Отзывы о Мосавтошине

790 664 条评论

Было бы 5 если бы была реальная возможность обсудить все с менеджером по телефону. Но дозвониться вообще не вариант, все остальное хорошо. Спасибо

Мой заказ, это интернет заказ в регион. Вобще очень удобно, не понимаю плохих отзывов об этом сайте. Сроки соблюдаются, оплата проходит хорошо. Чеки вам отправляют. ТК на ваш выбор. При том цены резину на порядок дешевле чем везде. Да, нужно понимать, что любой интернет заказ не может приехать за час или два. В моём случае, время ожидания неделя! +/- это вполне оправдано, за демократичную цену. Буду ли заказывать здесь ещё? Конечно да! Спасибо огромное менеджеру за его терпеливые ответы на все мои назойливые вопросы. Успехов вам и вашей команде!!!)

Звонил, к телефону так никто и не подошёл. Менеджер на вопросы отвечала в чате. При получении все четко, быстро.

У менеджера нет полной информации по шинам !!!

Покрышки целые без нареканий. Доставка почему-то была долгая от Москвы до Мурома трое суток когда по времени путь длится 5-6 часов. В целом я доволен. Спасибо менеджеру за то что нашла для меня эти шины.

при заказе двух шин мне по телефону оператор обешал,что будет 40% скидка на шиномонтаж всех четырех покрышек.По факту ,при получении покрышек мне было отказано в льготном шиномонтаже.Был дан ответ,что льготный шиномонтаж осуществляется только при покупке 4 покрышек.

Всё хорошо, только добавьте менеджеров в торговый зал, а то один только, очередь большая собирается на выписку, а ток всё отлично.

заказ обработан быстро, менеджер вовремя все отправил. Все очень доступно и понятно

Немного задержали заказ, в остальном хорошо. Менеджер не отвечал на сообщения в почте

В целом всё нормально, но!!! Почему нельзя было акцентировать внимание на необходимости заранее выбрать ТК!
И ещё. Почему, при выборе ТК, я просил оператора выбрать ПЭК, а отправили Деловыми линиями, а это дороже! Какой смысл тогда давать выбор???

За 4 года второй раз заказываю так как очень конкурентные цены, всё отлично. Хорошая поддержка менеджеров в личном чате в каких то нюансах при заказе!

Это просто сказка! Вежливый и пунктуальный водитель, внимательный оператор, и, конечно сами шины! А, как они маняще пахнут!

Менеджер не читает комментарии к заказу

29.03 шины передали в Деловые линии. До сегодняшнего дня шины не пришли. Что это за партнер у Вас такой??? Не могут покрышки привезти из Екатеринбурга в Оренбург!!! Из Владивостока дики пришли быстрее! Без вопросов! Звонил 3 раза менеджерам, операторам всем похрен! Сами не звонят! Шины валяются на складе до сих пор. На сайте обещали доста за 4-5 дней уже доставить. А они 03.04 еще на складе. Что за бардак?!

Реально конченный менеджер, я сделал заказ с Краснодара, так как на сайте было в наличии там, в итоге отправили с Москвы стоимость общая вышла как и в других магазинах бы, смысл тогда заказывать у вас?

Менеджеры лучшие!!! Спасибо вам большое за вашу работу.
Доставка ужасная ,водитель общаться не умеет, грубит .. Если его не устраивает его работа пусть увольняется!!!

Странная система выдачи
- ждешь пока вынесут- проверил, идешь к менеджеру, далее ждешь пока твой заказ где то от сканируют и позовут к кассе на оплату,после идешь на выдачу

Упростите, колеса вынесли проверил оплатил забрал.

Доставкой и складом не пользовался. Менеджер молодец

Отлично! Менеджер Ирина приняла заказ, уточнила время доставки и после всех согласований доставили резину по заказанному времени и адресу в срок! Все оперативно, вежливо, четко!!!?

Спасибо Вашей команде.
хороший ассортимент по разумным ценам (заказ с доставкой из Москвы в Н.Новгород выходит дешевле чем купить колёса в Нижнем)
1.сайт: неудобство в том что сначала тебе выкидывает список колёс, а уже потом покупатель может выбрать параметры шин, как по мне, так не очень удобно.
2.Колл-центр: позвонили, уточнили - всё отлично.
3. менеджер: наверное надо быть более внимательным, а не отвечать покупателям, по типу от.....сь, задаю вопрос, уточнить по доставке в 9 утра 30 марта, менеджер отвечает в 17.40, что заказ будет доставлен в пункт выдачи завтра 30 марта!? как так!?
4. склад-доставка: доставка, отлично, несмотря на сезон. Как прибыло на склад выдачи, позвонили.
5. шиномонтаж: увы его нет в Н.Новгороде.

По резине отзыв позже, когда откатаем сезон.