Отзывы о Мосавтошине

790 338 条评论

спасибо, все быстро, профессионально и качественно !!! Такое обслуживание радует клиента.
Не доволен ценой утилизации, в некоторых случаях б/у резину даже покупают для вторичного использования в переработке для покрытий.
обещанной скидки на пере обувку резины не почувствовал, хотя приемлемо, без ожидания

Полностью удовлетворён оперативностью ,сервисом,акционными ценами и скидками на шиномонтаж!

Хочется отметить работу шиномонтажа-ребята сработали на отлично в отличии от работы менеджеров.Уже не первый год мы сотрудничаем с вашей компанией и можно как то подвести итог- никакой оперативности у менеджеров нет. Обратная связь работает с большим запозданием,оператор Степан вообще бросает трубку не дослушав, на жалобы руководителю о безобразной работе и качеству -никакой реакции. такое впечатление что все сонные или настолько уставшие, что не то что консультацию получить а даже вразумительного ответа о зачислении денег на счёт невозможно вовремя добиться. Ребята, так дальше бизнес вести нельзя. Если устали или большая нагрузка так лучше уйдите и дайте дорогу более энергичным " злым и голодным" . Подводя итог можно сказать что остался негативный осадок от сотрудничества с вами.
Данные отзывы мы оставили на многих электронных ресурсах, чтоб люди видели и знали что их ждёт от сотрудничества с " МОСАВТОШИНА"

Быстро, слажено качественно! (Цену всегда хочется минимизировать))))) Внимательные специалисты, грамотно и доходчиво отвечают на вопросы. Приятно было посотрудничать. Воспользуемся еще! Спасибо!

День добрый ! Шиномонтажем пользовался 2 раза, оба раза по Акции ! Все не плохо , но есть НО: в первый раз , при покупке зимней резины, перекидывали ее на колёса ( в замен летней), пакоцали диск , тк Машина новая - обидно ! Второй раз, при сборке комплекта летних колёс (шиномонтаж в подарок) потребовали 1тр за установку 4 нипилей с датчиками давления, мне не то что бы жалко, но при цене резины в 55тр, не ужели закрутить 4 гаечки так сложно ) бесплатно;) вроде это проще сделать нежели поставить соски

Все отлично! Заказ оформила легко, тут же позвонили из колцентра. Резина шикарная, шиномонтаж произвели безплатно - по акции) персонал скоростной и очень вежливый.
Спасибо

Молодцы. Хорошо поставлена работа в команде. Работы были проведены бесплатно в рамках акции, поэтому о цене не думал.

Нормальная цена. Быстрая доставка, получение и монтаж очень оперативно

Полный комплекс услуг без скидки стоит дорого, можно найти дешевле. В Москве делают скидку 100% при покупке 4шт резины или дисков, а тут я купил комплект дисков и резины, а скидка всего 50%. Сотрудники и специалисты в данном сервисе отличные, все сделали быстро. А вот менеджер все испортил, до него не дозвониться, не связаться с ним.

Шиномонтаж сделан достаточно хорошо, и настолько быстро, что я даже не успел спросить про состояние колесных дисков. Единственный минус - отношение как к потоковому производству без какого либо внимания к деталям или клиенту. Давление в колесах накачано как попало. Просьба об откручивании и затягивании секретки обычным ключом ( в связи с ее износом) было жестко проигнорировано, даже несмотря на то что я предлагал это сделать своими силами. p.s. Проверки на герметичность после сборки колес не было. Цена в 2768руб. заявлена со скидкой в 50%. Не знаю кто согласился бы делать сезонный шиномонтаж за 5500руб. Радиус 18 низкий профиль. Средняя цена монтажа такого профиля 3000-3500.

0. Срок ожидания заезда составил более часа при очереди в ТРИ машины (2 поста из 4-х были заняты машинами не для шиномонтажа).
1. Перепутали и установили мою шину на диск соседнего авто (исправили конечно, но осадок остался - шины то были "нулевые").
2. При установки датчиков давления не соблюдают технологию (затягивают на глазок, а не динамометрическим ключом - момент правильной затяжки не знают в принципе).
3. Ступицу и болты не смазали при установки колес.
4. При установки колес протяжку выполняют не динамометрическим ключом, а обычным балонником. С каким усилием затянули гайки и секретки - так и не смогли ответить.
5. Технологическая мойка колес выполнена просто безобразно - все шины и диски так и остались грязными (такое ощущение, что их вообще и не мыли, а просто окунули в грязную воду).

Так же хотел бы отметить не оправданно высокую стоимость установки датчиков давления в 250р. на одно колесо (а с учетом не соблюдения технологии, так это вообще не понятно за что...). При этом в прайсах (и в офисе и в самом шиномонтаже) цены за эту услугу НЕТ - верьте нам мол на слово...

Из приятного, фактически могу лишь отметить профессиональное оборудование для проведения шиномонтажа. Но ведь для оборудования еще нужны и профессионалы, которые будут выполнять свою работу с любовью...
Другое дело ваши менеджеры по продаже - вот тут остался очень доволен работой Екатерины Поповой!

Добрый день,
1. болты с колёс открутили, а смазать солидолом не смогли, т.к. у вас его нет, я бы доплатил 100 рублей. с ржавчиной (которую не смыли) болты закрутили обратно;
2. давление на задних колёсах не проверил, получилось так, что у задней пары и у передней пары разное давление и ехать было очень плохо, машина перекошенная, по пути заехал на шиномонтаж и отрегулировал;
3. мастер по смене двух передних колёс очень старался, отлично выполнил свою работу, качественно отрегулировал колёса, всё качественное проверил, молодец парень!
4. продали доставили 2 колеса, быстро и профессионально, заказ выполнен отлично, вели заказ, всё сообщили, организовали на отлично!
5. на сайте акция по замене масла, про которую за стойкой шиномонтажа, специалисты не знали и данную услугу временно не оказывают.
с уважением, Андрей

Соответствует цена и качество. Если не гонять, то норм. Я на них езжу не более 120 км/ч. Особо спешить некуда. В мокрую погоду по лужам не очень комфортно, твердая 3+ но повторюсь, за такую цену это очень не плохой выбор.

Отличная компания и сервис. Цены, на сегодняшний день, одни из лучших.

Здравствуйте.
Да, я недавно у вас приобрёл два колеса с дисками. Одно из них после монтажа немного восмерило, на что было мною указано мастеру. Однако он только улыбнулся и продолжил балансировку. Теперь из-за этого на небольшой скорости по ровной дороге перёд машины немного водит из стороны в сторону. Придётся теперь ехать в нормальный шиномонтаж...
Вряд ли я у вас что-нибудь ещё куплю.

Все отлично. Отличные шины, тут же шиномонтаж без очереди. Скидки, на шиномонтаж, указанные при условии приобретения резины, реально действуют. Недорогая плата за приём в утилизацию изношенных покрышек.

Содрали в три шкуры за шиномонтаж с 50% скидкой когда по прайсу и без скидок дешевле

Качественно , быстро , не дорого. Оптимальное соотношение цена-качество. Надеюсь со временем сервис не испортится.

Очень сильно не понравилось то, что привязывают колеса к авто. Приобрел резину 215 65 R16, привез отдельно диски, нужно было просто смонтировать, привязались с вопросами на какой автомобиль я буду их ставить, от этого цена меняется за работу. Да какая разница на что я их поставлю, я же не загоняю машину и не переобувать на месте... Хочется все же, чтобы в подобной ситуации расценивали работы по радиусу, а не по модели авто.

заказал комплект зимних шин на сайте поздним вечером в четверг 22.11.2018,
утром 23.11.2018 мне позвонили и подтвердили, что заказ принят к исполнению, при этом оперативно по моей просьбе был изменен адрес получения заказа с Москвы на более удобный мне Подольск. кроме этого, получив ответ на вопрос когда я смогу забрать шины, срок обработки и исполнения заказа три дня, я высказал пожелание получить заказ не позднее 25.11.2018 в связи с неудобством получения заказа позже по причине, предстоящей мне 26.11.2018 госпитализации в больницу на плановую операцию. данная информация была принята к сведению без конкретных обещаний.
к моему приятному удивлению в тот же день во второй половине 23.11.2018 мне сообщили оо том, что я могу забрать свои шины в пределах рабочего времени склада в Подольске в любое удобное время.
так же через сайт я был записан на шиномонтаж по акции и утром в субботу приехав в оговоренное время к 9 25 оплатил заказ и немного подождав когда освободится место в боксе для шино монтажа в 10 с минутами точное время не смотрел уехал переобутый и довольный, что так оперативно и без организационных накладок.
информацию о сайте мосавтошины мне подсказал знакомый из питера который следуя на машине в отпуск решил попутно заменить шины на зимние и так же уехал удовлетворенный сервисом, а по результатам поездки в отпуск и обратно и шинами которые ему посоветовали.