Отзывы о Мосавтошине

785 204 条评论

Цена вышла приемлемой только за счет скидки за покупку шин и стала примерно такой же, как в большинстве сервисов.
Культура общения с клиентам оставляет желать лучшего. Я конечно понимаю, что это сервис и мастерам не до реверансов перед клиентами, но элементарное уважение должно быть и соблюдение простых правил общения. Операторы колл-центра также впечатлили своим незнанием процедуры приобретения шин и последующего шиномонтажа.

Добрый день , прошу обратить внимание на пандус перед въездом на шиномонтаж,пандус не оборудован, "спасибо" шиномонтажу в кавычках , нижний бампер притерт. Далее цена озвученная на стойке информации и после проведенных работ разошлась почти в 1 000 руб, с учетом скидки в 40%. Время работы составило ровно 1 час 10 минут, вот столько мы работали.....(((((
По итогу: настроение из за бампера испорчено, нижняя губа поцарапана, и после телефонный звонок от менеджера с обвинениями.

Желаю Всем проезжать мимо данного шиномонтажа, а вот покупкой резины очень довольна!!!!

Купил колёса хакапелита 4 шт, с акцией шиномонтаж в подарок, и благополучно Ваш администратор после замены колёс выписывает чек, хотя в базе прекрасно видно что замена бесплатно, тоесть на такой вариант может и промолчат, напомнив об этом, ответ а ну да, вроде организация серьёзная, а сотрудники втаптывают Вас в грязь.

Добрый день, с покупкой шин в вашем центре прошло всё отлично, но вот на шиномантаже сотрудник на приёмке грубил клиентам.
По цене за шиномонтаж R16 дороговато, у большинства цена 1600р.

Сделали быстро. По дороге обратно появилось лёгкое биение колёса. Так как резину ставил летнюю, то доехав до дома поменял колёса на зимние. Весной посмотрю.

Быстро, удобно, доступно по ценам. Спасибо.

На сайте заказал шины виатти за 7800 плюс шиномонтаж 600 со скидкой, вышло 8400 Но по прибытию шин в город менеджер сказал что оплачивать шиномонтаж нужно будет отдельно еще 600 рублей, начал объяснять что я уже оплатил на сайте а он не в какую, ну чтож пришлось деваться было не куда. Короче херня мосавтошина но цены норм

Все сделали очень быстро и качественно. Так как покупал четыре шины, то шиномонтаж был бесплатный. За деньги, скорее всего, здесь делать бы не стал, так как переобуть четыре шины 21 радиуса в размере 275/45/21 стоит 9980 рублей, по-моему, это слишком дорого. Если профиль 50 и выше, то цена сразу в два раза дешевле. Разве такая большая разница?

В целом все неплохо, но есть и минусы. Шиномонтаж находится в подземном гараже, но никаких указателей на него по дороге нет, на сайте тоже нет ни схемы, ни описания проезда. Заезд в гараж был сильно затруднен из-за множества такси, которые стояли в очереди на монтаж, и большого количества покрышек, которые к тому же еще возили на тележке прямо на въезде. Когда зашел в контору, пришлось ждать, пока оформят заказ-наряд, а в это время шиномонтажники уже порывались начать работу (у них же время - деньги). Пришлось торопить одних и осаживать других. В общем, весь процесс прошел скомканно и в спешке. Я бегло осмотрел покрышки и диски, шиномонтажник бегло примерил ОДИН диск на переднюю ступицу и сказал, что все ОК. Я даже не успел ничего толком увидеть, но поверил на слово. Диски перед монтажом покрышек на дисбаланс не проверяли, сразу поставили покрышки и отбалансировали колеса в сборе. И только уже дома, вчитавшись в выданные мне документы, мелким шрифтом прочел, что перед монтажом покрышек все диски надо проверять на дисбаланс и все диски надо примерять на передние и задние ступицы, иначе никакие претензии потом не принимаются. А кто, спрашивается, должен был все это делать? Получается, что исполнитель торопит клиента, сам свою же процедуру толком не соблюдает, за результат не отвечает, а крайним, в случае чего, все равно будет клиент? Как-то это неправильно, по-моему. Хорошо, что в итоге все колеса встали нормально и проблем пока не наблюдается, а если бы нет? Рекомендую вам хорошенько подумать на эту тему.

Безумно дорого по сравнению с шиномонтажем в радиусе 30 км. При покупке резины можно и бесплатно переобуть как в РусьАвто и клиенту не должно быть важно какая была оплата, налично или без. Процент по операции - это беда не клиента. Если учитывать скидку в 40%!!! то более менее. В плюсе 300 рублей от других не партнерских "шиномонтажек". А если полная цена в 2900руб. R16, без покупки там колес, рассматривать как шиномонтаж бессмысленно.

Отличный сервис. Быстро, качественно, недорого, даже медной смазкой смазали что порадовало. Молодцы, спасибо.

Все конечно на высоте, но много допов которые стоят дорого и шиномонтаж заместо 1900 обошелся в 3300.а в целом не плохо.!

Добрый день! К работникам в данном филиале претензий нет! А мастер по шиномонтажу молодец! Я категорически не доволен работой самой организации в целом! На кануне перед визитом ( за 1 час) я специально позвонил для уточнения, возможности оплаты моего заказа и шиномонтажа (по Акции бесплатно) банковской картой. На что мне Ваш оператор после того как она сама ещё раз уточнила способ оплаты, сообщила что я могу свободно оплатить заказ банковской картой! Но уже на месте мне 2 девочки, администраторы сообщили, что так оплатить нельзя! Оплата только наличными. Естественно они у кого то в головном решили тоже уточнить, можно ли оплатить картой(писали и звонили какому то парню из офиса). Спустя минут 30, мне с улыбкой сообщили что мне такого не говорили и что я все наврал!!!! В итоге мне пришлось идти снимать деньги хр@@@н знает куда, а это было долго и не безопасно, т.к. данный филиал находит в промзоне! Где носятся грузовики и фуры! Спасибо, что о себе напомнили, обязательно сообщу как ваша организация отмывает деньги мимо кассы! К вам я больше ни когда не обращусь и рекомендовать вас могу только в крайне негативном свете!

Очень дорогой шиномонтаж

Отлично отлаженная работа. Было выдана шина, тут же рядом шиномонтаж. Сделали скидку и оперативно все поменяли. Спасибо Вашей отлаженной команде.

Первый раз приехал, после прихода письма на почту и СМС, 15-20 минут искали шины они оказались на другом складе (диски нашли). Второй раз (через неделю) искали минут 5-10, и то диски я показал где лежат, но шиномонтаж не стали делать, сказали что не записан. Записался на следующий день (сделали быстро и хорошо), озвучили Стоимость — 1072 руб. (только сборка и балансировка, колеса сам грузил в багажник), хотя менеджер считал 900 руб., сказали если приехал бы на легковой (у меня Toyota RAV4), то было бы дешевле. На вопрос почему, ответа не получил (ни у менеджера, ни у шиномонтажа)!

Работают быстро. Хорошие скидки. Шиномонтаж (демонтаж-монтаж резины, балансировка) R15 со скидкой 788?.
Что единственное не понравилось. Посмотреть за процессом балансировки не предложили. В результате выявил 2 не очень ровных диска. И так получилось, что один из них попали на переднее колесо. :(

При выборе шин акция составляла 100% бесплатный монтаж, а сразу при заказе уже 40%, заманиловка.

Доставка заказа и монтаж выполнены на отлично. Пожелание: при покупке и шин, и дисков делать совокупную скидку на монтаж или бесплатный монтаж

Спасибо Мосавтошине!
Ребята все сделали быстро и качественно!
Получил хорошую скидку.