Отзывы о Мосавтошине

781 265 条评论

Менеджер не смог помочь в подборе штамповок и дать рекомендации адекватные, на просьбу проявить проф знания отвечала цитатами, зачем вам такие продажники/менеджеры??

не то привезли, пересорт

Шиномонтаж не делал. Как я могу его оценивать. При этом ваш сайт настойчиво требует оченить. Поэтому и оценка соответствующая.

Поражает недоброжелательность и хамство клерка, который выписывал три накладные. Так работать с клиентами сегодня нельзя. Сам больше не приеду и советовать не буду.

Можно и быстрее. Скидка на шиномонтаж, стала бесполезной.

Ввиду невнимательности Усачева Дениса, который отправил заказ только через 11 дней с момента оплаты, заказ поступил через 20 дней с момента его оформления и оплаты

Шины привезли старые и с разными датами производства. 2шт конец 2023, 2шт середина 2024.

Шиномонтаж не использовал.

Работники склада на выдаче резины не оказали никакой помощи. Не помогли при загрузке. Не одели пакеты, хотя я об этом попросил. Других авто, кроме меня, на погрузке не было.
За шиномонтаж ничего не скажу, не пользовался.

очень долго ждешь заказ

Поразила хамская форма общения двух сотрудниц на складе в Санкт-Петербурге. Простой вопрос требовал всего лишь вежливого ответа. Но, увы. Шиномонтаж не могу оценить, не воспользовался. Очень неприятный осадок! Причём пока я там находился одна из эти дам умудрилась поругаться с ещё одним клиентом. Надеюсь руководство компании проведет с ними серьёзную беседу. Удачи вашему бизнесу!

23 марта приехал забирать резину в 11-18 , оказывается не работает программа сотрудники не предупредили в течении часа не возможно получить резину!!!! Не могу дать точного времени сколько ждать и когда наладят работу!!! Время 12-22 стоим ждём не понятно чего

Не очень внимательные.

Сделал заказ и менеджер пообещал что все 4 колеса будут производства 49 неделя 25 года iLINK Thunder U09 225/55 R17 101W XL (4810 руб.): но обманул, пришли 2 колеса 25 года и 2 колеса 24 года( . Не приятно ,но пришлось забрать заказ тк долго делать перезаказ и не факт что прийдет 25 года все колеса. Вот такой негатив остался((

Колл-центром и шиномонтажём не пользовался , поэтому поставил 1 - хотя, конечно, надо 0.
Общая оценка 4, так как с предупреждением о доставке звонили всего один раз, когда я не мог ответить и после этого перенесли доставку на день позже. Если бы не это, поставил бы 5.

Шины привезли мокрые , вода внутри , пришлось тряпкой собирать и выжимать !!!! Как будто в луже хранились ! Надеюсь, что не всю зиму лежали под снегом и не повлияет на качество!!!!

Всё бы ничего, но почему 3 покрышки приехали свежак, 2026 года, а одна, 4-я покрышка аж конец 2024 года, нельзя было подобрать все одинаковые 26 года выпуска, я слегка расстроен, не стал отправлять обратно, потому что, водитель Гулин Пётр, отменный и каммуникабельный специалист своего дела. Сообщил заранее о прибытии, за 5 минут до конца маршрута набрал ещё раз, я успел одеться и спокойно выйти,ему большая благодарность! А вот комплектации склада лиш троечка, за то что подсунули одну покрышку не свежего года! Я понимаю и знаю, что резина при правильных условиях хранения может лежать и 5 лет, но все равно хотелось бы все одного года выпуска... В целом всё хорошо.

Жаль, что на дату, когда нужно было забрать шины, не было возможности записаться на шиномонтаж. А забирать шины, а потом приезжать снова мне неудобно, т.к. живу на другом конце города. Пожалуй больше не буду заказывать здесь шины, раз нет возможности шиномонтажа в удобное время.

Шиномонтаж ещё не делал. Позвонил в Колл центр и попросил отправить резину в понедельник (уезжаю из города в четверг), а ее отправили в среду. Клиентоориентированность на высоте, в кавычках.

Впервые ваш Подольский офис разочаровал.
Сопровождение заказа было практически нулевое.
Доставка - ОДНА звезда,
Подольский офис - НОЛЬ звезд,
склад выдачи в Подольске - ЧЕТЫРЕ звезды (ОДНА кладовщику и ПЯТЬ+ сотрудникам склада),
Шиномонтажом не пользовался, а в былые времена все было отлично.