Отзывы о Мосавтошине
806 202 条评论

4,8
分 5 · 806 202 оценки
За последние 12 месяцев
442 841 评分, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,6
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
轮胎店
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 478 313 条评论. Посмотреть
已找到 7 177 条评论 с комментарием Сбросить фильтры
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1

    Доставка больше месяца. Менеджер сказал, 12 рабочих дней. Заказал 1 октября, заказ пришел 3 ноября. В итоге у нас уже лед на дорогах, а колеса все не едут и не едут. Отвратительно. Разачарован полностью. В этом году купил 4 комплекта шин. Больше не буду. Никакого доверия и невозможно ничего спланировать.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取 · Северодвинск, улица Южная
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1

    Не очень мне понравился этот магазин , заказал там через интернет шины и диски , так же оплатил все онлайн. Ждал пока привезут мой заказ на этот пункт выдачи 4 дня , но это ладно логистика итд все понимаю. После того как получил уведомление, что заказ готов , на следующий день поехал забирать . на ресепшене очереди нет , сказал код заказа и пароль и после этого еще 40 минут сидел ждал пока мне распечатают 2 бумажки что бы идти получать на склад!! По Акции при покупке 4х шин шел шиномонтаж бесплатный на который попасть не реально так как все расписано на 2 недели вперед. Если не можете сделать такую Акцию физически тогда зачем ее вообще афишировать . забрал свои диски и шины спустя час после приезда и поехал в платный шиномонтаж на котором без всяких записей и ожиданий через 40 минут мне все сделали . Больше в этой конторе колеса покупать не буду.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取 · Ногинск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Доставка лучшая! Благодарность курьеру!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Санкт-Петербург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.6

    Заказ был доставлен после неоднократного переноса. В итоге был доставлен в более раннюю дату, чем было заявлено, в связи с чем пришлось срочно менять планы, чтобы принять заказ. Водитель постоянно не отвечал на телефон, а во время доставки при просьбе подождать 5 минут начал угрожать, что он ждет это время и уезжает. Шиномонтажом не пользовался

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Одинцово
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.2

    Срок доставки 12 дней, это долго.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取 · Воронеж
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Большое спасибо! Всё прошло отлично как всегда! И отдельная благодарность курьеру! Все доставил чётко! Во время и с улыбкой!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Санкт-Петербург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3

    Шины нужно класть в пакеты!!! Как можно было их привезти без пакетов, они пачкают и воняют в салоне.
    Шиномонтажа не было, не знаю. Доставка на 3-4 день тоже не супер. Остальное норм. Цена хорошая.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2

    Очень долгая отправка товара

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    运输 · Рославль
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    отличная компания, большой выбор шин, быстрая доставка !

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.4

    Шиномонтажник не пользовался, оценить не могу! Доставка думал будет быстрей?

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Санкт-Петербург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Все понравилось - резина, доставка, работа сотрудников!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Санкт-Петербург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3

    долгая доставка

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.8

    Доставили! но день доставки был потрясающим! должны были позвонить утром согласовать время - тишина! Доставка до 18.00 пока не поднял скандал по телефону в 16.50 была тишина! в кол центре сказали тел водителя нет ждите! менеджер на сайте не отвечал! водител который приеха в итоге к 17.45 не грубил но разговаривал как будто я им должен грубо и не приветливо! хотя по тел обьясник куда ехать приехал не туда 2 раза перезванивал с вопросом _ НУ ГДЕ ВЫ???? хотя я в это время уже мин 15 стоял на улице в его ожидании! в общем кроме сайта и наличия товара больше ничего не понравилось!!!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Санкт-Петербург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.8

    Добрый день! Заказ был сделан с сайта 17.10.24, с расчётом доставки в г. Минеральные Воды С.К. на сайте пишут стоимость 500 р 4-5 дней. был сразу оплачен. В итоге через 7 дней ни какой информации по заказу, обратился в колл-центр внятного ответа не получил на какой стадии заказ, пока оператор Т.Компании перезвонил 28.10.24 что заказ прибыл. И итого доставка в мой регион мне обошлась 500 р до Т/К + 1700 оплатил в Т/К= 2300. Надувательство вашей компанией вызывает разочарование не знающее границ, не кому не рекомендую связываться с компанией Мосавтошина.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Минеральные Воды
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.4

    В комментариях указывал что резина должна быть 2024 года, привезли середину 23.
    Менеджер на связь не выходил вообще, резину привезли в 22 часа, после того как сам связался с водителем.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.4

    Шиномонтажом не пользовалась.
    Пыталась дозвониться, уточнить по доставке от Подольска на адрес проживания, так как не было
    возможности отпроситься с работы, а сроки хранения моего заказа 2978084 поджимали, мне не ответили ни на звонок ни в почте, поэтому пришлось отпроситься... Долгое ожидание заказа, один диск сильно поцарапанный, на мой вопрос главный менеджер ответил "Ну перезакажите на другие на Китайские, те будут ещё хуже"!!!!Это что за специалист- продажник? Это называется решение проблемы?

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取 · Подольск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.6

    Отгрузили на 7 день с момента оплаты.
    Не ужели трудно по телефону сказать что нужно указать для доставки в регион. Пока сам не поинтересовался что с заказом,так бы осталось всё. Для чего менеджер ведущий заказ?

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Рязань
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1

    Отчётных документов по грузу нет, груз оплатил сразу а отправили груз только через неделю.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Москва
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    К шинам вопросов нет, а вот шиномонтаж … на следующий день в паркинге обнаружила, что одно колесо спустило, пришлось целый день потратить на то, чтобы снять колесо, отвезти на шиномонтаж, привезти обуть обратно.. сказали, что это следствие ошибки шиномонтажа.. теперь езжу и переживаю вдруг опять спустит.. ужасное приключение за свои же деньги! больше в этот сервис не обращусь и другим не советую.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Шиномонтаж
    自取 · Екатеринбург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.8

    Шиномонтажа не было, сезон шиномонтажа, запись со слов сотрудника через 9 дней. Шляпа короче. Возьмите второго шиномонтажника для покупайтей шин. Бесплатную доставку до дома не предложили.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取 · Уфа, улица Новоуфимская