- Покупки на сайте 99 323 · 4,5
- 轮胎店 51 467 · 4,7
- Wildberries 593 465 · 4,9
- Ozon 31 351 · 4,8
- Yandex 市场 11 903 · 4,6
- Яндекс Карты 4 972 · 4,0
- Сайт
- 4,7
- Колл-центр
- 4,6
- Менеджер
- 4,6
- Склад/Доставка
- 4,6
- Шиномонтаж
- 4,5
- Цена
- 4,6
- Качество
- 4,7
- Скорость
- 4,7
- Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
- Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
- Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 470 344 条评论. Посмотреть
-
Андрей Покупка подтверждена
- Оценка
Всё очень хорошо, вот только не понравилось, что на сайте указанна не корректная цена доставки и производителя шин.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
столбов станислав Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета
- Оценка
Достоинства: Быстро, недорого, большой выбор, на многие позиции бесплатная доставка.
Недостатки: Отправили колеса с разных партий, два колеса надписи синий цвет, два белый.
Комментарий: Хороший магазин, но зачем в комплекте из 4 колес отправлять разные цвета?
-
Евгений Покупка подтверждена
- Оценка
Бесплатную доставку, положенную на данный комплект резины пришлось выбивать. Изначально менеджером было озвучено, что данная резина не участвует в акции, что противоречило официальной информации, размещенной на сайте. Межтерминальная доставка должна была осуществляется за счет компании. После более детального изучения , удалось отстоять свое право, что и оставило весьма неприятный осадок. Очень надеюсь, что не все сотрудники компании так неуважительно относятся к клиентам и позволяют себе так нагло обманывать.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Александр Покупка подтверждена
- Оценка
Доставка была не в тот день когда договаривались,а так всё отлично
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Евгений Покупка подтверждена
- Оценка
Ввело в заблуждение при оформлении выбор пункта доставки в магазин в Ростове на королёва. Очень обрадовался, что можно будет не платить за доставку и забрать товар рядом с домом по пути с работы. Но после оплаты и оформления выяснилось, что всё-таки отправлять ТК. Как сказал менеджер привезут в главный терминал пэк по одному адресу, а пришёл в другое отделение пэк. В остальном всё очень хорошо, остался доволен потому, что даже с учетом доставки цена на диски ниже чем у других фирм
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Павел Покупка подтверждена
- Оценка
Купил 4 разнопарые шины согласно руководству пользователя на свой авто. Toyo Proxes T1 Sport 285/35 R20 100Y и Toyo Proxes T1R 245/35 R20 95Y. По обеим позициям обозначена бесплатная доставка за комплект. Но менеджер сказала, что акция действует на 4 одинаковых колеса или хотя бы на шины одной модели. Правда шин одной модели требуемых типоразмеров невозможно предоставить, что подтвердила менеджер. Так что заявленная Toyo акция меня не коснулась, хотя, по моему, для такого недешевого размера должна была. Я думаю, менеджер просто поленилась защитить мои интересы, как покупателя. Правда мне все таки сделали скидку 1000р, но по другому поводу (2016гв двух шин). За это спасибо.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Михаил Покупка подтверждена
- Оценка
Неделю отправляли. плохо ! Обламали мне все планы ...
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Василий Покупка подтверждена
- Оценка
доставка до тк два раза в неделю
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Здравствуйте. Впервые заказывал шины через интернет, начитался кучю "-" и "+" отзывов и все-таки решился, да и цена была самая минимальная. Сделал заказ 10.03.2019(воскресенье), перезвонили на следующий день,подтвердил, сказал что в кредит. Прислали анкету,заполнил, получил одобрение(банк Тинькофф, кстати это тоже повлияло на мой выбор в сторону Мосавтошина, т.к. серьезный банк не будет работать с не порядочными магазинами). Позвонили, спросили с какой транспортной компанией удобнее будет забирать шины, договорились на ПЭК(Набережные Челны). Прислали номер груза и вот сегодня 19 марта 2019г получил свои новенькие покрышки Nexen 225/45 R18 95Y. Очень доволен работой интернет магазина (номер заказа:897515). Если будете поддерживать минимальные цены,то заказывать только у Вас! Спасибо отдельное Лебедевой Веронике! Шиномонтаж не требовался!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Юрий Покупка подтверждена
- Оценка
По сайту - хотелось бы видеть конкретную комплектацию. Менеджер говорит одно, по факту получил другое, в кол центре третье.
Плюс менеджер напутал с адресом и паспортными данными получателя, пришлось дважды ездить с компанию по доставке.- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Кирилин Максим Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета
- Оценка
Достоинства: Цена, ассортимент, скорость обработки и отправки заказа.
Недостатки: По мелочи: деловые линии выдали шины без упаковки. Я не знаю сняли ли грузчики самостоятельно перед выдачей (что было бы странно) или пленки вообще не было. Но на одном колесе непонятные грязные следы были, будто чем-то другим большим протащили.
И более серьезно: заранее непонятна дата изготовления шин, а как и где ее хранили покупатели не знают. Это беда всех интернет магазинов.Комментарий:
-
Станислав Покупка подтверждена
- Оценка
Очень доволен командой Мосавтошины. Отличные цены, с учётом переодических "скидочных" кампаний (шины которые мониторил полгода и стоившие 13 к руб. за шт. в итоге обошлись мне за 9250 руб. за шт. Неплохой, достаточно информативный сайт. Отгрузили на следующий день после оплаты. Доставка "Деловыми линиями" два дня до Нижегородской области. Менеджер - Козырский Андрей, ему - отдельное спасибо, остался им весьма доволен, на все вопросы быстро и по существу. Надеюсь руководство его поощрит за профессионализм и отличную работу. Ещё раз спасибо.
PS за шиномонтаж поставил среднюю троечку, т.к. не пользовался и оценить не могу, а без оценки отзыв не проходит.- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анатолий Покупка подтверждена
- Оценка
Информация по состоянию заказа обновлялась на сайте не оперативно и всё приходилось выяснять самому. Обещанные сроки отправки заказа транспортной компанией сдвигались вперёд. Фактические сроки доставки заказа между Москвой и СПб вообще вне конкуренции- 1,5 недели... Если возникают какие-то проблемы, достаточно проинформировать клиента и многие вопросы будут сняты. Надеюсь, впредь качество выполнения заказов улучшится, т.к. по сайту видно, что организация не однодневка.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Роман Покупка подтверждена
- Оценка
Цена за доставку через ПЭК вместо объявленных 500 рублей за пару колес была 660 рублей.
без шиномонтажа, поэтому сказать ничего не могу.- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Денис Покупка подтверждена
- Оценка
Не первый раз, доставка не оперативная
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Сергей Покупка подтверждена
- Оценка
Калуга.Заказ оформил 1 марта,через 4дня оповестили о передаче груза в тк с доставкой на 8 марта,на звонки,письма реагировали быстро,связь клиент-магазин была постоянной,доставка из Питера о чём я был проинформирован. Меня напрягло что в день оплаты деньги к концу дня(пятница) ещё не поступили,но опасения были напрасны,всё нормально. Шиномонтажа и не пользовался,пришлось поставить одну звезду для оформления отзыва
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Александр Покупка подтверждена
- Оценка
Купил резину с дисками.Заказом доволен.Спасибо. Шиномонтаж не делали т.к. доставка в другой регион.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Александр Покупка подтверждена
- Оценка
Всё понравилось. Кроме одного нюанса. Менеджер, которая оформляла мой заказ, всё подробно рассказала о процедуре оплаты, доставки и получении. Что доставкой займётся фирма "Деловые линии". Замечательно. Но почему то не поинтересовались - в каком из офисов "Деловых линий" я желал бы получить заказ. А желал я его получить на ул.Демократической 45а. Это недалеко от дома. А мне доставили заказ в Самарская обл., Волжский р-н, с.п. Верхняя Подстепновка, с. Преображенка, ул. Индустриальная, 1А/1. А это уже не Самара. Это область. И ехать туда долго, скучно и по пробкам. Впрочем, если по каким-то причинам доставка предполагалась только в один этот адрес, то к менеджеру претензий нет и быть не может. Только предупредить надо было, а то осадочек остался. P.S. Шиномонтажом вашим я не знаю как воспользоваться, поэтому одна звезда.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анонимно Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета
- Оценка
Достоинства: Большой выбор и достойные цены.
Недостатки: Отсутствие упаковки при доставке Т.К.
Комментарий: Магазин на твердую четверку.
-
Егор Покупка подтверждена
- Оценка
Магазин мне понравился, доставили все в срок. Перед доставкой звонили договаривались о времени, курьер позвонил за 30 минут и потом за 10 минут, понравилось
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка