Отзывы о Мосавтошине

781 351 评论

Долгое ожидание было тяжело узнать статус.

Заказ ехал больше месяца

Привезли не ту резину
Не отвечают

Шиномонтаж выписали, но не сделали. 40 минут ждал документы. 1 месяц ждал когда приедет...

Не соблюдены сроки отправки,не проконтролировано отправка шин ,еслибы я не подсуетился то до сих пор бы они лежали на складе походу

В ходе обращения, оператор колл-центра сообщим о возможности выдачи шин по платежному поручению и шиномонтаже оперативно. Счет оплатили, выехали к пункту выдачи, по итогу на месте сообщили, что по платежке не выдаем и вопросы не к нам, также сообщили, что шиномонтаж уже не работает как неделю, что-то сломано, проблемы не наши и идите пишите заявление на возврат, на просьбу вызвать руководителя пункта выдачи на ул.Авиамоторная, сказали, что ничего нового Вам не скажет. Предложили обратиться по телефону горячей линии, в итоге так и не дождались соединения с менеджером, через кого был оформлен заказ. По итогу пришло сообщение о готовности выдачи, забрали и поехали искать сторонний шиномонтаж. Являемся частыми клиентами, но после такого обслуживания, обращаться не будем. Лучше найти что-то другое, а не смотреть на недовольные лица сотрудников и ответами, что это не к нам это к колл-центр.

Долго ждали отгрузку. Оплатили 23 января. В ТК отдали только 29 января. При том, что почти каждый день просил отгрузить быстрее, так как очень нужны шины

Так и не ответили кто производитель камер,в итоге оказался китай,качество поршивое.

Товара нет, информация по наличию товара на сайте не соответствует действительности, выбрал , пришлось выбрать из худшего, наверно не лучшее(((

Шиномонтаж не оцению, не проводился.
А в остальном крайне недоволен работой компании!!!!
Даже одной звезды много.
Просрочены все указанные сроки доставки.
На сайте указан срок доставки до транспортной компании от 1 до 3 рабочих дней. Фактически до транспортной компании доставили только на 6 день.
Складывается полное ощущение, что менеджер просто забыл о заказе.
При этом специалисты колл-центра пытаются убедить, что все молодцы.
Кроме того оповещение в выполнении заказа пришло после доставки заказа до транспортной компании в пункте отправки.
У вас что транспортная компания заказывает? Вы перед ней несете обязательства?

Шины ерунда полная.

В комментариях к заказу несколько раз указывал адрес терминала, на который требуется доставка, и все равно прислали на другой. Ну как-же так то?!?!

Сильно подвели по срокам отгрузки

Заказывал эти покрышки и был задан вопрос менеджеру , какого года придет резина , ответ был 2025, по факту резина пришла начало 2024 !!! Перезаказывать не стал из за того что , от фактического места жительства до магазина мне ехать 70км в одну сторону?

Заказ оплатил 13 января, отправили только 20го. Расстояние из Москвы до Тулы 200км. Ужас, если бы знал , что такое количество времени займет, связываться бы не стал

Полное бзобразие

Доставка и обратная связь, ужасная. Заказ был 02.01.2026 г. Ответы на вопросы не получали. И заказ уже 16.02.2026 не получен!!! Вы что творите?!

Приехал на склад за заказом и на шиномонтаж, оказалось что зарезервированные шины продали на вайлберис. Время потрачено, клиентами здесь не дорожат, больше сюда ни ногой

Еще заказ не пришел! А вы отзыв требуете!

Грязный склад и клиентская зона, диск пришел гнутый, не советую , ехал через весь город по пробкам чтобы потрепать нервы себе