Отзывы о Мосавтошине

794 664 条评论

Долгая доставка. Обещали еще до в конце декабря привезти, по итогу ждали почти месяц.

Выкинули резину на улицу не дали ее осмотреть и не упаковали в пакеты . а наулице мороз

В период праздников доставка неудобна, а в будни получил заказ в последний плановый день.

Быстро оформили заказ и отправили его. Но вот менеджеры не слушают клиентов. Просил- палетный борт для отправки шин, отправили без него. Ни на один мой вопрос мне не ответили. Тогда зачем вы делаете связь с менеджерами? Для чего эта ссылка : Если есть вопросы, можете их написать менеджерам. Написал. Ответа так и не дождался.

Спасибо за качественный товар.

Доброго дня! Пожалуйста, улучшите качество обратной связи по телефону!!! Не всегда есть возможность общаться через форму на сайте или эл. почте. Иногда меня не покидало чувство, что менеджер Сорокина Надежда (и не только она) - просто напросто не существует. Каждый раз, когда я просил соединить с менеджером, находилось множество отговорок что бы только не соединять. Следом, вытекает вопрос: зачем менеджер нужен, если на вопросы отвечают операторы?

СПАСИБО за оперативность

Платные пакеты - это крахоборство

С шиномонтажом не получилось, из-за белезни шиномонтажника.

Претензий к сотрудникам нет. Обращаюсь второй раз и снова одна и та же проблема. Время ожидания шиномонтажа (до начала работ!!!) около часа и больше. Проблема в алгоритме формирования эл очереди, бедные сотрдники сами путаются. Прошу обратить внимание руководства.

Добрый вечер, товар пришел в целости и сохранности , установил, отличные шины по цене и качеству

Все чётко, быстро и качественно, правда менеджер Виалетта ни разу не связалась, это минус.

Не понравилась работа менеджера, после того как мы сделали заказ она должна была с нами связаться. Для этого оставляли номер телефона, но она посчитала, что не стоило с нами связываться, а лучше отписаться, и не учла, что после заказа не все заходят на сайт и не проверяют, а вдруг нам написали. Задавали вопросы уточнить, где именно заказ ответила мне на следующий день.

Почти всё понравилось. Оперативная реакция на заказ на сайте. К сожалению не перезвонили, хотя я ставил отметку, чтобы перезвонили. В остальном всё было хорошо. К тому времени, когда я собрался получать заказ, цена на шины повысилась, но при получении и оплате цена осталась такой же. Качественный и недорогой шиномонтаж. Очень хорошее впечатление. Спасибо.

Информация, достоверная, все поставлено в срок.

Все отлично, спасибо! Шиномонтажом я не пользовался. Купил комплект летней резины на следующий сезон.

Качественное и быстрое проведение работ, внимательное и культурно отношение сотрудников. Спасибо!

Не работает шиномонтаж.

Шины пришли заполненные водой.

С Наступающим Новым Годом!
Честно очень удивил анахронизм в выдаче оплаченного заказа!!
Подходишь к менеджеру в офис(зачем есть код на получение оплаченного товара, и уже давно,все маркетплейсы так работают!!!, а доставщики до квартиры,вообще ничего не просят, при отдаче товара!!), и тут бабах, покажите паспорт,Вы это серьёзно??!!Я так и спросил два раза менеджера!! Пошёл в машину за паспортом,показал.-У Вас всё оплачено, вот вам две накладные идите в кассу!!!!Зачем, если в своём телеке,она видит, что оплачено всё??!!-Поставить печать оплачено!!!Вы серьёзно??!!
И только склад отработал всё быстро и чётко как часы!! Но всё остальное полный Трэш!! Ребята,меняйтесь,шагайте в ногу со временем,и люди к Вас потянутся!!
С Праздником!!
P.S.Шиномонтажом не пользовался,надеюсь там всё отлично!