Отзывы о Мосавтошине

781 828 条评论

Да вы издеваетесь? Вы прое…ланили всё! Менеджер М.К. оправдывает свою фамилию по жизни! Никогда в жизни, больше с вами не буду иметь дел

Прислали диски другого размера R19 вместо R17. Как можно так ошибиться непонятно. Пришлось диски отправить обратно. Пока ответа от магазина по доставке нужного мне товара нет.

Крайне были удивлены, что с нас потребовали доплату за доставку по Москве.

Чек и гарантийный талон курьером не предоставлены. Менеджер на этот запрос не отвечает.

отвратительно прошла сделка,10 дней везли шины ,и вечно оправдания,
больше к вам обращаться не будем!

Година Алёна
Година Алёна
23.10.2025 17:47
Здравствуйте, Денис.
Заказ перемещается со склада в магазин, ориентировочная дата поступления: 25 октября.
После перемещения товара, вы получите сообщение об изменении статуса заказа на "готов к самовывозу".
Заказ можно будет забрать в течение 5 дней с даты изменения статуса. Если вы не укладываетесь в сроки, сообщите об этом менеджеру:
З Денис
24.10.2025 11:14
Здравствуйте, надеюсь на этот раз не будет сбоев, как получилось с предыдущим заказом, приехал забирать, а мне - «извините но случилась пересортица, ваших шин нету», пожалуйста возьмите на особый контроль, не хотелось бы писать отрицательные отзывы о столь уважаемой компании, благодарю за понимание.
Година Алёна
Година Алёна
24.10.2025 11:37
Хорошо.
27.10.2025 12:44
Статус заказа Готов к самовывозу
Мосавтошина
27.10.2025 12:44
Заказ готов к самовывозу по адресу: Москва, Огородный проезд, 9Ас1. Забрать заказ можно в течение 5 дней.
29.10.2025 10:01
Статус заказа Выполнен
29.10.2025 10:53
Статус заказа Отменён
З Денис
29.10.2025 11:06
Очень плохое внимание к клиентам, вас же просил взять под личный контроль, в итоге опять одно и тоже, позор какой-то, весь день испорчен, очень разочарован, буду искать другую компанию, к вам больше доверия нет

Доставка в удобное для вас время, а клиента вы не слушали.

Звонил дважды с просьбой перенести доставку на другой день, но водителю эту инфо не передали…доставка доставила мне неудобства…

Долго пытался выяснить неделю и год производства! Выяснил, заказал! Доставка переносилась
В итоге через 2 недели привез доставщик и расказывал мне как далеко и неудобно ко мне ехать!
В итоге одна покрышка приехала 22 неделя 2024 года, менеджер писал что выпуск 07/25
Вот такие дела...

Неудовлетворительная работа менеджера.

Доставка отвратительная, заказ сделали 20.10.2025г, стояли даты поступления 22.10-23.10. 2025, диски на склад в Подольск приехали 23. 10.2025г, а приняли их только 25.10.2025г. Не понятно чего их столько времени держали и не выдавали. Нет желания больше заказывать. На шиномонтаж не обращались, но поставила пять звезд.

Привезли не те диски, что в заказе

Доставка очень долгая, ожидается только 5.11.25 хотя куплено 18.10.25. Но менеджеру Елене все же спасибо за отзывчивость и оперативность!

Из всего только сайт и коммуникация на нем на троен. Доставка и обратная связь вообще «0». Выходные обещали доставку и не доставили , горячая линия может только заявку принять и написать менеджеру который по выходным не работают. Доставка была на 19-е число и в итоге весь день проморозили и не доставили. На след день мне предложили только 22 е число. Бред !!!

Приходилось самому узнавать о причинах торможения с прогрессом заказа. Отгрузили на 4 дня позже обещанного

Привезли не полный заказ, сказали берите два или делайте новыйзакз. Прождал белее полутора часов. Никто не извинился даже.
Вообщем бардак полный.

Меня консультировали по телефону по 25 год, а привезли 24 год

Оплатил 3.10.25, обещали отправить в течение 7 дней, в итоге отправили 15.10.25

Задержали сроки доставки, оплату произвели сразу, а увидели спустя 10 дней, потом только отправили на доставку

1. На сайте неудобно использовать фильтры для поиска.
2. В колл-центре при звонке попадаешь к разным специалистам из-за чего приходится заново рассказывать ситуацию.
3. Вопросов нет.
4. Доставка очень долго. При покупке колес и дисков не собирают колеса, в итоге приходится оплачивать две доставки.
5. Для жителей регионов где нет магазина никакого шиномонтажа и никакой скидки на покупку.