Отзывы о Мосавтошине

792 565 条评论

Здравствуйте. Наконец, закончилась эпопея длинной в 13 дней. Ребят, Вы там так расслабились на удаленке, что разучились работать?
Детально:
1. При заказе на сайте указано оплата при получении, на самом деле нужна предоплата.
2. Очень долгая отгрузка, пока не напишешь менеджеру, не узнаешь номер накладной ПЭК.
3. Почему мой заказ совместили с другими при отгрузке в ТК ПЭК? При этом оплатил как за отдельную доставку? И 5 дней плюсом ожидания!
4. На мой вопрос по оплате доставки менеджер ответить не может и уже не ответит видимо, в смс и на сайте, о готовности к выдаче, не указано сколько нужно оплатить. Струдом дозвонился, сказали можно забирать все оплачено, после моих наводящих вопросов оказалось нужно доплатить 2161 руб. Эврика ) можно забирать и шиномонтаж со скидкой (которого нет). Но это уже другая история длинною в целый день.
Надеюсь, отзыв станет полезным и отрезвляющим!
Хороших выходных и праздников!

Обращаюсь к Вам не первый раз.Всё нравиться.Удобно сделать заказ,сроки,цены,свежие шины.Спасибо за труд.

На сайте появилась модель, заказал - на складе нет! На сайте одна цена, проваливаешься в модель, другая цена! Шиномонтажа не было, судить не могу.

В целом все хорошо, сайт достаточно информативен, цены актуальны. Единственное, отгрузку затянули, но связываю это с сезоном и большим количеством заказов.

с менеджером сколько не пытался связаться по тел. так ничего и не получилось (см. переписку по заказу). Отвечает в чате заказа очень долго. Так и не дождался вразумительного от нее ответа по своим вопросам.
Колл-центр не владеет информацией сполна, ссылаясь на менеджера.
Шиномонтаж по стоимости дороже чем везде в 1,5 раза, но если учитывать скидку 40%, то в принципе приемлемо. Но небыло свободных рук для переобувки в момент принятия заказа.

Во первых перенесли доставку до ТК на 5 дней. В общей сложности после оплаты заказа , ждал её отправку 8 дней! На сайте если указывать профиль шины, то нужного не находит, хотя если не указывать, всё отлично ищет. Менеджер не отвечал на сообщения , приходилось звонить в колл-центр, чтобы они лично связывались с моим менеджером... Единственное что здесь понравилось это цена. 3/5 оценка.

Признаться даже удивлён , насколько грамотно организовано дело в такой немаленькой компании. Приятно , что заявленная цена не поменялась в сторону увеличения , несмотря на то, что во время ожидания заказа стоимость на сайте возросла. Причём договорённость о заказе исключительно устная, без предоплаты. Молодцы, спасибо.
P.S. Шиномонтажём не воспользовался ввиду отсутствия времени.

Все отлично , порадовала и цена на Резину! Когда товар получу дополню отзыв

В целом всё нормально. Порадовала цена. Срок поставки правда долгий был, но меня сразу предупредили. Единственное что не очень понравилось, так это что никто не предложил услуги шиномонтажа. Я даже не знал что он у вас есть. А когда узнал- уже когда забирал резину, то не было свободного окошка. Вобщем знал бы что он есть, заранее записался бы

Все оперативно , профессионально. Последние 5-6 лет заказываю резину только у вас, и выбор и цены адекватные. Большое спасибо!

Сроки доставки заказа немного растянуты.
Обработка и оплата заказа уже на месте оч быстро!
На складе выдали шип) заказывала нешип! Указала на косяк. Тут же исправились! Но если не заметил, то...)))
Скидка на шиномантаж 40%. Записываться заранее. Очередь!

Заказ выполнен ранее, чем ожидал, за что благодарен. Одно замечание - если по акции на шины ПЯТИЛЕТНЯЯ гарантия , то следовало отразить в документах.

Покупаю в Мосавтошине уже несколько комплектов резины, помимо цены, большой плюс то, что удобно работать по б/н, не многие работают с НДС, а тут вме быстро, сделал заказ, выставили тут же счет, документы по электронке тут же скан прилетел, в шины вложен оригинал, правильный), ... жаль в Твери нет шиномонтажки и филиала, но опять же, я всегда получаю доп скидку, доставка не малых колес 900 рублей выходит, что компенсируется скидкой,....у нас в Твери у других продавцов дороже, даже с учетом доставки и скидок на ш/м. Как то так)

Должен быть доставлен до получателя 21.10, а по факту только отправлен. Стоимость доставки правильно рассчитать и то не можете, на сайте одни цены, фактически другие.

Оформление заказа происходит быстро, на почту поэтапно приходят все уведомления о статусе выполнения заказа. Возможность оплаты по безналу от ИП. Много отзывов отрицательных о данном сайте, но я считаю, что больше из недовольных клиентов сами виноваты в том, поскольку на оплату заказа даётся три дня и на этот срок за вами шины резервируются, а многие оплачивают с просрочкой, после чего немудрено, что зарезервированные шины слетают с заказа и уходят другим клиентам, по этому платить лучше оперативно, чтобы ваш заказ не продали другим. Мне все понравилось, хотя было страшно заказывать, потому что много мошеннических интернет магазинов, которые продают шины, но я изучил данный сайт, понял, что он не фэйковый и решил заказывать, не смотря на то, что отзывов много плохих, но хороших гораздо больше и я оставляю хороший и желаю, только процветания магазину и отличных клиентов! Сил вам и мощностей! Цены приятные, отправка в регионы есть, что немаловажно.

Пришлось за платить за доставку - хотя была акция доставка бесплатно - шины пришли без пакетов, а деньги за пакеты взяли

Добрый день! В прошлом году покупал у вас шины. Цены приемлемые, всё точно и быстро доставили. Поэтому в этом году заказал шины именно в вашей компании. Спасибо!

Сколько лет работает магазин в Архангельске. Когда уже покупатели смогут воспользоваться бесплатным шиномонтажом!?! Если не предоставляется заявленная услуга, тогда необходимо компенсировать её деньгами. Скидкой на шины.

Был приятно удивлён и ценам и товару, и качеству обслуживания, и скорости доставки, большое спасибо, сохранил ваш сайт в важные закладки в браузере.

Лучшая цена на заказанную резину + пункт выдачи