Отзывы о Мосавтошине

792 521 评论

Дозвониться практически невозможно, телефона вообще в Архангельске нет у продавцов ( с их слов). Общая оценка троечка.

Очень долго не отправляли заказ

Выбирая систему оплаты наличными при получении товара, был слегка огорчён 100% предоплатой. Сомнения были платить все и сразу. Чуть не передумал.

Усачев Денис так ни разу и не поднял трубку. Было около десяти попыток дозвониться в течении нескольких дней,
Обидно, что никто так и не ответил. А так все хорошо, шину доставили, шиномонтаж на месте получения, очень удобно

Шиномонтаж не делал.
Коллцентр не перезвонил по заявке с сайта!

Прошу провести серьезную работу с менеджером!!!!
1. При уточнении заказа сбрасывала мои звонки и несколько часов не могла перезвонить, в итоге после оплаты колёса отправлены через три дня.
2. В разговоре половина сказанных слов мне были не понятны.
3. В переписке я несколько раз написал - НЕ НУЖНО ОТПРАВЛЯТЬ В СОЧИ Я НАХОЖУСЬ В АДЛЕРЕ - ИТОГ ГРУЗ ПРИБЫЛ В СОЧИ.
3. При отправке не указан мой номер телефона и пришлось привязывать отслеживание самостоятельно. Что вполне можно сделать при отправке...
5. Поездка в сочи и обратно 3 часа !!!

несколько раз переносили отгрузку, с менеджером невозможно связаться

Заказал в субботу шины, в ту пэк отправили только в среду, сегодня уже неделя как заказал, ну шины не привезли, ужасно просто по срокам, хотя на сайте написано было при заказе, что 4 дня всего и шины у меня в городе.

Если бы менеджер выдавал достоверную информацию было бы лучше всем. А так идет "перевод стрелок", как у Райкина "к пуговицам претензии есть?"...
Зачем заставлять оценивать шиномонтаж, если клиент им не пользовался?! Поэтому за шиномонтаж 1(одна) звездочка.

обещали отгрузить в ТК 20.11.2020, а по факту отгрузили 26.11.2020
(в колл-центр не звонил, шиномотажем не пользовался)

обманули взяв за доставку дороже, чем было оговорено до заказа.

Пришли разные диски, сказали будем оформлять возврат и менеджер со мной свяжется! До сих пор никто со мной не связался..... Менеджер на письма не отвечает, колл центр соединить ни с кем не может......

Очень долго везете , работаю с вами последний раз.

Нет внятной связи с менеджером.

Заказал комплект шин и шиномонтаж. Два дня ждал подтверждения заказа. В итоге получил письмо, что "заказ готов к самовывозу", про шиномонтаж как-то забыли. Написал менеджеру, напомнил - без ответа. Шины забрал, поставил в другом месте. На складе все прошло оперативно, но осадочек остался неприятный.

Отвратительное отношение водителя к перевозке шин, привёз колеса, открыл дверь будки, а там колеса воляются разных покупателей в перемешку, все мокрое и грязное, как будто свиней только вот перевозили.

Жаль, даже руководителю наплевать на отзывы...

Хорошо

Три месяца длился заказ с возвратом шин без какой либо компенсации.

Шиномонтаж не оценивал