедельник после обеда(!) Далее я сразу же его оплатил, как только подтвердили заказ. Еще 3-4 дня проходит, никакой полезной инфы нет, только «ожидание». Я пишу вопросы в чате по заказу - мне никто не отвечает. Звоню в поддержку, мне отвечают что менеджер свяжется. Спустя какое-то время таки появляется информация в чате о том, что шины в пути, и будут в течении 4-5 рабочих дней! Т.е. еще неделя.. время уже поджимает. Ну ок, жду. Спустя 4 рабочих дня я пытаюсь выяснить все же приедут ко мне шины вовремя или нет. Снова до менеджера не достучаться, в чате и по тел. Снова звоню в поддержку, снова тишина. Звоню еще раз, спустя какое-то время в чате появляется информация что одна пара приехала, вторая не успеет до завтра. Принимаю решение забрать пару, снова ожидание менеджера..снова тишина. Снова звонок в поддержку, наконец подтвердили самовывоз (от бесплатной доставки я уже отказался из-за сорванных сроков), и тут пишет менеджер что шины таки приехали, но на другой склад. Я уже к тому времени нашел другую пару в другом месте и бронь поставил. В итоге решил забрать тут, раз в одном месте.
Забрал, сами шины вроде Ок, свежие, отбалансировались без проблем.
Но заказ меня очень напряг. Именной отсутствием четких сроков доставки и работой менеджера.

Номер заказа 3067150. Спасибо большое, вы как всегда всё делаете быстро и четко!

Товар доставлен в срок. Соответствует описанию. Внешне всё хорошо. Шины пока не устаноалены, в ожидании покраски дисков.

С оформлением и перемещением заказа на склад в СПб вопросов не было. На складе оформили бухгалтерские документы довольно быстро (покупал как юр. лицо). На выдаче резины обнаружил, что 3 покрышки производства Ikon, 1 покрышка Nokian. Я понимаю, что это один завод, но разница в дате выпуска 1 год. Обратил внимание сотрудника склада (невысокий, с короткой стрижкой) на этот момент, на что он ответил "И чо? Резина одинаковая, год без разницы". Учитывая сроки доставки (о них менеджер предупредила, я согласился подождать 10 дней, но еще 10 ждать из-за одной покрышки точно не готов), а особенно, работу и расположение склада - это был мой последний заказ в вашей организации.

Колеса доставлены вовремя. Резина новая 2024 г. Товаром доволег. Особая благодарность водителю, который доставил мой заказ. Оценка 5.

Всё отлично! Быстро доставили , на шиномонтаж скидка!

Приятные впечатления от работы команды, все оперативно и слажено. Менеджер все подобрала и подсказала, доставили точно в указанные сроки. Широкий выбор колес, у меня были разные размеры, нашел только на этом сайте. Всем рекомендую.

Большое спасибо! Оперативно отработали по замене некачественных шин на другие, сделали скидку на шиномонтаж. С уважением Дмитрий.

заказываю второй раз все быстро всё отлично все нравится всегда буду здесь заказывать и шиномонтаж все кстати все быстро

Заказ пришёл в срок. Проблем не возникало ни на каком этапе покупки. Удобный режим работы магазина (для меня была актуальна суббота). Всё отлично! Спасибо всему коллективу.

Отвратительно!! Сроки по заказу не выполнены, на притензии одни отписки!!! Деньги которые не брать за доставку из за задержке не вернули!!

Все быстро, понятно. Спасибо

Шины 2024 года, доставка в срок.
Визуально нареканий нет!