Отзывы о Мосавтошине

790 775 条评论

Сайт работает не корректно 3*. До самого прибытия заказа показывал что товар забронирован и передан на доставку.
До менеджера не дозвониться, отвечает колл-центр. 3*.
Колл-центр только принимает информацию и сообщает, что мы сообщим. Разговаривают вежливо, приятно. 5*.
Доставка не понятная, но доставили. Поставил бы 3*, но склад / если это пункт выдачи - все хорошо, быстро, оперативно выкатили колеса. Оплатил, расписался, уехал. На все 5*. В среднем ставлю 4*.
Шиномонтажем не пользовался! Пусть будет 5*.
Итог: однозначно рекомендую. Но будьте готовы подождать в неизвестности свой заказ.

Больше спасибо! Доставили быстро, менеджер Ольга профисионал своего дела, всем рекомендую

Все замечательно , особенно сотрудница колл-центра, профессионально проконсультировала по нюансам резины и помогла выбрать оптимальный вариант.
Шиномонтажем еще не воспользовался.
Надеюсь все будет так же быстро и четко.

Менеджер никак не помогала. Ужасный подход к клиенту!

Шиномонтажем, Колл-центром и складом не пользовался.

Здравствуйте. Менеджер плохо отработала заказ?! Водитель-экспедитор в течении 1,5-часа не мог увидеть подтверждение о мой оплате по онлайн оплате! Второй мой звонок в службу поддержки оператор Александ примерно в 12часов 35 минут не мог разобраться прошла моя проплата по заказу! И только после моего 3-го звонка в службу поддержки вопрос решился! Оператор девушка! Имя не помню! Итого 1,5-саса ждали с водителем подтверждение оплаты??!!?

Колл-центр и шиномонтаж не использовался

Шиномонтажом я не пользовался, с менеджером не разговаривал. Заказываю через вас уже не в первый раз, плачу при получении, лень удобно!

Менеджер в чате так и не ответила, а в кассе куда меня отправили ставить печать на бумажки для моего оплаченного заказа в интернет (не, ну правда ребят, это ваш учет, не клиента вообще задачи) на меня наверное кто-то смотрел, и чего-то ждал, но я не знал об этом, потому что кассы затонированы в ноль, а общаться с зеркалом мне кажется неэтичным. В общем в следующий раз я по старинке в блек тайрс, без обид!

Как всегда - чёткая работа сайта, операторов, позитивные сотрудники на оформлении и выдаче товара и наверное одни из самых невысоких цен на шины . Спасибо всей команде!!!!!

Я спрашивал у менеджера какой год и какая страна изготовитель и неделя выпуска шины! Потому-то у меня 2 заказа!! Менеджер сказал что шины все 2022 год и одной недели выпуска!!! В итоге все шины разного года 2021 и разной недели 39,49,50 ( это старые шины); шины теряют свои свойства при долгом хранении, при чем , я не знаю как они хранились у вас( на улице или в холодном и сыром складе) эти шины придут в негодность на следующий год и за того что просто сопреют!!! И одно колесо имеет царапины на протекторе( не критичные конечно, но есть!) на всех есть по краю протектора полосы и складывается такое чувство что они не новые а б/у!! И у вас нельзя было заказать все 4 Колеса сразу, я так и не понял, почему!,может чтобы мене не делать скидку на шиномонтаж?? мне пришлось заказать ещё одно колесо отдельно!,Я просил менеджера проконтролировать только один этот момент, что бы все 4 Колеса были одного года выпуска 2022 и одного производства(страна) в итоге контроля не было или меня не ввели в курс дела! теперь я не знаю как мне быть, Может вернуть вам их обратно? Или вы мне променяете шины на 2022 год?

Менеджеру персональное спасибо!!! ?

не плохо было бы табличку повесить, где оформляют и/заказы. менеджер на письмо даже не отреагировала

Шиномонтажем и колл центром не пользовался! Сайт отличный, заказываю не первый раз! Но на этот раз просил менеджера сообщить мне страну и год изготовления шин! Менеджер просьбу принял, но так и не сообщил мне эти данные! Товар был отправлен без учета моей просьбы! В следствии чего у меня могут возникнуть вопросы по качеству покрышек при получении товара!

Колл-центром не пользовался, шиномонтажом тоже, по остальному пять звезд однозначно.

Кол?са не соответствуют картинке! Вместо четыр?х продольных канавок , их всего три!!! Ни менеджер ни колл центр ничего вразумительного сказать не смогли!!!

Спасибо, менеджеру Ольги Крыгиной молодец!

Здравствуйте. Всё отлично. Колеса посмотрел на сайте - заказал - оплатил - получил. Сайт отличный и удобный! Отдельное спасибо менеджеру Крыгиной Ольге.

Спасибо вам большое ?Менеджер Кристина просто супер, всё объяснила и пояснила и отправила фото дисков?

Отлично проработан сайт, удобно как для заказа так и для общения с менеджерами, есть бронь на срок действия счета, ждем доставку шин, позже напишем про сами шины