Отзывы о Мосавтошине

793 349 条评论

Достоинства: Во первых понравился огромный выбор , во вторых это приемлемые цены . В третьих отличная работа сотрудников в том числе и консультация .очень грамотно и вежливо . гибкий подход к пожеланиям клиента . очень понравилось я бы рекомендовал всем магазин " Мосавтошина" супер так держать !!!

Недостатки: Два раза осуществлял заказ . недостатков не т все отлично.

Комментарий: Экономно, быстро, надежно, удобно.

Достоинства: Адекватная работа менеджеров

Недостатки:

Комментарий: Быстро работают, приемлемые цены. Понравилось: наличие информации на сайте когда менеджер последний раз работал с заказом.

Достоинства: Отличные цены, удобное расположение магазинов

Недостатки:

Комментарий: Менеджер перезвонил по заказу, полностью проконсультировал по вопросу выбора запчастей, проверил наличие и поставил нужную мне позицию в резерв. Все быстрои удобно.

Достоинства: Быстрая доставка, свежая резина,грамотные менеджеры, все отлично

Недостатки:

Комментарий: Низкие цены, большой выбор

Достоинства: Хорошая цена и быстрая доставка в другую страну. Компетентные менеджеры отвечают на все вопросы

Недостатки:

Комментарий: заказ #253692

Достоинства: Широкий ассортимент, удобные варианты оплаты и доставки.

Недостатки:

Комментарий: Заказал 21 июня четыре шины Hankook RF10 Dynapro ATm, шины на сайте были с бесплатной доставкой до транспортной, но робот автоматом добавил ее в счет, связался с менеджером, он оперативно все исправил. Через неделю получил шины в Уренгое, резина свежая, не больше полугода. Поставил и рванул в отпуск, за полтора месяца откатал 15 тысяч, качеством товара и поставщиком доволен.

Достоинства: Менеджер быстро связался, обьяснил способы оплаты, доставки. Резину выбирал сам по отзывам в интернете. Все прошло быстро, без каких либо проблем. С москвы до сургута пришло за 5 дней.

Недостатки: Отрицательных моментов нет.

Комментарий: Огромный выбор, много скидок на определенные диски или шины. В сравнении даже с самыми дешевыми магазинами в моем городе мосавтошина все равно дешевле на 15-20%.

Достоинства: Работают оперативно! На 5+! Удобный интерфейс интернет магазина и наличие шин! Отличная и оперативная работа и консультация менеджера Дианы, меня впечатлила. Я заказал колеса Michelin Primacy3 91V XL 2055516 и приятно удивила цена, Но Больше всего мне понравилась работа менеджера и работа их CALL центра, очень оперативно связывают, видно что не безразличны клиенты.

Недостатки: Можно улучшить, доставку. Я заказывал и оплачивал в пятницу, до г.Белгорода из г.Краснодара, а отправка только в понедельник. Но это не так важно,но элемент ,который стоит доработать.

Комментарий: Всё отлично! Рекомендую!

Достоинства: Качество обслуживания

Недостатки: нет

Комментарий: Менеджер перезвонил сразу после заказа, подтвердил наличие резины. Ответил на вопрос о стране производителе и дате выпуска резины.
Привезли во время
Собираюсь заказывать еще и зиму.

Достоинства: Работа менеджеров. Внимательность к требованиям клиента. Обещали доставить за 7 дней, но вы реально доставили за 4 дня, причем попал на акцию «Бесплатная доставка», я был приятно удивлен. В других магазинах дай бог в назначенный срок доставят, а тут... Вы большие молодцы! Заказал за пару кликов, оплатил картой.

Недостатки: Нет

Комментарий: Всё супер, буду продолжать заказывать. Очень доволен магазином. Рекомендую.

Достоинства: Удобный сайт, вежливые менеджеры, хорошие покрышки по адекватной цене

Недостатки: Не заметил

Комментарий: Заказывал Yokohama iG50 205/50 r17. Самовывоз из Подольска. Первое впечатление - легко найти, чистая территория, приличное оформление магазина. Привезли, видимо по ошибке, покрышки Yokohama iG50+ (новое поколение, по цене дороже). Доплаты не потребовали, что удивило. В другом магазине в похожей ситуации мой заказ по моей цене мне не отдали.
В общем, остался доволен. Заказ делал по рекомендации брата, не ошибся. Всем рекомендую

Достоинства: Широкий ассортимент больших размеров, удобные цены, всегда свежая резина, отзывчивый персонал (кстати через онлайн-консультант можно получить ответ даже не в рабочее время), пунктуальность.

Недостатки: Недостатков нет

Комментарий: Есть все, для того чтобы комфортно и по хорошей цене приобрести шины! Молодцы!

Достоинства: Цена,быстрота обслуживания.

Недостатки: Нет.

Комментарий: Потребовалось одна шина(пробил)марки Nokian,долго шерстил в инете,но везде цена заоблачная или доставка долгая.Коллега посоветовал купить здесь,так как он у них покупал и ему понравилось.Рискнул и не пожалел.Зделал заказ и тут же ответ менеджера,квитанция,сроки и т.д. за каких то 30минут.Через неделю получил,при том что были выходные.Я доволен.PS. Присматриваюсь к зимней резине у них.

Достоинства: вежливо и внятно все объяснили, товар пришел вовремя как и обещали

Недостатки: цена за доставку оказалась немного больше ,чем обещанная менеджером.

Комментарий: очень хорошие цены,приличное обслуживание,быстрая доставка

Достоинства: Оперативное обслуживание, качественный товар, система скидок

Недостатки: При заказе иногда забывают убрать из счета оплату доставки до ТК (если она бесплатна)

Комментарий: Заказывал несколько раз с данного сайта резину. Менеджер всегда выходит на связь. Оперативно формируют заказ. Доставка до некоторых ТК бесплатна. Действует накопительная система скидок.
По моей просьбе менеджер сообщал дату выпуска резины. При получении я убеждался, что не обманывают. До ТК "ПЭК" доставка бесплатна, что приятно. Заказ после оплаты передают в ТК втечение 3-4 дней.
Цены очень заманчивые и постоянно проходят акции.

Достоинства: Предоставляют расширенную гарантию Нокиан

Недостатки: Отсутствует контроль отгружаемой продукции

Комментарий: Заказал в данном магазине Хаку 7. При заказе было оговорено, что покрышки должны быть не старше 1 года, т.е. не позднее 2015 года.
На следующий день курьер привез грязные пошарканые шины с ржавыми шипами 2012 года выпуска!
По факту отказа от заказа магазин самостоятельно не отзвонился. Связался сам, но внятных объяснений получено не было.

В итоге со второго раза менеджер лично убедился в том, что шины не старые и уже повторно были доставлены чистые шины 2016 г.в. Также была передана книжка с расширенной гарантией.

Достоинства: Быстро выставляют счет

Недостатки: Ложь и обман

Комментарий: Добрый день! Заказ 307179 от 15.07.2016, Yokohama Parada Spec-X PA02 245/45 R20- 2 шт и Yokohama Parada Spec-X PA02 275/40 R20- 2 шт. После оформления заказа три дня менеджер не выходил на связь. Уже начал смотреть шины в другом месте, и нашел на порядок дешевле!!! На третий день вдруг звонок, и менеджер подтвердил наличие шин, поясняя что 2 шт в Москве, 2 привезет очень оперативно с Ростова. Я согласился и перевел 100% предоплату. После этого я стал не интересен этой компании. Менеджер не отвечает на звонки, на мои сообщения. Тишина... Машина стоит, жду неизвестно чего. На 5 день звонит менеджер и говорит что шины из Ростова уедут только сегодня, и вечером он скинет мне номер ттн. И опять пропадает на 4 дня!!!! Слов нет!! В итоге шины получил свои с горем пополам только 01.08.16, НО, шины оказались 2011 года! Пишу опять менеджеру претензию 03.08.2016, ответ получил 05.08.2016- возвращайте шины! Как же так? Почему мосавтошина и ее работники так не уважают своих клиентов? Директору Андрею неужели стало безразлично на свой проект?

Достоинства: Оперативно сработали на выдаче и шиномонтаже.

Недостатки: В день самовывоза менеджер не выходил на связь, хотя была договоренность созвониться с утра.

Комментарий:

Достоинства: Являюсь руководителем предприятия в Крыму. Возникла необходимость в покупке одного колеса для автобуса определенной марки и модели. В интернетмагазине Мосавтошины нашел нужный товар, оперативно получил там же необходимые консультации, оплатил покупку и очень короткие сроки получил нужное колесо со всеми прилагаемыми документами.
Только положительные эмоции от работы с данной компанией.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Грамотные менеджеры, оперативная отправка, за доставку до транспортных компаний денег не берут! Красота!

Недостатки:

Комментарий: