- Покупки на сайте 98 563 · 4,5
- 轮胎店 51 405 · 4,7
- Wildberries 588 606 · 4,9
- Ozon 31 351 · 4,8
- Yandex 市场 11 903 · 4,6
- Сайт
- 4,7
- Колл-центр
- 4,6
- Менеджер
- 4,6
- Склад/Доставка
- 4,6
- Шиномонтаж
- 4,5
- Цена
- 4,6
- Качество
- 4,7
- Скорость
- 4,7
- Только реальные клиенты Ссылку на оценку получает тот, кто оформил заказ или прошёл шиномонтаж. За каждым отзывом стоит номер заказа или записи.
- Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
- Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 469 083 条评论. Посмотреть
-
Александр Покупка подтверждена
- Оценка
Спасибо за хорошую ответную реакцию
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Иван Покупка подтверждена
- Оценка
Приехал изначально как в магазин ,ответили в грубой форме ,что это онлайн магазин ,ок. Заказал , позвонил менеджер и говорит у вас акция ,можем привезти на адрес,но только именно 8го числа. Говорю ,что я работаю 8го числа , возможно 10го числа,отвечают нет. Ладно ,а если ближе к 17:00 в 8 числа ,отвчеют ,что это невозможно. По итогу онлайн магазин ,значит я должен целый день ждать дома заказ??? Если это онлайн магазин ,значит человек должен указать время ,когда ему будет удобно и принять заказать ,даже если это в ковычках акция... Подумал ,ладно ,бывает ,может машин мало и т.д. но дальше было только хуже. Приехал забирать резину , вспомнил ,что есть акция на шиномонтаж,спрашиваю у девушки ,возможно сейчас поменять резину ,мне отвечают ,нужно записаться заранее ,но если вы сейчас спросите у ребят и у них будет время ,то они вам поменяют. Подхожу и спрашиваю, возможно поменять резину после этой машины ,мне отвечают ,что время рабочее уже заканчивается ,а время было только 17:45 ,а время рабочее до 19:00...... Подхожу к другому ,спрашиваю ,он мне отвечает только по записи и у меня следующая машина есть,но машин рядом нет....... Зачем мне тогда девушка сказала спросить у ребят ??????? У них там сломанный телефон ???? Осадок остался..... За все время только 2й отзыв пишу негативный. Накипело очень сильно.
Вывод : отношение ужасное ,а вот резина хорошая ,спасибо.- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Роман Покупка подтверждена
- Оценка
Отказали в шиномонтаже, хотя должен был быть со скидкой. Всем расскажу о таком "прекрасном" сервисе.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Георгий Покупка подтверждена
- Оценка
Оперативно отвечают на все вопросы, никаких задержек с доставкой, отличные цены ?
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Сергей Покупка подтверждена
- Оценка
В целом ребята молодцы . Но если идёт акция шиномонтаж в подарок значит он должен быть бесплатный а не брать деньги за мытье колес и пакеты у вас это уже всё заложено . А вам все мало . И запись на шиномонтаж время ни о чем не говорит был записан на 17:20 взяли 18:20 да и по оплате только кьюркодом или наличными
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
- Шиномонтаж
-
Игорь Покупка подтверждена
- Оценка
шиномонтаж не могу оценивать так как отказался от него, хотя и планировал
И дело не в работниках а в политике цен. Пусть, да. Он дороже и даже со скидкой.
В других можно найти на 1000 дешевле, но оставить старые колеса за 800р!? Ребят - это перебор.
Колеса бесплатно можно оставить а Москве, без каких то проблем и даже не далеко от Вас.
Мне как пенсионеру честно - 1800 с шинкой у Вас ощутимо не приятно.
Что касаемо склад/ доставка.
Второй раз покупаю резину у Вас и уже научен системой работы .
Специально по телефону девушке заострял внимание что резина нужна к определенному времени.
Первый раз было так же, и переписке уточнял и спрашивал. "Резина приедет во второй половине дня"
А как оказалось - вторая половина это 22,00, когда уже всё закрыто.
Почему этот ответ нельзя получить по телефону? А надо было приехать чтобы его озвучили?
Это не в первый раз. Да я покупал не самую дорогую резину, может из за этого такое отношение.
У людей есть планы, и как то они эти планы по времени планируют. Но у Вас это не работает.
Сайт круто, цены на резину норм. можно подобрать варианты.
А вот отношение к клиентам - на троечку. Но если знать (как я ) )))) то надо исходить из того что заказ
100% задержат.
Менеджер? ну а как его оценить. Менеджер как менеджер.
Спасибо ему за то что хоть когда приехал смог точно сказать что резина приедет после закрытия))))- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Сергей Покупка подтверждена
- Оценка
Большой выбор продукции, удобный сайт, приемлемые цены. Выбрали шины, закинули в корзину, оплатили, все было в наличии на складе, практически сразу же пришло сообщение о готовности заказа. Все удобно и быстро!!!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Сергей Покупка подтверждена
- Оценка
Дороговата доставка конечно. Но либо оба на одной оси менять. Либо что нашёл с одинаковым рисунком протектора + доставка всё равно дешевле чем обе шины на одной оси пусть даже с озон
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Евгений Покупка подтверждена
- Оценка
Добрый день! Мне доставили колеса, которые больше года лежали на складе. Никаких пометок, что резина будет не новой не было. Я ожидал резину 2026 года, а мне привезли 2 баллона 0225, один 0325 и один 4025. Недоволен. Продаете старое - хоть скидку делайте или предупреждайте.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Станислав Покупка подтверждена
- Оценка
Цена-качество просто на высоте. Второй раз заказывал у вас шины. Все просто отлично, качественно, вовремя. А с доставкой вообще супер!!!!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Денис Покупка подтверждена
- Оценка
Денис молодец!
Единственный вопрос к магазину .
Почему при наличии магазина" мосавтошина" в моем городе, вы не осуществляете доставку до магазина ? Так же я посмотрел что при данном магазине имеется шиномантаж и при заказе шин или дисков действует скидка. Так и предполагал купить шины , и произвести у вас же шимонтаж. А так увы, специально туда не поеду .- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Юлия Покупка подтверждена
- Оценка
Нет прокатки дисков.Пришлось ехать в другое место.Жаль,что скидкой не воспользовалась
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Вадим Покупка подтверждена
- Оценка
Все в указанные сроки. Очень приятная скидка по акции.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Геннадий Покупка подтверждена
- Оценка
Спасибо за покрышки. Отлично встали на велосипед. Он как новый теперь по дороге едет.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Все оперативно и намного дешевле чем рынок
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Спасибо за товар! У вас самая лучшая цена и быстрая доставка, то что необходимо для каждого потребителя!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Девушка на выдачи не предложила посмотреть товар до выдачи, сначала оформила документы, после моей просьбы посмотреть шины, она сказала что уже всё выдала у себя в компьютере, хотя я ещё не подписал акт.
Склад вообще дно, работают дерзящие мальчики из южных республик, в пакеты не пакуют и запокавать не помогают.
Итог:
Шины - норм
Цены - норм
Сервис - неуд- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Ян Покупка подтверждена
- Оценка
Заказываю не первый раз, цены конкурентные, большой ассортимент, доставка до Тольятти вышла всего 2 000 рублей. Рекомендую!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Александр Покупка подтверждена
- Оценка
Даем вам скидку на шиномонтаж, но записаться можно только после подтверждения о готовности заказа, а храним заказ мы только 5 дней, но ближайшие 5 дней записи на шиномонтаж нет, поэтому просто забирайте заказ
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Григорий Покупка подтверждена
- Оценка
На сайте указаны заниженные цены доставки
К резине вопросов нет- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка