Отзывы о Мосавтошине

800 354 条评论

Очень хорошее место!! Приятный, вежливый персонал, доступные цены и ассортимент, быстрая, качественная работа. Рекомендую!!

Проезжая мимо увидела новый магазин и решила зайти в него! Приобрела новые шины и диски! Очень осталась довольна обслуживанием! Советую всем автомобилистам его посетить!

Всё на высшем уровне! Купила крутые диски🚗. Рекомендую 100%

Давно не было в Серпухове шинного центра с таким высоким уровнем обслуживания, цены просто супер, и ассортимент богатый.

11.02.2025 заказывал шины мишлен 18r (заказ номе 3181948), заранее спросил какого года и месяца будут шины. Мне сообщили конец 2023.
Когда приехал получать 1 шины была 2022 года выпуска.
Попросил менеджеров найти и допоставить шину 2023 года. После небольшой паузы нашли такую и начали перемещать на склад.
В назначенное время не пришли (а хотел подарок сделать сыну на 20 лет.).
Пришло сообщение на 2 дня позже , пришли.....
Приехал забирать и о просто ....ох....л (был удивлен). ВСЕ ШИНЫ были 2022года...
Ужасный магазин, менеджеры не компетентны, ничего конкретного сказать не могут, врут.
Не рекомендую данный магазин.

Прекрасный магазин заказывал колеса на лексус, менеджер постоянно на саязи отвечает на все вопросы и сам же старается найти выгодную цену доя клиента

Записывался через сайт к определенному времени, приехал за 15 минут до времени записи. На ресепшене сказали подождать, прошло 45 минут на мой вопрос сколько ждать было сказано ну мы не знаем.. для чего тогда запись?

Вчера был в офисе Мосавтошина на ул.Чехова.По моему там раньше был тоже какой то магазин по продаже шин.Приятно удивили изменения-яркий свет вывески(не заметить просто невозможно) ну и все в офисе достойно преобразилось.Подсказали,предложили,заказали.Все быстро и доходчиво.Спасибо!

Заехали поинтересоваться в магазин "Мосавтошина" в Серпухове. Все по делу, никакой "воды" и "разводов". Цена на шины приятно удивила!!!!!! Спасибо!!!

Заказывала на Мосавтошина шины на Лексус.Понравилось все: и работа менеджеров,и качество,и самое главное цена!
Рекомендую!!!!

Делала заказ зимней резины на сайте. Ответили, что резина будет через две недели. Ну ок, октябрь, время есть. В назначенный день доставки привезли шипованную, вместо заказанной безшипной. К водителю претензий нет, позвонил, предупредил утром и перед приездом. Был вежлив. Когда сказала, что заказывала не шипованную, резину забрал и уехал, сказал решать с менеджером.
Ну ок, написала менеджеру. А в ответ - решаем. И тишина. День, другой, третий. Ноябрь на носу. А ответа ждать резину или нет - не дают.
Заказала в итоге в другом месте. Привезли в тот же день. Летнюю там же брать буду. А мосавтошина разочаровала. Благо, не оплатила заказ предварительно. Страшно подумать, какой была бы ситуация в случае предоплаты и сколько пришлось бы ждать. Резину, деньги, ответа менеджера..

Заказ 2989142

Брал у них комплект шин на ауди ,,быстро и всё в упаковке в целофане привезли и шинономонтаж сделали .

Не связывайтесь с этой конторой. Заказал шины оплатил на их сайте через три дня пишут а мы не можем доставить к вам забирайте за 200км от вас а если хотите отказаться от шин деньги вернём через 10 дней! Это нормально? Тупо бабками по пользуются. И сколько таких покупателей ведутся на их живую доставку в сайте где по факту обман! Не связывайтесь с ними. Есть много достойных магазинов шин!

Приобретал комплект зимних шин, все рассказали и объяснили, нашли оптимальный вариант, все очень понравилось и обслуживание и цены, однозначно рекомендую!

Прекрасное качество обслуживания, очень отзывчивый персонал, который все объяснит и расскажет, комфортная зона ожидания, очень довольна результатом, всем советую!!

Заказывал на Kia Ceed SW 3G

1) Шины Matador MP 47 Hectorra 3 205/55R16 91H

2) Колесный диск iFree Джет (КС914) 6.5х16/5х114.3 ЕТ43 D67.1 Блэк Джек

3) Hyundai-KIA 52940J7000
ОБРАТНЫЙ КЛАПАН ШИНЫ КОЛЕСА

Все подобрали оперативно, понравился индивидуальный подход, с менеджером постоянно были на связи т.к. искал постоянно варианты подешевле. Выгоднее всего цена получилась в этом магазине, за шины, диски и клапаны вышло - 32 тыс.

Здесь же сделали шиномонтаж. Спасибо большое за помощь!

Мосавтошина предлагает услуги шиномонтажа. Ребята на шиномонтаже не умеют доставать колеса из багажника, им нужно доставать колеса и подавать. Обратно они складывать соответственно то же еще не научились - они катят колесо по грязным лужам на полу, и просто складывают рядышком - как хочешь так и укладывай. Колеса после установки на диск вернули все в герметике, пока укладывал их в багажник, измазал всю куртку. В общем, даже если шины здесь покупаете, то устанавливать их лучше в другой шиномонтажке.

Быстрое обслуживание. Отдельный Респект работнику Каро. Все четко и качественно.

Почему то не сохранился предыдущий отзыв. Что ж. Продублирую в кратком изложении:
- Мне продали не то, что было на картинке на сайте. Выяснилось это по факту, в магазине, после оплаты. Менеджер сказал, что на сайте это просто для информации фото (однако указания на это я на сайте не нашел и усматриваю в этом введение в заблуждение). - Повторно привезли опять не тот товар и уже самостоятельно отменили заказ, сказа, что других нет.

- Деньги на месте вернуть отказались так как кассир закрыла сверку. Зато через пару дней пригласили приехать в кассу за возвратом. Я отказался. Попросил вернуть на карту с которой была оплата. Это заняло больше недели.

- никаких извинений или комплиментов за очевидный косяк не последовало.

- не рекомендую

Заказ 3172832

Крайне негативный опыт заказа шин в Мосавтошина: некомпетентность, обман, потеря времени
Хочу поделиться своим крайне негативным опытом заказа шин в компании Мосавтошина, чтобы предостеречь других покупателей от подобных проблем.
Заказ № 3181530 от 11 февраля 2025 года.
Заказал шины Continental ContiPremiumContact 6 325/40 R22 114Y (MO) и Continental ContiPremiumContact 6 285/45 R22 114Y XL (MO).
Проблемы начались с самого начала:
• Недостоверная информация: Сотрудники компании несколько раз предоставляли неверную информацию о годе выпуска шин и их местонахождении.
• Срыв доставки: Доставка, назначенная на 15 февраля, не состоялась из-за того, что курьер привез шины, не соответствующие заказу по году выпуска и имеющие разные даты производства. От оплаты этих шин я, естественно, отказался.
• Повторный срыв доставки: Несмотря на договоренность о замене шин, 18 февраля доставка снова не была осуществлена по вине компании.
Итог:
В результате я потерял несколько дней своего времени, потратил нервы и был вынужден обратиться к другому продавцу.
Особенно хочу отметить:
• Некомпетентность сотрудников: Создается впечатление, что сотрудники компании не владеют информацией о товаре и не умеют решать возникающие проблемы.
• Обман: Предоставление недостоверной информации о товаре считаю прямым обманом покупателя.
• Халатность: Дважды сорванная доставка свидетельствует о халатном отношении компании к своим обязательствам.
Рекомендации:
• Ни в коем случае не связывайтесь с этой компанией!
• Если же вы все-таки решились на заказ, будьте готовы к тому, что вам придется потратить много времени и нервов на решение проблем, которые, скорее всего, возникнут.
• Тщательно проверяйте товар при получении, особенно год выпуска и дату производства шин.
Я, со своей стороны, выплаты компенсации за моральный вред и возмещения разницы в стоимости шин, которые я был вынужден купить в другом месте. В случае отказа от удовлетворения моих требований в добровольном порядке, я буду вынужден обратиться в суд.
Надеюсь, мой отзыв будет полезен другим покупателям и поможет им избежать негативного опыта сотрудничества с компанией Мосавтошина.
Мосавтошина в досудебном решении отказала быстро 😊, они так бы колеса привозили!😊