Отзывы о Мосавтошине

790 815 条评论

Достоинства: Огромный выбор шин и дисков и отличная цена, на многие позиции идет подарок в виде скидки на шиномонтаж или хранение.

Недостатки: нет

Комментарий: Менеджеры быстро отвечают, всегда можно отследить заказ

В общем Не плохо,но очень долгая реакция На задаваемые вопросы!Это держет в напряжении!

Цена демократичная, доставка СУПЕР! После небольшого взбадриваемы все получилось.
Рекомендую!

Все хорошо, цены приемлемые

Один баллон травит воздух из под ниппеля, колеса даже не устанавливали на машину, привез в багажнике и сгрузил в гараж. Проблему заметил только через неделю, т.е. 7дней и то случайно, а гарантия на шиномонтаж уже прошла, хотя колесами даже не пользовался... Что касаемо цены, то машина легковой универсал XC70 Вольво в ваших расценках почему-то идет как внедорожник?! В общем скорость работ только порадовала, все остальное так себе.

Покупал комплект шин, поэтому на шиномонтаж была скидка. Отбалансировалось все хорошо, но при установке колес на автомобиль не был замечен тот факт, что винтик крепления заднего тормозного барабана мешает плотной установке колесного диска (Hyundai Accent ТАГАЗ). Когда машина была на подъемнике, после установки новых колес, мастер вручную не вращал колеса для визуальной проверки на биения. Спустя полгода, когда прокатился со скоротью 115кмч, была сильная вибрация. Вывешивал задние колеса и обнаружил биения (как осевые так и радиальные по внутренней стороне обода) порядка 3...4мм. Вывернул злосчастные винтики фиксации тормозных барабанов и биения пришли в норму. Впечатления от покупки испорчены.

Достоинства: большой выбор шин хорошие цены

Недостатки: слишком долго менеджеры перезванивают для уточнения заказа и способа доставки.
дозвониться до конкретного менеджера не возможно (просто общаешься с секретарем)

Комментарий:

Достоинства: Цены, в среднем, дешевле, чем в других магазинах. Качество такое же как и везде. Какой-то некондиции мне не попадалось.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Хорошая цена на сами шины. Удобство сайта, скорость отзыва и удобство оплаты по карте. Скорость доставки до транспортной компании.

Недостатки: При заказе специально уточнял дату производства шин. Меня заверили и даже указали в заказе что шины 2017 года (сейчас сентябрь 2018). В результате пришли шины 2016 года производства.

Комментарий:

Достоинства: Большой ассортимент товара. Низкие цены

Недостатки: Очень долгая передача в службу доставки

Комментарий: Заказал покрышку в понедельник - 10 сентября 2018г. Обещали отправить в среду так, чтобы доставка пришлась на пятницу (в этом случае у меня получилось бы на выходные съездить с семьёй на отдых). Но колесо не было передано в доставку нив среду, ни в четверг, ни в пятницу. На вопросы менеджеру "где колесо?" - ответ "скоро отправим". Заказ оформил предоплатой. Возникло опасение, что магазин простая обманка. Но нет, в субботу таки передали колесо в доставку. Хоть выходные (и планы на них) оказались нарушены, но всё же я на новом колесе. Это радует.
Если есть проблемы с доставкой - объясните, не заставляйте волноваться, что потраченные деньги не исчезнут и товар не достанется мне.
Отдельно хотел сказать о транспортной компании КИТ. Замечательная компания, хоть и начитался о них плохих отзывов, но не согласен с ними категорически!

все хорошо быстро качественно недорого

Достоинства: большой выбор товара,доступное расположение,цена ниже.

Недостатки: отпуск товара

Комментарий: адекватные менеджеры

Достоинства: Хорошо налажена работа с покупателем.Быстро реагируют на все вопросы,запросы и тд.

Недостатки: Заказывал шины без шипов,а прислали с шипами,поэтому при заказе обратите внимание менеджеров на наличие заказываемых шин на складе.

Комментарий: В целом,-магазин не плохой и с доступными ценами.

Достоинства: Цена на выбранный мной товар была ниже чем у конкурентов. Хороший сервис, достаточно быстро обработали заказ.

Недостатки: Товар был по акции, при обработке заказа оказалось, что по указанной цене его не осталось. Цена чуть выросла, но все ровно осталась приемлемой. (Возможно просто на сайте информация не успела обновиться)

Комментарий: В целом магазином доволен. В будущем так же буду сравнивать условия в нескольких местах, но в первую очередь зайду сюда.

Единственное пожелание расширьте диапазон транспортных компаний для доставки в регионы. Вы сотрудничаете с самыми дорогими транспортными компаниями, а в остальном все отлично.

Цена доставки была указана 350, а по факту привезли из Самары за 570 р, обман

Достоинства: Быстрое оформление и выдача товара.

Недостатки: Доставка.

Комментарий: Довольно быстро и оперативно.
Выбрал модель, способ доставки .
Через минут десять перезвонила девушка чтобы уточнить день и время доставки.
И вот тут то произошла заминка. Оказывается доставку нужно ждать в течение дня. Водитель, со слов девушки позвонит мне за час.
На что я ей объяснил, что по причине занятости (как и большинство жителей Москвы) меня бы хотя бы сориентировать, ближе к утру, обеду или вечеру водитель ко мне соберётся, т.к. мне ехать домой через всю Москву часа 2 минимум. На что девушка мне сделала несколько супер предложений, а именно: перенести заказ на другой день с таким же условием доставки, самовывоз, отказаться от товара.
Ну т.к. по совету друзей которые пользовались этим магазином и говорили, что всё без обмана и качественно, плюс устраивающая цена я всё же выбрал самовывоз в течение 5 дней. И о чудо, буквально на следующей день я оказался по делам в том районе и с успехом в течении 15 минут включая погрузку забрал товар.
Кстати, Пакетики для шин могли бы и подарить, пустячёк, а приятно.

Понравилось: цена, описание продукции, доставка 7 дней до Кемерово. Цена доставки приемлимая.
Не понравилось: как только отправили товар пришло сообщение "заказ выполнен" оставьте отзыв! Я еще в глаза колесо не видел, продавец закрыл вопрос для себя. Шиномонтажем разумеется не пользовался - оценивать нечего.

Достоинства: Быстрвя обработка заказа и доставка. Нормальные цены.

Недостатки: Заказал 6 внедорожных шин. Все оказались 2012 года выпуска. Нигде этого указано не было. Шины сами по себе очень жёсткие, а с учётом их возраста превратились в кошмар для работников нескольких шиномонтажек . После нескольких неудачных попыток их собрать отправился в грузовой шиномонтаж , где мне их собрали. На работу ушло 4 часа(на 4 колеса) и невероятное давление воздуха в 8 атмосфер ! И это резина и диски на 15 ! Понятно стали разбираться почему и только после установки увидели год выпуска . Работники" мосавтошины " ссылаясь на законы отказали в любом виде компенсации и прекратили общение , что и понятно. Избавились от неликвида и рады , а каждая шина 5 тысяч с доставкой стоит .

Комментарий: В общем хочу предупредить заказчиков из регионов о том , что с этой фирмой возможны такие неприятности. Может это и единичный случай , но мне от этого не легче.В конце концов со мной связались и сделали компенсацию .

Списали деньги за доставку, хотя доставка бесплатная (по акции). Менеджер обещал разобраться и деньги за доставку вернуть. Не вернул...