Отзывы о Мосавтошине

800 495 条评论

Купил здесь колеса и воспользовался шиномонтажом. После того , как машина была готова пришлось самому грузить колеса в багажник. Перчаток у меня не было поэтому руки все были в грязи от старых колес. Пришлось идти в соседнее кафе мыть руки. Убедительная просьба организовать погрузку замененой резины в багажник. Не у всех есть перчатки , да и силы тоже. Спасибо.

Менеджер на связь так и не вышел. Говорят одни сроки доставки, после оплаты указывают другие. Каждый раз трубку берут разные люди и со словами чем вам помочь каждый говорит свое. Деньги обещают вернуть не позднее 10 РАБОЧИХ дней. Все кто снимал трубку работают по удаленке, информацией не владеют.

К персоналу вопросов нет. Вопрос к компании в целом. Заказывал колёса одни, пришли другие, так как колёса брал в кредит, пришлось делать возврат! Пришлось платить банку процент за пользование кредитом, из за того что на сайте указано одно, а приходит другое. Номер заказа 3163491. Если Польша будет по Акции, с удовольствием рассмотрю.

Хотел бы оставить отзыв,больше про службу поддержки,а не конкретно этот у точку,но коль я брал там пишу про неё.
Заказал шины по предоплате,одна шина не устроила,произведена на другом заводе,понимаю,что не сильное значение имеет,но комплект стоит 240.000₽!
Попросил поменять,сказали обращаться в службу поддержки,служба поддержки всячески отвечала,что данной шины нет и не поменяем!
После второго или третьего отказа!сразу же звоню и заказываю шину!
Приезжает на след день,того завода которого надо!
К офису,претензий нет!
Служба поддержки и персональные менеджеры максимально не клиентов ориентированные!
Незнаю,может быть это политика компании или не желание сотрудников что,либо делать!
Ставлю 1 звезду,возможно это что то изменит!
По итогу я как и хотел забрал,в целом доволен!
Но потратил время и нервы!
Не стоит идти на поводу у этих менеджеров и слепо им верить,им только продать.
Причем я не требовал не только так как я хочу,предложил 3 варианта как можно это решить.
Фото общение с менеджером прилагаю.

Всегда хорошие шины, огромный плюс шиномонтаж с хорошей скидкой. Рекомендую

Приезжайте на шиномонтажвсе сделали по высшему классу
Пакеты а подарок дали
Делал влас

После посещения осталось некое чувство "обмана".
При смене резины приговорили все 4 диска к ремонту. 13 600 как с куста доп расходов...
На сколько это реально, что бы было "убито" сразу 4 диска?... И руль то особо не било.

Одну гайку (это которую увидел) через силу закручивали пистолетом. Теперь с ужасом думаю как ее будут откручивать при смене колес. (Этим то мастерам пофиг... А если даже приеду на смену колес сюда, скажут что "Это не мы...").

В общем пока два... Если все будет ОК, то исправлю оценку...

Но! Советую быть внимательнее...

Всё чётко, выбрал, заказал, получил сообщение о прибытии товара, осмотрел, оплатил картой при получении, забрал заказ. Рекомендую.

Большой выбор резины. Конкретно мне нужен был 1 скат зимней резины, привезли, благодарю. И не нагрузили на пару. Продали один.

Заказал летние шины, пришли в срок. Приятным бонусом было скидка на шиномонтаж. Ребята сделали быстро и обошлось не дорого. Помогли погрузить в машину. Обслуживание вежливое. Цены приемлемые.

Приятный магазин и склад, хороший электронный сервис на уровне заказа и сопровождения, приемлимые цены и сроки поставки.
Из минусов: унылые лица не приветливых сотрудников на местах, безинформативное поведение при выдаче товаров, иногда длительный процесс выдачи.

Если вам нужны шины срочно, то эта организация вам не подойдет. Создав зака в 9 утра 05.02.24 в 9 утра, мы так и не дождались ответа по фактическому наличию и к 9 утра, хотя онлайн остаток составлял 8 шт., нам нужен был комплект 4 шт.
Уже приехав непосредственно в Воронежский офис, и повиснув над оператором что-то сдвинулось с "мертвой точки". Распечатался документ и был отнесен на склад для выяснения фактического остатка. Хотя я не сказал бы что операторы были загружены. В общем если торопитесь и вам нужно срочно, ищите в другом месте. Тут не торопятся совсем, я бы сказал что работают плохо.

Мосавтошина показала себя надежным поставщиком и не бросает своих клиентов, если в товаре не комплект. Я заказал диски для а/м Toyota Camry 2004 года. Подобрал подходящие диски от Suzuki, т.к. от моего а/м уже трудно найти. Диски пришли без заглушек, которые закрывают ступицу, а заглушки от Toyota не подошли. Видно китайские товарищи, поставщики дисков, забыли вложить заглушки. Написал в Мосавтошину запрос и заглушки прислали. Причем сначала в первой поставке был выявлен брак- 2 заглушки оказались сломанные. Мосавтошина запросила дополнительные заглушки и их привезли. Особая благодарность менеджеру Ирине Данканич, которая вела мой заказ.

Удобно, быстро, офис и склад в одном месте. Заказ через интернет магазин выдали с учетом подготовки документов и оплаты мин за 20.

Ценник на резину, самый адекватный, сайт проработан и функционал хороший, работают по сплиту, доставили с Москвы до Вологды за 3 дня, бесплатно комплект резины + по акции шиномонтаж 40% скидки

Заказал зимнюю резину, быстро доставили. Большой выбор шин по низкой цене в сравнении с аналогичными магазинами.

Хороший магазин. Всё объяснили, обслужили.

Нормальный магазин и цены дешевые

Красавчики!
Привезли шины, лишь по заказу с сайта, без предоплаты!
Заказ приехал быстро (три дня), при этом, шины были заказаны реально редкие!
По заборе заказа, потратил около двадцати минут, что похвально.
Рекомендации!

Хорошее место, грамотные специалисты.