Отзывы о Мосавтошине

800 354 条评论

Резина пришла быстро,все хорошо!

Эта сеть Мосшина, оставила крайне не приятные впечатления. Купил комплект зимней резины и дисков. Диски оказались с производственным дефектом( при балансировке "в ноль") а при скорости более 80км/ч, вибрации такие, что из машины выходить хочется( лето или другой комплект зимних колёс так себя не вёл). Шины тоже менялись. Виновники диски. Экспертизу предоставили, просто обычную балансировку колёс, которая картину брака не показала. Больше в эту организацию не обращусь, кране некомпетентные господа, не признающие брак производства.

Сделал онлайн заказ на сайте. Сразу все оплатил. При этом 2 раза общался по телефону и один раз списывался на сайте с менеджером.
В отведенные 5 дней для самовывоза, уточнил график работы магазина на сайте и приехал 7 марта в 18.10 по указанному адресу за заказом.
На входе толстый охранник грубо пофыркал, что сегодня короткий день и все уже дома, что бы я уезжал.
Я ехал из Щелково, за 40 км в пятницу вечером по пробкам, что бы забрать свой оплаченный заказ.
Почему когда я два раза общался голосом и один раз в чате не один ваш менеджер не предупредил меня, что у вас оказывается короткий день? Почему об этом нет информации не на вашем официальном сайте, не, даже, на двери магазина?
То, что вы предлагаете называется некачественной услугой.
Молодцы, крепкая одна звезда. Так держать.

Коллектив, дно, на подбор, и правила и отношение , понимающих нет

Интернет магазин - лучший: описание шин, применяемые технологии, рисунок, тесты. Сразу идет предложение других шин по цене. Монтаж по записи на сайте. Сразу можно видеть ориентировочную стоимость работ. Делают быстро и профессионально, обращают внимание клиента на состояние диска и сразу рекомендации по исправлению косяков.

Если б можно было б поставить -5, поставил бы данной компании -5! Отвратительное обращение с потребителем! Менеджеры которые принимают заказ некомпетентны, организация сроки доставки не соблюдает! Работа данной компании отвратительная!
Был составлен заказ 25 февраля. Сотрудник который принимал заказ сказал срок доставки будет занимать 2-3 дня! На след.день пришло письмо что доставка колеса будет только 6-7 марта, что увеличивает изначальные сроки в 3 раза! 5 марта, сотрудник позвонил и сообщил что данного колеса нет в наличии, есть только в Москве и ждать еще неделю! То есть, мало того что увеличили сроки доставки в 3 раза изначально озвученных, так еще и перед днем доставки сообщили что пересорт на складе! БЕСТОЛКОВАЯ Компания которая не может уследить за своими же остатками и сохранить своего покупателя!
Было составлено в претензионный отдел письмо 26.02, по факту увеличения увеличения сроков доставки в 3 раза, но данный отдел способен ответить только в течении 7 рабочих дней! Я так понимаю что у них насколько много недовольных покупателей что менеджеры данного отдела зашиваются в работе!
Данный магазин необходимо обходить стороной!

Время ожидания просто ужас, доставили то быстро, но вот на складе это просто кошмар.
Приехал за 40 минут до закрытия, заказ на одну шину, ОДНУ, не весь склад забирал, а всего лишь одну шину мне выдавали почти 40 минут
Крайне рекомендую владельцам данного предприятия наладить работу на выдаче заказов.
По итогу приехала не та шина, заказывал 18 радиус, приехал 17
Об этом сообщили спустя 40 минут «активного» поиска на складе.
Еще была фраза от администратора: «менеджер не видит что фактически привезли на склад от поставщика» а чего тогда в уведомлении о заказе не пишете: «возможно приехал ваш заказ, а возможно нет, мы это не проверяем»? Просто верх тупости работы.
Заслуженная 1 звезда.

Не первый раз заказываю шины. Все быстро и удобно!

Отличный

Заказывал через сайт резину, ориентировочно должна была приехать в магазин 22 февраля. После 22 февраля 2 раза спрашивал когда приедет, отвечали "уточняю информацию" и молчание дальше. Заказ отменил.

Хороший сервис и адекватные цены

Покупаю здесь шины уже на вторую машину, может где-то и дешевле, не искал, удобно заехать - рядом работаю, только не понимаю. почему запись на монтаж нужна, если все подъемники свободны?

Понравился магазин, качество обслуживания и отношение сотрудников.
Заказал онлайн, переместили с центрального склада в магазин, пришло оповещение, приехал, спокойно и без очереди забрал.
Возможность оплаты любыми способами (нал/карта/сбп).
Внутри все чисто и аккуратно.
Цена - приятная.
Спасибо.

Вежливое и культурное обслуживание, без задержек и чванства. Всё прошло чëтко, как на Нью-Йоркской Бирже!! Желаю, чтобы всему коллективу добавили зарплату на40%.Приятно тратить деньги в этой фирме.

У нас в Серпухове открылся магазин "Мосавтошина". Первое впечатление магазин произвел хорошее. Персонал приветливый, отзывчивый. На все задаваемый вопросы были получены исчерпывающие ответы. Всем рекомендую!

Современный офис, профессиональные сотрудники. Всё подскажут и расскажут, помогут определиться с выбором. Приятное качественное обслуживание.

Что хочу сказать о магазине узнал от знакомых искал резину на автомобиль БМВ сколько объехал магазинов того что надо не было и цены кусались заехал в Мосавтошина спросил по размеру и по качеству подобрали то что нужно было и по цене приемлемо мне уехал довольный .Магазин рекомендую.

Спасибо большое сотрудникам магазина. Помогли подобрать нужную резину. Качество хорошее. Данного продавца рекомендую.

Хороший магазин. Всё что хотела преобрела. Не ожидала, качество 🔥. Персонал всё доходчиво объяснил. Рекомендую!

Отличное место, приобрела комплект летних шин на кадди. Люди очень грамотные, подобрали качественные шины по очень хорошей цене. Там же делают шиномонтаж, немного позже переобуюсь именно здесь. В целом место рекомендую, удобное расположение, адекватные цены и приятный персонал.