Отзывы о Мосавтошине

792 436 条评论

Тройку ставлю за доставку! Колёса пришли с задержкой в 9 дней, операторы отвечают что товар заберёте после смс оповещения и без разницы что сроки выставленны от и до!

Снрвис шиномонтажа на тройку.

Заказал зимнюю резину, сказали привезут через 2-3 дня.В итоге пришло уведомление что данных шин на складе нет,предложили подождать 2 недели.

Обещали привезти диски за три-пять рабочих дней. В итоге везли две недели (календарных)))). Не помогло даже обращение на горячую линию, просто игнорируют.

Шиномонтаж провели быстро, дали консультацию что делать после перекидки резины в течении месяца. Но в течении недели стало спускать 1 колесо, пришлось ехать к ним опять. Брак устранили, правда после небольшого нажима. Сначала сказали, типа мы вас не помним. Пришлось напомнить, что все документы есть у меня и у них также.

Неоднозначное отношение у меня к этой организации....
Вроде и цены не плохие и скидки, и расположение ,для меня удобное, и люди есть готовые помочь.
А с другой есть странности.. купил комплект 4 колеса, записался на сайте на шиномонтаж, указав марку машины, номер и выбрав время. Цена 1900 за R15 высветилась + скидку пообещали 40% на шиномонтаж. За час звонит менеджер узнать приеду ли я вовремя. В процессе этого разговора после вопроса об актуальность скидки мне было сообщено , цена будет выше(2500), мотивируя это тем, что мой авто( легковой) не легковой ,а кроссовер!!!!!
Приехал на 10 мин раньше, как рекомендовано на сайте, оплатил шины и тут выяснилось, что к времени на которое я был записан необходимо прибавить ещё 20-25 мин ожидания, т.к работы много и т.д. На мой вопрос , " это только сейчас выяснилось? Час назад , во время нашего разговора, вы об этом были не в курсе?" сконфуженно молчал и отводил взгляд.
В процессе ожидания осмотрев авто и запись на шиномонтаж в моем телефоне товарищ согласился, что мое авто все таки легковое!!!
В результате с 35 мин задержкой я заехал в бокс. Далее все было достаточно быстро и через 20 мин , со сложными чувствами, покинул это заведение.
P.S. есть место для парковки, кофейный аппарат, зона ожидания.

Не удобно получать заказ

Купил шины зимние кардиант на 15,шумят и появилась тряска примерно на 40-60км в час. Поменял два шиномонтажа, всё нормально по балансировке. Не знаю что и делать. Качество плохое?

Продавцам вообще пофиг. Сезон. Пришли покупать шины зимние. А они сидят. Этого нет, это только под заказ......и все. Ушли.

Покупал китайскую резину, все продали быстро и хорошо, были проблемы её надеть - но это проблемы не салона, оссобенность резины, но купил я её в Ногинске, а вот сдать её можно только на Авиамоторной Москва, вот это дикий неудобный трабл!

Купил там два болона, впринцепи всё неплохо, отгрузили без проблем, цена хорошая, но вот когда спросил сколько будет стоить их поставить мне на машину был неприятно удивлён ценой, цена в два раза дороже рыночной.

Двоякие впечатления , молодые люди сначала говорят надо подождать очередь , потом с конца очереди начинают обслуживать , непонятно где твоя очередь кончилась . Шиномонтаж более адекватен молодой человек сделал быстро профессионально. В целом рекомендую , самые низкие цены у них на резину

Разумные цены, коллектив приветливый, подкачала доставка . 1 шину везли 6 дней.

До этого случая уже писал отзыв на Пять Звёзд МосАвтоШине.
Покупал шины и диски много раз, почти всё всегда нравилось.
Но, как известно, иногда случаются неприятности. А вот как их решает фирма, говорит о её уровне.
Покупал 4 новые шины Kormoran UHP. Размер и все основные параметры заводские для моей Caravelle. Да ещё и акция, 6800 за баллон 255/45R18. Сказка!
Заказал, жду около недели. Привезли! Беру рано утром авто и на работу. После работы в МосАвтоШину на Огородном.
Приехал, оплатил, забираю.
Вынесли шину. Одну держат, мол проверяй остальные. Спрашиваю, нет ли особенностей при монтаже шин с интересом ZR18? "Всё хорошо, надел и поехал" - в ответ. Смотрю три шины, а они свежайшие - 22 неделя 22 года. А четвёртую кладовщик держит между ног. "С этой тоже всё хорошо" - говорит и закидывает в кунг. Приехал я на пикапе, а в Жуковском (дома) в BestTyres меня уже как два дня ждут новенькие немецкие Alutec Grip с родными параметрами, что редкость для автобуса. Привёз шины утром в BestTyres, чтобы собрали комплект. Ведь у них бонусом бесплатный шиномонтаж! И на второй покрышке мастер сообщает, что на боковине дырка...
Смотрю эту шину, а она 10 недели 21 года...
Та самая, которую держал кладовщик. 🙁
Я в Жуковском, с тремя собранными колёсами, офис МосАвтоШины на другом конце Москвы...
Оставляю сразу претензию.
А теперь самое весёлое:
1. Написали (не позвонили) через 9 дней! Всё это время звонил им сам. Дают добавочные, по которым никто не отвечает! Попробуйте набрать на общий номер и сказать, что у вас возврат, тогда всё сами поймёте.
2. Ждать не стал, попросил друзей из Домодедово забрать шину из наличия, которая была в Подольске. Все 4 из наличия были 22 недели 22 года 🙂
3. Шина обошлась мне уже на 1000 дороже.
4. Везти шину пришлось на Авиамоторную. В субботу отдел по возвратам не работает.
5. $ удалось вернуть только через месяц!
22 июня написал им, сегодня 18 июля вечером $ вернули.
Никакой компенсации не получил, хотя они видели заказ на ещё одну шину, которая стоила уже 7800.

Качество шиномонтажа, как оказалось при использовании, низкое. Диск не почистили и балансировка нарушена. Единственный плюс - это скорость работ. Но потратив минут 5 можно было и качество работы своей поднять. Шины производства Китай пока показывают себя хорошо. Все в процессе эксплуатации!

К магазину притензий нет к товару тоже нет вопросов, но шиномонтаж не советую грубые сотруднтки, приехал на другую шиномонтажку недовес грузов.

Вежливое общение с клиентами со стороны сотрудников. Где-то подскажут, где-то выслушают!

Хороший ассортимент и акционный шиномонтаж в подарок. Девушка на ресепшене работает быстро. Переобувают по записи быстро, но не понравилось что не сказали что все диски кривые, переобули как есть. Пришлось править в другом месте, за это -2 звезды.

Посещал данную организацию. Цены в принципе приемлемые,но девушка продавец не ответит вам не на один вопрос,какая резина получше,какая свежее,когда была произведина,вам просто скажут по наличию. Но что больше всего не понравилось,это расценки шиномонтажа. Точнее сказать резкоменяющиеся расценки. Попросив посчитать мне услуги шиномонтажа,услышал одну цену,а придя расчитаться,услышал цену гораздо выше. Ну и конечно на мой вопрос почему так произошло,внятного ответа не получил. Хотя человек прекрасно знал,что нужно,какая машина и сколько колес.. похоже на обычный разыод. За ту цену,которую мне в итоге объявили, делать бы не согласился. Не смотря на приемлемые цены на резину,сюда я больше не поеду.

При переходе с зимней резины на летнюю выяснилось, что два колёса нашей машины требуют замены. Мониторинг ситуации показал, что на нашем рынке цена на них довольно высока. Не буду рассказывать весь процесс поиска, но на моем пути попалась Фирма Мосавтошина, Краснодар, Солнечная 10/3 и о чудо! Там мы нашли наши два колёса, и представьте!!! По цене в 2 раза меньше, чем нам предлагали ранее!!! Здесь же, без проблем, сделали шиномонтаж. Кстати, очень профессионально. Спасибо за помощь!!!