Отзывы о Мосавтошине

804 122 条评论

За неделю сделала два заказа с сайта, в обоих случаях указывала "требуется звонок" Ни один из менеджеров не позвонил.. Для чего эта строка в вашем приложении?! Товар забирала самовывозом, в первый раз ожидание заказа было не долгим около 10 минут, а во второй раз 1 резину искали 40 минут. Я не рассчитывала такое длительное время тратить на ожидание товара, которое было готово в выдачи.

Резина очень дорогая, в итоге привезли резину из разных партий, разных годов, пришлось оформлять возврат и заказывать колеса из одной партии.

Отвратительная доставка, заказала колеса курьером на дом 6 июля, доставку назначила на 10 июля.
По итогу 10 июля, они только вечером начали собирать мой заказ(просидела весь день в пустую), 11 июля тоже самое(было написано , что приедет 11 июля, и снова нечего не приехало), 12 июля ее почему то привезли на пункт выдачи(тем более на пункт, который находится в другом городе) это нормально? И было написано, что готов к выдаче.
Пришлось самой ехать и забирать

Сайт личный, доставка 3 дня после оплаты - очень долгая. С менеджером переписка только ( живой ли он, или это ИИ?) на просьбу ускорить доставку ничего не поменялось. Оператор на просьбу соединить с водителем ответил отказом

Цена лучшая, но сервис худший.
Исключение только работники шиномонтажа, сделали все четко и качественно.

По факту: заказ оплатили, ждали три дня пока шины перемещают на адрес доставки, и по факту в день получения нас поставили перед фактом что шин не 4, а всего 3! И никаких оперативных действий за свой косяк не предприняли! Это доказывает ваш отвратительный уровень сервиса.
А машина должна была на следующий день уже уехать в Сибирь.

По итогу: спасибо Prime Tyres, за то что оперативно нашли и продали нам одну недостающую шину.

Хорошие ребята, но вот отбалансировали очень плохо. На следующий день на трассе оказалась сильно бьет, оказалось на переднем колесе 145 грамм дисбаланс был.

очень,все долго)))

С доставкой протянули на два дня, в итого вышло в более двух раз дороже, в итоге потраченные нервы, вообщем работайте лучше и Крым-Россия, надеюсь в следующий раз доставку осуществите не только по Московской области! А так спасибо, хоть за это!

Купили шины! Не можем нормально экспоуатировать!! Зачем нам эти проблемы??
Биение шин продолжается! Наши действия?

Начну сначала.
1. Записан был на 17.45, приняли в 18.08.
2. Стоимость работ оказалась настолько неприятной, с учетом 40% скидкой. 3240 рублей.
3. Мастер оказался грубиян, что в принципе не допустимо.
4. Старший оказался более адекватным и попытался выровнять ситуацию.
Суть дела. Как Оказалось, принцип этого шиномонтажа, не для клиента, а просто срубить побольше денег. В стоимость входит: снять и поставить колеса, снять и поставить шины и кое-как приклеить нужные грузчики отбалансировав колесо.
Очистить диск - услуга платная, убрать старый скотч -услуга платная, почистить посадочные места диска к ступице тоже платная. Всё это не входит в вышеперечисленную стоимость. ( Хотя когда трусики меняют, то и попу моют). Прошу прощения за сарказм.
После оказанной услуги, выехав на МКАД понял что появилась вибрация, до визита в этот шиномонтаж, этого не было. Выясню причину, тогда дополню отзыв. На сегодняшний момент оценка два, поднять гранату, как говорил мой командир. На соседнем посту пытались полтора часа шины на диск натянуть, не вышло. Мужчина попросил вернуть все в исходное.
Вердикт. Может быть был просто плохой день и мне не повезло? Может быть магнитные бури или кто-то съел что-то не свежее, но факт остаётся фактом. Дорого и не качественно.

Одна резина была дырявая

Взял сразу комплект, 4 шины. Мастер шиномонтажа сказал, что шины с дефектом. С трудом произвел балансировку колес.

Станки балансировки отвратительные . Колеса не балансируют ся !

Так и не дождался на почту закрывающие документы

На фото один рисунок выдали другой

Больше точно не приеду. начиная от того кто меняет колеса и тот кто сидит принимает оплату. Не нравиться работа что сидеть работать. какие проблемы.

Не соответствует требованиям России.

Долго ждал поставки заказа. Что повлияло на мою работу. Четыре дня я потерял. Думаю что не буду с вами продолжать сотруднечество.

Долго все происходит.записан 10.15 а заехал из-за менеджера в 11.30

На мокрой дороге не держит, отстой как летняя.