Отзывы о Мосавтошине

804 122 条评论

Ужасное обслуживание не уважения к клиентам, нет старшего смены на месте только оператор который не может разобраться сам постоянно кому-то названивает и спрашивает что то

Шины и диски. большой ассортимент. Быстрая комфортная покупка, смело рекомендую!

Конкурентные цены, большой выбор. Мне нравится. Рекомендую. Это новая точка у них. Думаю скоро заработает на всю!!!

Купил шины, выполнили работу без очереди .

Удобное расположение, не первый раз уже забираю тут резину, цены на сайте всегда доступные чем где либо, даже как постоянному клиенту есть скидка, спасибо

Был на шиномонтаже.
1. Чтоб поднять мою машину мастерам приелись ее качать, схватившись грязными перчатками за крылья. У меня пленка. Было очень больно смотреть.

2. Мастер хотел развести на правку дисков. Чтоб доказать мне что диск кривой, он поставил его в балансировочный станок, сказал держи перчатку и прислони руку к крутящемуся диску. Я это сделал и не почувствовал биение.
Потом мастер положил фомку на станок и прислонил ее конец к крутящемуся диску. Процарапал мне диск. И диск оказался ровный.

На заднем правом колесе срезана головка ниппеля. Теперь невозможно подкачать колесо…

Видео валяется наша резина на втором этаже. Как свалка. И моя резина там же хранилась? Поэтому она потом за 1 сезон износилась? Вопрос.

Итог:
Поцарапанный диск ( и неизвестно что там еще внутри диска, наверное тоже процарапано).

Крылья мне чуть не оторвали. Повезло. Но осадочек остался. Пленка вроде выдержала эти ужасные перчатки.

Резина хранится ужасно.

Обслуживался там 2 года. Весной заберу от туда колеса и забуду этот день как страшный сон.

Кстати сразу не хотел писать отзыв, но после того как мне надо было подкачать колесо и увидел там отсутствие ножки ниппеля решил оставить этот отзыв.

Неудовлетворительная работа службы поддержки, нет конкретной даты доставки.

Не рекомендую обращаться в компанию «Мосавтошина».

Мой муж купил у них комплект шин, но после установки и балансировки машина начала вибрировать на скорости выше 100 км/ч. Обратились в сервис, где мастер сразу указал, что шины имеют дефекты и «восьмерят».

Попытались связаться с «Мосавтошиной». На сайте указано, что ответ должен прийти за неделю, но прошло больше 10 дней — никакой реакции. Пришлось самим звонить, чтобы добиться ответа.

После долгих разбирательств нас пригласили на экспертизу. Муж потратил время, приехал к ним, но вместо решения проблемы услышал, что якобы проблема в кривых дисках. Признавать дефект шин компания отказалась, сославшись на соответствие ГОСТу, и возвращать деньги за товар тоже не стали.

В результате мы приобрели другие шины. Проблема исчезла. Очевидно, что дело было в изначально некачественном комплекте.

«Мосавтошина» не отвечает за качество своей продукции и игнорирует проблемы клиентов. Не советую рисковать и связываться с этой компанией.

Отличный выбор, удобная доставка, качество хорошее. Покупал тут и шины и диски, другие доп. товары тоже, рекомендую с удовольствием! Сотрудники вежливые, меня все устроило

Магазин мне понравился, с большим ассортиментом, выгодные цены, удобная доставка. Предоставляют гарантию на поупку, шины очень качественные, рекомендую обращаться!

Отличная база шин. Всё очень быстро, четко, персонал работает оперативно без каких-либо вопросов. Шиномонтаж выше всяких похвал! Цены гораздо ниже той же Автошины

Сделал заказ и оплатил 15.11.24. Пришли с опозданием в 4 дня 05.12.24. Приехал забирать ( смс прислали что заказ готов к выдаче) прождал 15 мин на холоде возле склада в итоге сказали их нет видимо пересорт…. Зря отпрашивался с работы на 2 часа. Худшая работа логистики с которой я сталкивался. Очень неприятный опыт, за 20 дней я бы уже нашёл в другом месте

Если захотите заехать тут на шиномонтаж, то не стоит.
Дороже чем в других местах.
Персонал никуда не торопится, собирается большая очередь, а на одной машине перекидывают резину 40 минут, если не больше.

Был неприятный инцидент по этому 4 звезды
Заказал покрышки, продлил срок самовывоза (в сумме 2нед) на определенное число
Пришло время забирать, говорят вам привезли другие покрышки такого же производителя но с другим рисунком протектора, было неприятно
Могли бы и заранее предупредить пришлось взять т.к. потратил много времени чтобы их забрать

Быстро, на следующий день после оплаты (со счёта ЮЛ) забрали резину, свежая (2024 г.в.), внешне всё хорошо!
Надеюсь, следующая покупка будет здесь.

Заказ №2942069
Купил диски , но записаться в шиномонтаж именно в мосавтошине не получилось , зима наступила в ноябре, поехал в колесору и там по живой очереди хотел сделать шиномонтаж с новыми дисками купленными в мосавтошине. На балансировке показали, что диск погнут и ходит 8кой , предложили обратиться в магазин, чтобы по гарантии вернули. Я так и сделал, но не все так просто..
1 этап написал письмо в гарантия мосавтошина , описал дефект, мне очень быстро ответили буквально за один день , я обрадовался классному сервису , но было рано .. предложили для проверки приехать в мосавтошину, чтобы подтвердить брак , я приехал … мне сказали , что здесь (на огородной) мы не можем проверить и сказали, что можете сами поехать на автозаводскую ито по предварительной записи через 10 дней , вам там сразу скажут … но мне было не удобно из за работы ехать в среду на автозаводскую и мы решили что проще отправить через магазин оставив на огородной , а там доставят и посмотрят на автозаводской.

После составления претензии о качестве товара прошло больше месяца , звонил недавно, чтобы узнать о статусе возврата товара по гарантии, на что мне ответили. Передадим в отдел гарантии и вам позвонят.. прошло несколько дней, звонка нет.
До конца подтверждения претензии у вас осталось несколько дней.
Товара нет и денег нет
Если в срок вы не ответите , мне придется с юристом писать досудебную претензию.
С Наступающим !

Быстро, четко, хорошо . Резину взял дешевле, чем в других местах.

Купил шины для Логана, остался очень доволен! Быстрая доставка и отличное качество. Персонал был дружелюбным. Рекомендую всем!

Недавно приобрел шины для своего лансера и остался доволен обслуживанием! Отличное качество продукции и вежливый персонал. Рекомендую.

Сделал заказ 26.11.2024 обещали доставить за 10 рабочих дней (как бы не мало, с учетом того что из Москвы до Краснодара ехать 14 часов а у транспортных компаний это занимает максимум 3 дня). Сегодня 05.12.2024 спустя 10 дней мой заказ так и не отправили. На что менеджер написал следующее: «Ваш заказа В ЛУЧШЕМ СЛУЧАЕ поступит до 16.12.2024. А так кто знает что в этой шаражке еще может поменяться. Однозначно не советую. Магазина нет. Только склад. Все находится в Москве. С доставкой как вы уже успели понять что то страшное происходит. Обратной связи толковой с менеджерами нет. Буду стараться вернуть деньги.