Отзывы о Мосавтошине

790 924 条评论

не работала мойка колес

На шиномонтаж при заказе шин была скидка 40%. Что естественно порадовало. Понравилось наличие подъемника под днище. Заехал и все. Что отражается на скорости выполнения работ и удобстве для мастера. После гайковерта, мастер протянул все гайки динамометрическим ключем. Большой плюс. Многие это не делают.

Всё хорошо, но к назначенному времени пришлось ждать полчаса

В целом всё хорошо,всё быстро и оперативно! Конечно возможно и мой косяк, что не попросил мастера, протянуть колеса ключом, после установки.Одно колесо- открутилось, во время движения!

Машину приняли вовремя, сделали всё быстро,отношение к клиенту хорошее ,цена приятно порадовала. Готов был поставить 5 звёзд за всё, но к сожалению через неделю обратил внимание, что один декоративный колпачок на колесе торчит. После снятия обнаружил что секретка уже держится на последнем витке. После проверки всех колёс оказалось, что 3 секретных болта просто были не затянуты. Вывод думаю такой ,что лучше чуть дольше ,но снятием и установкой колёс должен заниматься один мастер ,а не два.

Все хорошо, но Некоторые грузики при балансировке приклеены криво. Это некрасиво.....

Замена резины прошла четко!
Оформления заказа ужасно, неделю выпрашивал счёт, кое-как выпросил

Сотрудники работать не хотят

Очень удивило что при продаже шин не выдают ни каких документов (гарантийный талон, накладную). Только кассовый чек, где есть только цена и больше ни какой информации.

Хорошо!

Запись по телефону это очень удобно.
Но по факту была смесь живой - очереди и записи. Причем для меня (я совсем не торопился) по живой очереди вышло бы быстрее, я потратил примерно 1ч30м. В другой ситуации предпочел бы переобуться в ближайшей монтажке.
Непосредственно на монтаже было очень плохо организовано. То есть клиент подоходит, говорит у меня запись на 14:25. Сотрудник, - мы не отстаем от графика, мы вас вызовем. Час спустя сотрудник позволял себе укорять клиентов в том что они не подошли вовремя, - Я вас вызывал! Мне некогда за вами бегать и т.п.

Касса списала деньги за шиномонтаж хотя брал резину по акции и шиномонтаж должен быть бесплатный
Деньги до сих пор не вернули.

Левая сторона была отбалансирована нормально. Правая нет. Пришлось переделывать в другом шиномонтаже.

Записали на шиномонтаж в 12:20. Приехал во время. Уехал в 14:45 как вы думаете, я разочарован? Я понимаю, что ситуация и т.д., но зачем тогда что-то планировать, если исполнить нельзя?

Приехал с купленными у Вас покрышками и быстренько переобулся,без очередей и спешки,монтажники молодцы,быстро и качественно.Ранее у вас переобувался и переобувка была бесплатной при покупке шин или дисков, сейчас стало платно,жалко,хорошая замануха была для клиентов.

Добрый день! Приобретал в данном магазине шины. В общем работа шиномонтажа не плохо(быстро и оперативно).Но хотел бы сделать замечание при выполнении работ. У меня происходил полный комплекс работ по установке новых шин, снятие/установка,балансировка.
При балансировке не были удалены старые грузики и метки от старых грузов,которые обязательно должны полностью удаляться с ободьев при балансировке шин.Я ни сколько не сомневаюсь в профессиональности ваших специалистов, но проделанная работа говорит о другом.

В целом средне.
Перед наклейкой грузов поверхность не обезжиривается (понятно что диски новые но ...)
Наличие динамометрического ключа было бы хорошим плюсом. И коробочки под гайки, чтоб не бросать на пол. Это мелочь, но в таких деталях видно общее отношение.

При балансировке колес после сборки на новой резине небыли сняты старые балансировочные грузики

Цена шиномонтажа высокая, даже с учетом скидки в 40 проц, если бы мне не нужны были шины, вряд ли обратилась к вам

Шины накачали неравномерно, пришлось докачивать колесо в другом месте. Это неприятно.