Отзывы о Мосавтошине

781 749 条评论

первый раз привезти не те шины, когда во второй раз привезли начала разводиться на простаку дисков и не захотели сделать скидку хотя бы как на шиномонтаж

Был заказ на сбор колес 16радиуса с балансировкой на сайте написано 1800,привез диски и шины с собой,все своё,просто собрать нужно было,ничего на машину устанавливать не надо,так взяли за сбор колес 2000р- сказали у вас же кроссовер.
Так какая разница на чем я привез эти шины и диски,может я их на тракторе Беларусь привезу,по сути эти шины и диски могут быть совершенно от другой машины с 16 радиусом например от Лада Веста,причем тут мой кроссовер???
Считаю не обоснованно взяли 200р.

Очень понравилось качество доставки и услуги шиномонтажа, очень быстро всё сделали ???.
Рекомендую

На пункте выдачи сделали все четко, быстро, а вот доставка немного огорчила, больше недели при том что указано было "на складе"

Подъехал чуть раньше назначенного времени. Администратору обозначил свое присутствие. Приступили к работе на на 5-10 минут позже времени моей записи. Получать новую покрышку отправили на склад меня лично. Сотрудник склада, видимо был в плохом настроении, новую покрышку бросил в рабочую зону так, что она еще по бетонной стяжке «проскользила» издавая характерные звуки трения резины о бетон. Снятую покрышку отправил на экспертизу, пришлось ее самому катить до склада - вот это «сервис» ! Пока снимали старую покрышку (видимо делал стажер) поцарапали мне диск(скололи лкп). Это произошло именно на сервисе, потому что момент снятия колеса я видел лично- дефектов на диске не было. Диски были чистые. Отмечу, что в предыдущий раз испортили мне прижимную гайку ступицы(заменили китайским аналогом плохого качества).

Большое спасибо! Остался очень доволен предоставленными мне услугами по доставке шин и шиномонтажу. Отдельное спасибо мастеру шиномонтажа!

Мне очень нравится что есть скидка на шиномонтаж при покупке шин и дисков, это прям реально выручает, даже когда нужно одно колесо пробитое поменять!
Из самых главных достоинств-это самые низкие цены по России и возможность доставки в другие региональные магазины.
Развивайтесь и открывайте новые точки по всей России, вы молодцы ?

Цена лучшая, но сервис худший.
Исключение только работники шиномонтажа, сделали все четко и качественно.

По факту: заказ оплатили, ждали три дня пока шины перемещают на адрес доставки, и по факту в день получения нас поставили перед фактом что шин не 4, а всего 3! И никаких оперативных действий за свой косяк не предприняли! Это доказывает ваш отвратительный уровень сервиса.
А машина должна была на следующий день уже уехать в Сибирь.

По итогу: спасибо Prime Tyres, за то что оперативно нашли и продали нам одну недостающую шину.

Заказал шины, через 2 дня привезли на Авиамоторную, записался на шиномонтаж, приехал, оплатил, 4 поста монтажа, без суеты, 6 секунд и свободен.

Долгая доставка со склада в магазин

Всё было отлично! Мои шины привезли на тележке, самому не пришлось ничего таскать! Я попросил сделать дополнительно обработку герметиком, а мастер не только согласился, но и предложил смазать ступицу и провести ещё кое-какие работы по уходу за колёсами (я забыл, как называется... жара...) - всё было сделано на высочайшем уровне, плюс к тому утилизировал старые шины! Огромное спасибо!
Как придёт время менять шины - только к вам! (сделал после шиномонтажа ещё и сход-развал - мастер сказал, что всё в идеальном состоянии - катайся и радуйся, чем и буду заниматься!!!

Добрый день! Чтобы получить заказ (шины) ждать пришлось около 40-50 минут так как сайт все время не работал. Без сайта ничего сделать не могут ни выдать ни оформить. Шиномонтаж прошел без нареканий. После - пригласили пройти в зону ожидания - для оплаты. Прождали там еще 15 минут - сотрудник, который занимается оплатой, так и не появился. Отправили в основное здание - где происходит оформление и вылача товара, для оплаты. Сходили оплатили - и потом снова надо вернуться в здание - где делают шиномонтаж. В итоге получение заказа и шиномонтаж (переобуть 4 шины) у меня заняло 3 часа. Считаю очень долго и неуважительное отношение к клиенту: ждать и гонять его туда-сюда. Почему сотрудник в рабочее время отсутствует на кассе? И никто из сотрудников даже не знает где он. Почему сайт все время виснет? Так же в зале оформления заказа - очередь не соблюдается. Как сайт заработал - сотрудники даже не пригласили по очереди первого кто ждёт - а приняли в работу первого вошедшего человека (то есть кто раньше зашел и занял очередь - ничего - еще подождут)

Была задержка доставки, в остальном все на высшем уровне. Спасибо!

Очень доволен, сроки доставки и шиномонтаж исполнены хорошо и в срок

Доставка думал быстрее будет.

Заказывал диски и резину , привезли быстро почти за 1 день шиномонтаж бесплатно сделали. Единственный минус это то что привезли другой цвет дисков сообщили об этом только на почту .

Быстрая доставка, привезли именно те шины, которые заказывал. Качественно сделали шиномонтаж.
Всем доволен, рекомендую магазин

Уже писал про не клиентооринтированость, в особенности отдела рекламации. Надеюсь вы измените подход- хотя бы попробуете слушать клиента, а так досудебную претензию Вам отправил- ждемс

Все нормально. Шины привезли, шиномонтаж сделали.

31.05.2024 Покупала диски, и была записана на шиномонтаж. Ребята настоящие профессионалы. В другом месте просто бы перекинули покрышки на диски и отправили. Здесь указали на все недостатки,проконсультировали, включились в проблему и помогли найти пути ее решения. Спасибо Вам большое за вашу работу. Отдельное спасибо Александру.