Отзывы о Мосавтошине

793 125 条评论

Быстро, скидки, хорошее оповещение

Спасибо! Приемлемая цена! Доставка! Всё хорошо!

Поддержка колл-центра старательная, но не результативная. Менеджер от робота мало отличается - бубнит заученный текст, воспринимает только информацию, которая укладывается в рамки этого самого стандартного текста. Очень интересен, например, её ответ на вопрос про бесплатную доставку для не зарегистрированных пользователей, которой нет для зарегистрированных- "потому что вы получаете скидку" . Где я её получаю, что за скидка...менеджер не пояснила. Итого какой смысл быть зарегистрированным пользователем, если цена товара такая же как для не зарегистрированного, только ещё и доставка за свой счёт? Отправка со склада три раза в неделю...ну так себе... заказал в четверг, поехало всё только во вторник, плюс сама доставка порядка 5 дней...итого две недели ожидания. В целом это всё вроде мелочи, но они суммируются и сильно влияют на общий итог т.е. впечатление. Шиномонтажом не пользовался, но без оценки всех пунктов отзыв не отправить. Это, кстати, ещё один "косяк" - не все пользовались и могут оценить работу поддержки, доставки, шиномонтажа, но оценивать надо.

Самая лучшая цена что смог найти из адекватных магазинов. Доставка как сказали по времени так и привезли. Короче молодцы!!!

Всё было хорошо. Вот только была акция доставка по России бесплатно а в итоге всё равно за доставку пришлось заплатить.

Данный менеджер сработал на отлично, всегда оперативно информировал о ходе выполнения заказа, хотя в основном через переписку в почте, тем не менее не было ощущения затягивания процесса. До этого делали заказ - все было ужасно, вплоть до отмены заказа. Там был ужас менеджер - выход на связь раз в 3 дня, была даже написана претензия - реакция через 2 дня! В общем работа компании реально зависит от менеджера. Про шиномонтаж ничего сказать не могу - заказ отправлен в регион, услугой не пользовался

живу в мск, заказал шины которые были в наличии в ростове, предоплаты не потребовалось , раз в неделю между мск и ростовом осуществляется перемещения, так , что через неделю резина была на точке выдачи, был момент что одно из четырех колес немного не туда доставили, но ошибку исправили и даже дали скидку. в итоге все в норме.

Сайт в целом неплохой, есть нюансы, менеджеры в основном пишут в почту, созванивались только один раз уточнить по заказу, зато писем много. С доставкой тоже не всё гладко, цены примерные, по факту доставка по России оказалась в два раза дороже, даты доставки сдвинулись на неделю!!!
Перехожу по ссылке транспортной компании, а там чёт не могу выйти на статус отправки/доставки.
P.s. В письме «Мосавтошина» указывала срок доставки колёс сегодня, но хренушки, буду ждать ещё неделю. Но плюсом пошло то, что доставку до пункта отправления компенсировали(500?)

Хорошо обслужили. Большой выбор, приемлемые цены. Рекомендую.

Как обычно доставляете в ТК очень долго. В идеале на 1й или хотя бы на 2й день грузить в ТК.
Шины обычно выкупаю по хорошей скидке, хоть и годы старые. Спасибо за такое предложение и честные скидки.

Менеджер Павел Саткеев выполнил свою работу отлично. Заказ пришел в обещанные сроки. Оценка "Хорошо" потому, что в Нижнем Новгороде в пункте получения заказа не работает шиномонтаж. Звездочка за шиномонтаж поставлена только потому, что сайт не пропускает незаполненное поле - по факту их нет вообще. Обещанные компанией "Мосавтошина" скидки на шиномонтаж в 15% на данный вид шин не действуют. Явно компания "Мосавтошина" заключает договора на данный вид сервиса (шиномонтаж)с пунктами приема в регионах и должна следить за условиями выполнения договоров в регионах.
В целом все отлично, буду заказывать зимние шины в компании "Мосавтошина.

на сайте указана доставка в Брянск - 150 рублей, менеджер по телефону сообщил около 400руб, на деле вышло 600 рублей за одну шину, да еще и с какой то страховкой, неприятно все это - почему не говорить сразу реальные цены, которые вам известны - мелочно это как-то

Большой выбор, скидки. Было небольшое недопонимание, но менеджер молодец , все объяснила. Жаль с доставкой , скидка потеряла актуальность , но это издержки дальних регионов.
В общем все нормально, удачи в работе.

Очень быстро работаете!! Из Москвы до Костомукши р-к Карелия с момента оплаты до установки 5 дней. Приятные цены. Отзывчивые продавцы. Однозначно рекомендую!!

Была указана цена доставки 962 рубля. Я оплатил 1207 рублей плюс дурацкая страховка 1199 рублей, что шины в дороге могли разбиться? По стоимости, за эту цену, мог бы купить шины в Сочи и не заморачивался бы с Вами. Считаю, что Вы должны компенсировать мне переплату.

Всё грамотно, оперативно. Получил скидку на доставку по акции. Доволен. Рекомендую

не понимаю, как можно оформлять финансовые документы не зная фио заказчика и его паспортные данные. почемуто данные спросили после оплаты счета, меня устроила цена, а вобще нармальный человек отказался бы от заказа.

Для таких цен на шины можно и в пакеты их упаковывать, 100? не такая и большая цена для фирмы, а покупателю мелочь а приятная.

С менеджером который курировал заказ,за неделю так и не дозвонился.Ну да ладно - колл центр на связи,ну и шиномонтажем не пользовался вашим,дорогО- даже с 40 % скидкой! Но это видимо Я, нищий....

Хорошая цена на шины, быстрая бесплатная доставка. Большое спасибо менеджеру Зуевой Валерии за помощь!