Отзывы о Мосавтошине

793 402 条评论

Достоинства: Оперативность, четкость, отличное качество.

Недостатки: Нет

Комментарий: Разместила заказ на покупку новой резины с самовывозом из пункта выдачи рядом со своим домом и там же заказала шиномонтаж. Со мной связался менеджер, мы согласовали дату доставки заказа и время на монтаж новой резины. Подъехала в назначенное время, в течение 30 минут все было сделано полностью (заказ получен и шиномонтаж проведен). Очень довольна сервисом и качеством обслуживания. Большое спасибо.

Достоинства: Нормальные цены, близкие к минимальным по рынку, наличие акций и скидок (в том числе, бесплатная доставка по Москве), информативный сайт с подробными описаниями и отзывами. Четко работающая доставка - водитель заранее позвонил, сообщил о времени доставки.

Недостатки: После заказа никто не перезвонил. В 18.00 пришло сообщение на почту, что не смогли со мной связаться (странно, всё время был онлайн). Спишем это на весенний ажиотаж. Дальше всё было четко, привезли в оговоренную дату.
Единственное не понравилось - шины привезли грязноватые, без наклеек, производство - 2014 год(на дворе 2018). Внутри была вода - т.е. таки пытались отмыть, но не очень успешно. В общем возникают сомнения в том, что резина правильно хранилась все эти годы.

Комментарий: В общем, вроде всё четко - привезли вовремя, по правильной цене. Но какой-то осадочек остался. Честно говоря, просто не думал, что в магазине с такими объемами продаж может быть резина 4-летней свежести. Ну на будущее наука - уточняйте сразу дату производства. Раньше пользовался услугами другого магазина - резина всегда была свежая, максимум - прошлогодняя. Поэтому и расслабился. Буду ли покупать тут дальше? Пока не решил. Наверное, только при существенной разнице в цене.

Достоинства: оперативно связались, согласовали время и место доставки, во время привезли

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Быстрая доставка, в срок, ничего не перепутали)

Недостатки:

Комментарий: Первый раз воспользовался данным магазином. Все хорошо, товар доехал без проблем.

Достоинства: Не нашёл

Недостатки: Потерял 10 дней, резину не получил

Комментарий: После заказа менеджер перезвонил довольно быстро, договорились о доставке в пункт шиномонтажа и оплате на месте. Дальше оказалось, что вопреки информации на сайте моих шин ни в Москве, ни в Подольске нет, но за неделю они обещали доставить их из Самары, я согласился. Спустя неделю, строя планы на выходные звоню в магазин поинтересоваться, не привезут ли шины. Обещали привезти в субботу во второй половине дня. Звоню в магазин окрло трёх часов дня в субботу, а в ответ слышу какие то несвязные бредни про выставленный счет, объясняю ситуацию и в ответ: сейчас всё уточню и перезвоню. Отказываюсь со словами: я сейчас поеду в пункт шиномонтажа и всё узнаю сам. Приезжаю, а они там и не в курсе, что им должны что-то привезти в этот день и ответить на вопрос "Где резина?" не могут. Перезванивать в магазин и разбираться в ситуации нет желания, буду искать другого продавца

Достоинства: быстро дозвонился

Недостатки: На сайте товар - в наличии. Заказ был принят в воскресенье, оператор подтвердил наличие, СМС об оформлении заказа пришла. В понедельник перезвонили и отменили заказ, т.к. товара нет на складе. Альтернатива - доставка из региона за мой же счет.

Комментарий: Волшебный сервис в наше время.

Достоинства: Ассортимент и цены радуют. Для себе нашел лучшую цену. Онлайн оплата картой, воспользовался акцией с Роснефтью, кешбек на топливную карту. Отправили в срок, после оплаты, выбор ТК за мной, в целом все понравилось.

Недостатки: Заказ отправил в Вс, обработали в Пн, для интернет магазина долго, хотя по сути придираюсь )

Комментарий:

Достоинства: Стоимость, прозрачность сделки, оперативность

Недостатки: Недостатков нет

Комментарий: Заказ 653326 от 05.04.2018
Считаю Мосавтошину реально образцом для подражания.
1)цены даже с доставкой в регионы дешевле, чем на местах;
2) максимально прозрачная и оперативная сделка, включая фотоотчёт об отгрузке, возможность оплаты на сайте;
3)приятный бонус-комплект пакетов для колес.
Отдельное спасибо менеджеру и ребятам на отгрузке, резина как говорили, 2018 года и Франция.
Однозначно советую эту замечательную компанию.

Достоинства: Нашёл в этом магазине шину Мишлен примаси 4 195/55 r16 по разумной цене, если честно начитавшись отзывов сомневался брать или нет. Но ребята сработали на отлично. Отправить должны были 10 апреля но отправили 11 апреля. Трек код скинули он отслеживался вплоть даже до того где машина с товаром находиться. 14 числа машина уже была в Самаре 15 апреля получил. Все идеально. Ещё раз честно скажу не доверял Мосавтошине , но ребята сработали на отлично.

Недостатки: Все хорошо

Комментарий:

Достоинства: широкий ассортимент

Недостатки: делал заказ 660938, в описании товара было указано что доставка будет стоить 120р. после выставления счета решил уточнить стоимость доставки, оказалось что доставка больше 400р. тогда я решил добавить в заказ еще 4 шины чтобы доставка получилась более выгодная о чем написал менеджеру. и трое суток тишина, сколько бы раз я не звонил, менеджер все время занят и не может поговорить со мной 2 минуты решить вопросы. отношение отвратительное.

Комментарий: у менеджеров Виктор Космынин и Иван Коновалов отношение отвратительное к клиентам. не найти 2 минуты для общения в течении трех суток, это нечто

Достоинства: Водитель - экспедитор звонит заранее перед доставкой. Вообще, к доставке претензий нет. Молодцы.

Недостатки: Очень долго приходится ждать обратной связи.

Комментарий: В целом хороший магазин.

Достоинства: Сделал заказ, почти сразу перезвонили, обсудили условия оплаты и доставки. Оплатил в этот же день, на следующий день заказ был доставлен в транспортную компанию.
Порадовала акция бесплатная доставка по России.

Недостатки: нет

Комментарий: Советую всем этот магазин! Цены приемлемые, работают быстро.

Достоинства: Ассортимент, наличие товара (авто шина) и оперативность доставки.

Недостатки: Один магазин-склад для выдачи товара в Ростове-на-Дону.

Комментарий: Всё нормально, соответствует предназначению. Уже советовал друзьям и знакомым.

Достоинства: Скорость, оплата. В общем только положительные эмоции!

Недостатки: НЕТ

Комментарий: Делаю второй заказ в Минск через "Мосавтошина". Очень радует оперативность доставки. Поддержка при заказе и дальнейшее сопровождение.
Минские магазины обещали привезти резину к концу Апреля(заказ делалася в первых числах) не считая того, что цены из Минска больше, заказ с Москвы, с учетом доставки транспортной компанией был у меня уже через 4 дня после оплаты. Отличный сервис и ценовые категории! Буду заказывать еще! Спасибо!

Достоинства: Отличные цены.
Выгодные акции.
Быстрая отправка заказа.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: быстрая доставка, квалифицированная консультация о товаре и прием заказа.

Недостатки: не нашел

Комментарий: покупаю шины в этом магазине 3-й раз и не разу не было накладок. очень доволен обслуживанием. буду дальше тут приобретать шины.

Достоинства: Быстро и в срок! Рекомендую! Вообще у меня заказали родители. Но так как они побоялись нарваться на лохотрон из за 100% оплаты товара,а для них данная сумма в 23200 достаточно большая,соответственно они попросили меня купить шины и отправить их в Алтайский край. Я живу в Москве. Заказ переоформил на себя. Да, вышло чуть дороже, но зато у меня родители спокойны.

Недостатки: Забирал на Болотниковской улице. Не сразу нашел. Надо сделать еще наружнию вывеску у проезжей части дороги

Комментарий:

Достоинства: Быстрая обработка заказа, товар абсолютно соответствует описанию на сайте, быстрая доставка, приветливый менеджер, который все объясняет до мелочей, в связи с чем не пришлось задавать дополнительные вопросы.

Недостатки: Не выявили

Комментарий: Очень понравился сайт, соответствие качества и цены на товар, а так же обслуживание и доставка.

Достоинства: Цена. Сроки доставки. Отзывчивость.

Недостатки: Нет

Комментарий: Очень понравилась покупка в магазине. Рекомендую.

Достоинства: Очень понравилось доброжелательное отношение сотрудников.
В процессе оформления и доставки менеджер постоянно был на связи, что тоже очень приятно и удобно.
Заказ был получен быстро и без проблем.

Недостатки:

Комментарий: