Отзывы о Мосавтошине

793 402 条评论

Достоинства: Отличное обслуживание, быстрая доставка!!!

Недостатки: Не то что недостатки, резина оказалась 2012 г.(надеюсь на качественное хранение).

Комментарий: Отличный магазин

Достоинства: Лёгкость оформления заказа , быстрая доставка,вежливые сотрудники

Недостатки:

Комментарий: советую всем, компания надёжная.

Достоинства: Выгодные цены, возможность доставки и самовывоза, все четко и в срок

Недостатки: не ощутил

Комментарий:

Достоинства: кто-то из знакомых посоветовал

Недостатки: Колл-центр 07.04 и 08.04 не работал вообще
Доставку перенесли два раза

Комментарий: Две попытки заказ было.
Сначала хотел заказать две Hakkapeliitta R - что-то там было про удалённый склад, в итоге не доставили.
Сейчас вот заказал две штуки ContiSportContact 5P - доставку перенесли с пятницы на субботу, в субботу вечером дозвонились и перенесли на воскресенье (правда доставка стала бесплатно вместо 500 рублей). Проблема в том, что в субботу я пытался дозвониться до них и уточнить куда там делись мои колёса, но колл-центр просто лежал. Лежал он и сегодня, когда я пытался уточнить, почему мне привезли одно колесо 17 года, а одно 13 года, то есть старше моей машины.

Короче, в 18 году такой сервис недопустим, поэтому никогда больше.

Достоинства: Приобретал у них в октябре 2015 года комплект зимней резины на один автомобиль и 2 колеса на другой.
Понравилось: 1) Грамотные и оперативные консультации, в том числе, меня интересовала страна производитель резины и год выпуска, получил полноценный и точный ответ. 2) Менеджер связался в четко заявленное время 3) По оперативности доставки и результату тоже никаких нареканий, все отлично. 4) Очень интересные цены, даже с учетом стоимости доставки. Рекомендую!

Недостатки: Пока не обнаружил

Комментарий: Сейчас в очередной раз планирую покупать у них 3 комплекта летней резины. Менеджер Дмитрий отвечающий в онлайн чате приятно поразил оперативностью ответов, просто отлично! Смутило, что пришло сообщение, после выбора колес, менеджер (уже другой сотрудник) свяжется с Вами, но звонка так и не поступило, но сам перезвонить не пробовал пока, думаю это вызвано большой загрузкой и ситуация исправится. Учитывая их предыдущую работу планирую сотрудничать с ними и рекомендую

Достоинства: Очень удобный способ покупки товара, внимательные и вежливые сотрудники, быстрая отправка заказа и что удивило, так то, что заказ до отправки был сфотографирован и фото прислали на электронную почту.

Недостатки: Не обнаружено

Комментарий: Рекомендую этот магазин своим знакомым.

Достоинства: Менеджер магазина позвонил спустя полчаса после заказа на сайте, чтобы подтвердить заказ и сообщить о сроках доставки. На следующий день забрал из пункта выдачи в г.Санкт-Петербург.

Недостатки: Склад на Минеральной д.6 в г.Санкт-Петербурге никак не обозначен, долго не мог понять куда заехать. Хотелось бы хотя б вывеску видеть на въезде =)

Комментарий: В принципе, доволен. Шины забраны, и стоят на авто. Спасибо!

Достоинства: как всегда отлично,выбрал шины, оператор уточнил, есть ли шины и на каком складе и время сборки заказа

Недостатки: нет

Комментарий: все отлично. Выбрал заказ. И не просто заказ, а заказал шины с доставкой к дилеру, где покупал машину. Доставщики смогли без меня доставить и вручить контактному лицу салона

Достоинства: Данная фирма предоставляет отличные цены на товар. Быстрота обслуживания. Честность.

Недостатки:

Комментарий: 27 марта произвел оплату шин размерности 215*55R17, потом пообщавшись с товарищем из Группы с сайта Drive2, пришел к выводу о том, что данная резина будет слишком большой, и отменил заказ позвонив менеджеру который был указал в письме с описанием заказа. Менеджер предупредил о том,что деньги могут прийти в течении 7 дней, но деньги пришли обратно через 1 час, и я перезаказал резину 205*55R17 в тот же день. В понедельник 2 апреля я уже получил груз, все отлично, все цело,и от компании Мосавтошина был "комплимент" в виде набора пакетов для колес. Учитывая,что цена на сайте самая дешевая, даже с учетом доставки в Белгород (665 рублей), это был еще один бонус для меня !

Достоинства: Цена-качество, покупал шины с доставкой по ПЭК. всё пришло в срок.

Недостатки: не обнаружил

Комментарий: Резина, хоть и китайская, повела себя достойно, зиму отъездили, нареканий нет.

Достоинства: Простой способ осуществления заказа и оплаты (не вставая с дивана). Вежливые специалисты. Постоянное информирование (когда получена оплата, когда отправлен товар, где товар, инф-звонок о доставке товара и о возможности его получить). И естественно цена, которая выгоднее, чем у конкурентов.

Недостатки: Не имеется.

Комментарий: Однозначно порекомендую друзьям и знакомым.

Достоинства: Компетентность и оперативность работы персонала, широкий ассортимент товаров для авто, самые приятные цены.

Недостатки: Отсутствует доставка по почте.

Комментарий:

Достоинства: Отличный выбор резины, хорошие цены. Мгновенное подтверждение заказа, быстрая доставка. Рекомендую!

Недостатки: Не выявлено

Комментарий:

Достоинства: Большой выбор. Быстрая доставка.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Для нашего города цена/самовывоз.

Недостатки: Менеджер позвонил один раз для уточнения заказа.
Резина "не первой свежести".
Цены на монтаж.

Комментарий: Заказывал Goodyear UltraGrip Ice Arctic. Осенью 2017 привезли 2015год, к сожалению сразу не посмотрел.
С резиной был бесплатный шиномонтаж, так вот менеджер позвонил для уточнения заказ...и все. Я думал при приезде резины будет дополнительная связь и запись на монтаж. Но нет, пришлось самому звонить и по приходу и по монтажу, понятно что сезон, но все же.
А так для нашего района удобно(Подольск), 5-10 минут езды. Можно найти дешевле, но надо ехать, а это время/топливо.
А ну цены на монтаж выше чем по городу. Но у меня по акции, бесплатно.

Достоинства: Быстро отреагировали на заказ,

Недостатки:

Комментарий: Заказывали шины Vector 4Seasons Gen-2 и в накладной указаны именно эти шины, В итоге прислали Vector 4Seasons Gen-1, Водителю я говорила, что это ни те шины, Он конечно не причем, не он отгружал их, Я сослалась на то, что заказ делал муж и подумала, что он решил заказать эти и забрала их, В итоге ошибки в заказе не было с нашей стороны, На наш звонок, что нам отгрузили не те шины нам ответили, что менеджера нет на месте, Как только он появится, он вам перезвонит, Но звонка мы так и не дождались, Если и сегодня никто до вечера не позвонит, то буду обращаться в Роспотребнадзор, Судя по отзывам лучше сразу к ним обратиться и не тратить своё время и нервы.
Была всё-же в магазине. Шины вернула без проблем, деньги тоже вернули, но за доставку не вернули. На счет общения с клиентами- общаются вежливо, не хамят. В целом, магазин нормальный. В моем случае была ошибка программы.

Достоинства: Быстрое подтверждение заказа менеджером, понятные уведомления о состоянии заказа на текущий момент, быстрая отправка ТК.

Недостатки:

Комментарий: Покупал 4 колеса Toyo Open Country AT Plus 255/60R18. Оплатил сразу при заказе, через сервис онлайн-банкинга доступный на сайте. Подтвердили оплату в течении пары часов, на следующий день груз был передан в выбраную мной транспортную компанию. Резина приехала без каких бы то ни было недостатков, конец 2017г изготовления.
Покупкой полностью доволен, магазин могу рекомендовать.

Достоинства: Сервис, скорость доставки, наличие товара

Недостатки:

Комментарий: Отличный магазин! Богатый ассортимент, приятные менеджеры, скорость доставки. Всё супер, рекомендую!

К шинам прилагался приятный бонус - фирменные пакеты для колёс

Достоинства: Возможность примерки перед покупкой, оплата всеми возможными способами, скидка на шиномонтаж и мойку, быстрая доставка, низкие цены.

Недостатки: Работа шиномонтажа. Во-первых, дела до Вас никому нет, заходишь в шиномонтаж, там одна машина в работе, остальные три подъемника свободны. Работники курят, сидят на лавочке, работают. Подошел к одному, который был, как мне показалось свободен, и спросил о примерке, которая мне была нужна. Он сказал, что занят и нужно подождать. Спустя какое-то время ко мне на улице подошел другой работник и сказал, что можно заехать на примерку. Сам монтаж провели очень быстро и качественно, НО, самое ужасное то, что зимнюю резину с дисками оставили лежать около багажника (причем это правило видимо такое у них - все клиенты сами поднимают свои колеса и убирают в машину). Пришлось мне, всему чисто одетому, пачкаться и поднимать в багажник колеса с дисками. Это сильно подпортило впечатление от всей покупки. Может они так чаевые пытаются выбить.

Комментарий: Оформил заказ в магазине мосавтошина на диски 2 арпеля вечером. На следующий день утром позвонил менеджер и сказал, что 4 апреля диски будут доставлены на склад самовывоза, где я смогу их примерить перед покупкой и, если подойдут, приобрести. Так я и сделал. В офисе оформление происходит быстро и комфортно. Большой шоурум с возможностью выбора дисков, шин и других аксессуаров.

Достоинства: Быстрая обработка доставка лучшая цена на рынке , возврат средств без вопросов,о очень удобный сайт шиный калькулятор все есть

Недостатки:

Комментарий: Постоянно покупаю шины все нравиться