Отзывы о Мосавтошине

793 125 条评论

Достоинства: пока нет

Недостатки: вчера днем заказал и оплатил, вчера звонил, говорят менеджер занят, перезвонит, сегодня писал на сайте, без изменений.... деньги списаны, ни колес ни информации...

Комментарий:

Достоинства: Большой выбор шин всех брендов.

Недостатки:

Комментарий: Оперативный звонок менеджера и быстрая доставка.

Достоинства: Высокий уровень обслуживания менеджерами, кроткие сроки при отправке заказов, полный объём информации по товарам и заказам, большой ассортимент моделей и размеров автошин

Недостатки: нет

Комментарий: только положительные впечатления

Достоинства: Заказываю через магазин постоянно, после заказа менеджер отзванивается и уточняет заказ. Самовывоз удобный, работают и в выходные. Все прекрасно.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Оперативность

Недостатки: Не обнаружено

Комментарий: Приобрел покрышки. Забирал самовывозом с Подольского представительства.
Менеджеры достаточно компетентны.

Достоинства: 1. после оформления заказа приходит уведомление с фамилий конкретного менеджера.
2. можно отследить самостоятельно статус заказа. Постоянно приходит уведомление.
3. заказ храниться 5 дней. Нет необходимости вызванивать курьера, договариваться о встрече, бросать свои дела.
4. на Огородном работали все кассы. Отсутствовали очереди.
5. работало 5 или 6 менеджеров.
6. затратил на покупку не более 5-7 минут.
7. офис продаж, шиномонтаж, склад в одном месте. При покупке спрашивают, куда переместить шины. Если будете делать шиномонтаж там же, то шины переместят со склада сразу в пункт шиномонтажа.
8. со склада получал шины не более 3 минут.

Недостатки: ничего подобного, не увидел.

Комментарий: Первый раз заказал шины, в данном магазине. Приехал в субботу. Не смотря на выходной день и большое количество людей, все происходило достаточно дружелюбно и быстро. Рекомендую данный магазин. Буду заказывать лето, у них же. Наверное, так должна работать нормальная компания, работающая в сфере продаж и услуг.

Достоинства: Удобство оплаты,быстрота и удобство выдачи товара,отзывчивые консультанты,качество товара и цена.

Недостатки:

Комментарий: Хоть от меня и в 40ка минутах езды,но я думаю что буду заказывать здесь и в дальнейшем.

Достоинства: Цена

Недостатки:

Комментарий: Хорошее отношение менеджеров ,удобный самовывоз

Достоинства: Хороший сервис - сделал заказ, быстро перезвонил менеджер. Информирование о статусе заказа при помощи смс и электронной почты.
Очень понравилось наличие склада в Подольске (т.к. сам я из Тулы). Быстро переместили резину на интересующий меня склад и я забрал резину без проблем - так работать удобно! Забирая резину, получил хорошую консультацию - очень вежливый, грамотный персонал!

Недостатки: Пока не выявил.

Комментарий: Оптимальное соотношение цена/качество. Действительно выгодная резина для коммерческого автомобиля-попробуйте найти более выгодный вариант при заявленных индексных коэффициентах!

Достоинства: Достойный магазин!100 % гарантия! Консультации на уровне! Соблюдение сроков отгрузки и доставки!

Недостатки:

Комментарий: Советую всем обратится ,хорошие цены,огромгый выбор! Советую и буду советовать всем друзьям и знакомым!

Достоинства: Общение с менеджером на высшем уровне, правильность понимания клиента не навязывают лишнее

Недостатки: Отсутствуют

Комментарий: После первого моего заказа друзья и родственники будут пользоваться магазином с радостью Спасибо Вам огромное что Вы есть!!!

Достоинства: Оперативно в тот же день зарезервировали нужный товар и выставили счет.
Произвел оплату онлайн и на следующий день мои шины доставили в ТК и прислали фото их передачи.
Менеджерам не звонил, но оставлял сообщения в личном кабинете, отвечали практически сразу, спасибо менеджеру.

Недостатки: Не имеются.

Комментарий: Заказал шины у них, т.к. даже с доставкой цена ниже чем в моем городе на несколько тысяч.

Достоинства: Удобный поиск шин и дисков, отличная закладка "альтернатива", отзывы о резине тут же неплохо почитать, результаты тестов. Воспользовался помощью консультанта, описал машину, стиль езды. Сразу предложил лучший для меня вариант. Оплата заказа - по карте. Никаких проблем. Вообщем рекомендую.

Недостатки: Пока не нашёл.

Комментарий: Так, в качестве области для улучшения, неплохо бы при начальном выборе резины иметь возможность указать наличие шипов. Далее это можно сделать.

Достоинства: Хорошее отношение к клиентам, вежливые менеджеры, хороший сервис!

Недостатки:

Комментарий: Простой понятный и удобный сайт, быстрая доставка, хорошее описание товара!

Достоинства: Цены понравились и ассортимент,есть из чего повыбирать.можно в период кризиса остановиться на самом бюджетном варианте и сэкономить до 3000р.

Недостатки: Не удобная мобильная версия,мало функционала,даже не зайти в личный кабинет.приложение для смартфона было бы актуальней.не правильное указан срок доставки.указан 6-7 дней,жду уже 12 дней.в транспортной компании дали совсем другие сроки 14 дней.уже снег выпал,жду резину,езжу на летней.плавающие цены,1.10 переоценка-дороже на 400р,после заказа снижение цены.растроило не много...менеджеру все равно,какой компанией вам отправлять,советовать не будет,поэтому лучше самому изучить какой компанией доставка дешевле.сэкономите свои деньги.

Комментарий:

Достоинства: магазин, склад и шиномонтаж компактно расположены в одном месте. работа менеджеров по сопровождению заказа хорошо организована.

Недостатки: -

Комментарий: хорошо организованный сервис, покупка шин и последующий шиномонтаж по записи, все в установленное время, профессионально и быстро! спасибо!

Достоинства: Очень быстрое оформление заказа. Менеджеры консультируют он-лайн. Так что можно выбрать подходящий товар сразу же. Сам выбираешь транспортную компанию для доставки заказа. Я использовал ТК ПЭК. До Смоленска заказ дошел за 2 дня. Супер. Молодцы!

Недостатки: Не заметил.

Комментарий:

Достоинства: Доброжелательные менеджеры. Работают с желанием решить проблемы, отзывчивые, знающие своё дело. После оформления заказа сразу перезвонили и отписались на почту. Как отправили заказ все документы выслали на почту.

Недостатки: Отгрузка не прошла в день оплаты.

Комментарий: Гуманные цены на шины. В следующий раз воспользуюсь им же, посоветую магазин знакомым.

Достоинства: Удобный поиск шин по автомобилю и по параметрам, форма заявки; мгновенная консультация (онлайн) оптимальные сроки доставки..

Недостатки: нет

Комментарий: Молодцы, команда "Мосавтошины"!
С момента подачи заявки на шины и до получения их из транспортной конторы, меня постоянно информировали о состоянии заказа

Достоинства: Диспетчер связался сразу после заказа на сайте. Доставка сработала срок в срок. Очень рекомендую всем этот магазин.

Недостатки: Недостатков не нашел.

Комментарий: Приятное общение менеджеров и отдела доставки.