Отзывы о Мосавтошине

792 521 评论

Заказывал ШИНЫ и диски комплект. Доставка в срок. Но что касается привезённых шин Нокиа хаккапелита 265/50r19, то они отвратительны. Год выпуска 2015, мятые, грязные-все в глине ( как будто по ним неделю бегали в сапогах) без наклеек производителя. И это за 14 тысяч с лишним за балкон)) Пришлось отказаться и связываться с менеджером. Беспроблем договорились о замене. Привезли через 4 дня, чистенькие с наклейками и 2017 г.в. Спасибо менеджеру Усачёв Денису!

Доставка в оговоренное время и день. Это хорошо. Но есть большой минус. Шины доставлены с водой внутри ! Вылить полностью не реально. Вопрос : как перевозить в машине не залив багажник или салон водой ?

Цена демократичная, доставка СУПЕР! После небольшого взбадриваемы все получилось.
Рекомендую!

Достоинства: надёжность

Недостатки: сроки доставки

Комментарий:

Все хорошо но почему то резина которую привезли была вся в воде я спросил что она лежала на улице мне ответили Да .что у вас резина храниться на улице? Подумаю о дальнейшем у вас приобретении!

Достоинства: Оперативно обработали заказ и отправили

Недостатки: Нет

Комментарий: Покупал шины Hankook Dynapro ATm, отлично зарекомендовали, магазин рекомендую

Один баллон травит воздух из под ниппеля, колеса даже не устанавливали на машину, привез в багажнике и сгрузил в гараж. Проблему заметил только через неделю, т.е. 7дней и то случайно, а гарантия на шиномонтаж уже прошла, хотя колесами даже не пользовался... Что касаемо цены, то машина легковой универсал XC70 Вольво в ваших расценках почему-то идет как внедорожник?! В общем скорость работ только порадовала, все остальное так себе.

Водитель не привез заказ в оговоренное время с 12 до 14. Из-за чего мне пришлось корректировать свой рабочий день и остаться без обеда. Резина пришла мокрая, с водой внутри баллонов.

Достоинства: большой выбор шин хорошие цены

Недостатки: слишком долго менеджеры перезванивают для уточнения заказа и способа доставки.
дозвониться до конкретного менеджера не возможно (просто общаешься с секретарем)

Комментарий:

Хороший магазин, менеджеры ????, по заказу Доставка и консультации ????

Неудобство одно: невозможно заранее обговорить время доставки, приходится подстраиваться под трафик водителя. Но я то тоже на работе! А в свой выходной сидеть дома с 10:00 до 18:00 - согласитесь, не самый хороший план на выходной день! И шины ведь, не шарфик, не ботиночки, жену принять не попросишь, их таскать надо! В будни пожалуйста, я готов сидеть ждать с 20:00 до 24:00. Но этого времени в доставке нет. Т.е. водителя своего Вы уважаете, он работает до шести, а клиента нет - он должен терять деньги и рабочее время на приемку вашего товара. На мой взгляд это неправильно.

Здравствуйте!Спасибо всем,особенно Нармин!!!Шины доставлены,получены...Но "осадочек" остался!На вопрос- какого года покрышки в наличии?Был ответ-2017!!!По факту привезли 2016 03...

Все хорошо, не считаю долгую отправку. Оплатила в субботу, а отправили только в следующую пятницу.

Достоинства: большой выбор товара, оперативная обработка заказа

Недостатки: нет бесплатной доставки по Москве, даже для постоянных клиентов

Комментарий:

Всё хорошо, спасибо, хотелось бы только сократить время доставки заказа до Т/К с момента поступления оплаты.

Достоинства: Хорошая цена на сами шины. Удобство сайта, скорость отзыва и удобство оплаты по карте. Скорость доставки до транспортной компании.

Недостатки: При заказе специально уточнял дату производства шин. Меня заверили и даже указали в заказе что шины 2017 года (сейчас сентябрь 2018). В результате пришли шины 2016 года производства.

Комментарий:

Достоинства: Большой ассортимент товара. Низкие цены

Недостатки: Очень долгая передача в службу доставки

Комментарий: Заказал покрышку в понедельник - 10 сентября 2018г. Обещали отправить в среду так, чтобы доставка пришлась на пятницу (в этом случае у меня получилось бы на выходные съездить с семьёй на отдых). Но колесо не было передано в доставку нив среду, ни в четверг, ни в пятницу. На вопросы менеджеру "где колесо?" - ответ "скоро отправим". Заказ оформил предоплатой. Возникло опасение, что магазин простая обманка. Но нет, в субботу таки передали колесо в доставку. Хоть выходные (и планы на них) оказались нарушены, но всё же я на новом колесе. Это радует.
Если есть проблемы с доставкой - объясните, не заставляйте волноваться, что потраченные деньги не исчезнут и товар не достанется мне.
Отдельно хотел сказать о транспортной компании КИТ. Замечательная компания, хоть и начитался о них плохих отзывов, но не согласен с ними категорически!

Очень медленно происходит обработка и отправка заказа! 3-4 дня !

Заказал в четверг заказ собрали в пятницу отправили в транспортную компанию во вторник, хотя на сайте написано 2 дня доставки.

1- За сайт 4 балла, так как некоторые статусы вводят в заблуждение. Например при передаче груза в ТК стоит статус "Доставлено" и сразу же предлагается написать отзыв о товаре, наверно ест смысл поменять статус например на "передано в ТК или доставлено в ТК"
2- по Транспортной компании КИТ очень много негативных отзывов, посмотрим как сработают в данном случае