- Покупки на сайте 99 914 · 4,5
- 轮胎店 51 544 · 4,7
- Wildberries 596 630 · 4,9
- Ozon 31 351 · 4,8
- Yandex 市场 11 903 · 4,6
- Яндекс Карты 4 972 · 4,0
- 2ГИС 4 932 · 4,7
- Google Карты 3 581 · 4,4
- Сайт
- 4,7
- Колл-центр
- 4,6
- Менеджер
- 4,6
- Склад/Доставка
- 4,6
- Шиномонтаж
- 4,5
- Цена
- 4,6
- Качество
- 4,7
- Скорость
- 4,7
- Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
- Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
- Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 478 029 条评论. Посмотреть
-
Анонимно Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
Полный бардак. Приехал на 15 минут раньше, приняли только через полтора часа, когда я начал уже сильно возмущаться.
Еще и шины мои увёз другой клиент.- Цена
- Качество
- Скорость
-
Михаил Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
Прождал более часа, хотя неоднократно подходил к стойке регистрации и просил меня принять на шиномонтаж, отказали!
По цене на шиномонтаж ставлю минус за то, что помыли старые колеса, которые мне нужно будет утилизировать (вопрос ЗАЧЕМ?), и за это взяли с меня деньги. Новые покрышки не мыли, они были немного грязные и пыльные, вот их то и нужно было помыть, но нет!
Цена покрышек меня полностью устраивала, поэтому и обратился именно сюда!
К сожалению больше не хочу сюда обращаться, разбитая дорога, узко и очень долго ждать во всех очередях, на оплату и заезд в шиномонтаж.- Цена
- Качество
- Скорость
-
Елена Покупка подтверждена
- Оценка
Сам сайт и выбор отличный, смогли найти для себя то что нужно по приемлемой цене. Но вот всё остальное,( менеджер, склад, отдел логистики) те кто хочет развиваться Так не работают. Поиск и выбор, а так же оплата произвели 10.04, а отправка произведена только сегодня 16.04.
Я сам работал в прошлом на продажах. И знаю о чем говорю. Нужно стремиться к лучшему, повышать качество работы. А не сидеть на п..е ровно..... Удачи.- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Александр Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
Просрочили доставку ! На шиномонтаж еле записался! Въезд на шиномонтаж плохой только для паркетников ! Шиномонтажник рукожопые! Накатали не ровно, машина выдала ошибку! Фирма ваша гавно полная
- Цена
- Качество
- Скорость
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Сотрудники на стойки сидят молчат пока не скажешь им ничего не будут делать
Шиномонтаж бесплатный при покупке 4 колес но переобуйтесь через месяц
Первый раз такое что я купил шины а мне говорят
Чтобы переобуться записывайтесь запись у нас уже на 2 недели вперед- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Андрей Покупка подтверждена
- Оценка
Долгое время ожидания при оформлении и оплате заказа.Работает один оператор.При ВАШЕЙ популярности это БОЛЬШОЙ МИНУС... Склад Идеально!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Покупатель Ozon Покупка на Ozon
- Оценка
Доставляли 8 дней. Шины пр-ва конца 21ого года. Так себе история.
-
Антон Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
Внушили исправление диска при шиномонтаже, диски новые/ровные
- Цена
- Качество
- Скорость
-
Дмитрий Покупка подтверждена
- Оценка
Не верно указан номер телефона и паспорта,не могу забрать груз, со мной никто не связвается, вопрос не решается,в ТК началось платное хранение,очень жалею что связался с вашей конторой .Я оставлю соответсвующие отзывы везде где только можно .
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Сергей Покупка подтверждена
- Оценка
Обещали доставить 11.04 , по факту отправили 11.04 и только после звонков в лфис
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Виктор Покупка подтверждена
- Оценка
Срок на сайте не соответствует действительности. Менеджер не сообщила, что шиномонтаж не работает. По итогу скидка 40% на шиномонтаж оказалась мифом. При нормальном раскладе эту скидку можно было учесть в стоимости колес!!! Скорее всего не буду рекомендовать вашу компанию друзьям и знакомым
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Игорь Покупка подтверждена
- Оценка
Шиномонтаж не использовал
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анонимно Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
Долго пришлось ждать, потому что мою очереди почему-то пропустили.
- Цена
- Качество
- Скорость
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Отвратительная клиентоориентированность! Третью неделю бьюсь, чтобы понять где мой заказ. Ни разу менеджер не позвонил, сам набирал на горячую линию, а там колл центр, который не в теме. Заказ еще не получил!!!!!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
на сайте пытался записаться на свободное время, нажимаешь сохранить долго висит а потом пишет что весь день недоступен для записи. хотя сначала показывал доступность 50%. Дозвониться невозможно почти. долгое ожидание. на складе вообще катастрофа. 40 минут ждать выдачи товара для самовывоза - это нонсенс
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Алексей Минин Яндекс Карты
- Оценка
Ужасно долгая доставка , на самом складе магазина нет ничего в наличии , отслеживание заказа вообще непонятное
-
Роман Покупка подтверждена
- Оценка
Шина не баллансируется, одна из четырех. Отправили на проверку, ждать 45 дней. Хотя в наличии сказали что есть. Почему бы просто не поменять? Не доволен
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
- Шиномонтаж
-
Валерий Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
Вчера 9.04 была задержка на шиномонтаже протяженностью 1 час. Никто из сотрудников не принес извинения — всем фиолетово, что у клиентов помимо шиномонтажа могут быть другие дела. Я оставил полый отзыв на Яндекс.Картах. Осенью буду подбирать для себя другой сервис.
- Цена
- Качество
- Скорость
-
Павел В. Яндекс Карты
- Оценка
Все очень долго. Доставка товара, выдача товара, на шиномонтаж даже не стал записываться . Чтобы забрать заказ прождал час.
-
Константин Буше 2ГИС
- Оценка
Богатый выбор, хорошая цена у шин. Но сервис.... Ребята на дворе 2024 год, почему все так долго? Один человек на ресепшн, кассиры медленные. Чтобы оплатить и получить шины закладывайте не менее часа. Оооочень долго. И это я еще с утра приехал пораньше... Короче есть куда вам расти. П. С. Поставьте себе электронную очередь и добавьте технологий
Ответ МосавтошиныКонстантин, добрый день! Спасибо за вашу обратную связь, она для нас очень ценна и помогает становиться лучше! Мы обязательно учтем ваши замечания и пожелания, спасибо!