Отзывы о Мосавтошине

791 131 评论

Достоинства: Регулярно пользуюсь услугами этого магазина. Самый дешевый.

Недостатки: одна резина из 4-х заказанных была на 1 неделю моложе, хотя курьер при выезде сказал, что всё проверил и всё одинаково. Дорогой шиномонтаж даже со скидкой. Делаю не у них.

Комментарий: Косяк с датой выпуска - Это первый косяк, с которым у них столкнулся.

Достоинства: Заказ исполнен

Недостатки: особо не заметил

Комментарий: Заказал шины в конце января, указал до какой ТК доставить (живу в Сибири). Перезвонили, уточнили. Оплатил. Через пару дней прислали номер транспортной накладной, который через сайт ТК "не пробивался" (как оказалось потом - у них "них такое бывает"). Написал в мосавтошину на "общий" майл : "Пришлите скан накладной", ответа нет. Написал "своему" манагеру: ответа нет. Игнорируют ((..... В итоге шины пришли в срок, всё ОК. Начитавшись отзывов готов был к тому что шины будут года 2011го - мне вера позволяет на таких ездить )). Оказались 2015-го.
Итого: работают как большинство инет-магазинов "Нормально". Можно к чему-то наверно придраться (если очень хочется), но зачем? Наверняка бывают и "осечки"/"накладки"... (как совсем без этого?) Возможно есть магазины шин и получше .... Но за цены М.А.Ш. им наверно чего-нибудь можно и простить. Я взял Йокогаму-"липучку" G073 225/65/R18 по 4800руб.! Как !? при таком курсе! (шины кстати уже пользую - Отличная резина!)

Достоинства: Вежливый и отзывчивый персонал, адекватные цены, сроки доставки, более менее приятная комната отдыха (на Болотниковской)

Недостатки: Потратил почти час в ожидании шиномонтажа, очень холодно в комнате ожидания, нет публичного wifi, а сотовые операторы плохо ловят (только 2g). Нет кофейного аппарата (но есть куллер, правда без горячей воды)

Комментарий: Сделал заказ в интернет магазине, перезвонил менеджер, все рассказал по заказу, по срокам доставки, спросил, интересует ли шиномонтаж.
Записался на шиномонтаж к 19:50, за 20 мин до этого времени взяли другого клиента и провозились с ним до 20:30. В общем произошла такая неприятная накладка.
В итоге, все равно друзьям посоветую этот магазин :)

Достоинства: Многообразие шин, приемлемая цена, скидки

Недостатки: Заказывала в другой регион с доставкой транспортной компанией, пришли 3 шины сделано во Франции (сент 2015), а 1 сделано в Венгрии (декабрь 2014), не критично, но осадочек остался.

Комментарий: Все очень быстро: перезвонили в течении 3 минут для уточнения заказа, после оплаты, отправили на след день и позвонили сообщили, хочется отметить проф работу менеджера Игоря ( спасибо ).

Достоинства: Внимательные и профессиональные сотрудники: по моей просьбе менеджер помог мне выбрать хороший товар (на месте специалисты похвалили товар),оперативно оформил заказ, согласовал со мной транспортную компанию и стоимость доставки, по оплате товара буквально на второй день товар был доставлен в транспортную компанию.Всё отлично!

Недостатки: Но по прибытию товара на место стоимость доставки оказалась выше согласованной. Согласованная цена 1020р.- фактическая 1607р. По моему мнению разница произошла из-за несоответствия веса и объёма товара в магазине и в транспортной компании а сотрудники магазина не проконтролировали этот вопрос

Комментарий: Для того чтобы исключить данные сюрпризы предлагаю оплачивать доставку товара транспортной компании магазину ,а покупателю выставлять счёт за товар и доставку.

Достоинства: Огромный выбор и достойные цены.

Недостатки: Долгая доставка больше недели.Не возможно связаться с менеджером по сотовому тел.

Комментарий: Пользуюсь магазином 3ий раз.В принципе все хорошо.

Достоинства: Всё быстро , качественно , не дорого очень не дорого.

Недостатки: Просил резину Словенского производства прислали Российскую ( ну да ладно думаю разницы не будет.

Комментарий:

Достоинства: Приобретал литые диски. Все вовремя, без лишних телодвижений и препонов. И что самое интересное относительно не дорого. Крепеж шел в комплекте.

Недостатки: Доставка через ТК "Энергия" оказалась чуть дороже, чем было указано в калькуляторе доставки. Причина не понятна, в ТК сказали - что все по прейскуранту согласно весу и объему.

Комментарий: Удобно, что многое в этом интернет-магазине для автомобиля есть все в одном месте.

Достоинства: Понятный, удобный сайт. Оперативная обратная связь с менеджерами. Разумные цены и широкий выбор шин.

Недостатки: Небольшие непонятки с ценами.

Комментарий: Долго выбирал резину для внедорожника. Один раз даже пришлось делать отказ заказа (передумал с выбором определенной модели), в итого дотянул до 25 декабря, и думал что не получу шины до праздника так как была доставка в Краснодар. Но менеджеры сработали оперативно, и я все выходные-праздники устраивал тест драйв резины.

Достоинства: Внимательное и добросовестное отношение менеджера при работе с заказом и общении с покупателем.

Недостатки: Довольно долго пришлось ждать начала работы с моим заказом, видимо, по причине загруженности менеджеров. Дали "добро" на оплату товара, которого не оказалось в наличии.

Комментарий: Заказал комплект шин и дисков, оплатил. Тут выяснилось, что требуемых дисков нет. Сразу предложили 2 модели аналогичных. Принял решение взять только одну шину и вновь предложенный один диск, для запаски, в итоге заказ полностью переигрался. Подкупило оперативное и участливое общение по телефону с дублированием по е-мейл и в личном кабинете сайта (менеджер Лера). Доставку (ПЭК) исполнили в 3 дня, а разницу в деньгах вернули уже на второй день.
Позже нашёл цену на свою резину на 190р. дешевле, но следующий заказ сделаю снова на Мосавтошине.

Достоинства: Всегда самая низкая цена на шины и диски. Большой ассортимент и наличие редких размеров.

Недостатки: Были проблемы при оплате картой когда отобрали лицензию у банка с которым они работали. Но заказ все равно выполнили, хоть и с большой задержкой.

Комментарий: Уже много сделал заказов через мосавтошину и планирую заказывать ещё.

Достоинства: Оперативность обработки заказа, способы оплаты, цены

Недостатки: Желательно было бы упаковать шины в пакеты

Комментарий: В общем хороший магазин на 4 с плюсом

Достоинства: Выгодные цены, быстрота выполнения заказа, удобные способы оплаты

Недостатки: Не всегда широкий ассортимент, система скидок

Комментарий: Покупал в данном магазине несколько раз, цены радуют, заказы обрабатывают быстро, доставка до моей транспортной компании бесплатная. Доволен. Рекомендую.

Достоинства: Самая низкая цена , без задержек ,как иобещали в течении трёх дней .

Недостатки: Не обнаружил .

Комментарий: Забирал на Болотниковской 47соор.1 . Не совсем удобно парковаться .

Достоинства: Оптимальные цены

Недостатки: Стоимость шиномонтажа не входит в бесплатную услугу при покупке шин с дисками

Комментарий: А так всем доволен

Достоинства: Цена, скорость работы

Недостатки: Пакеты для резины стоят 25р, мелочь, но могли бы и бесплатно в пакетах выдавать.

Комментарий: Очереди на шиномонтаж нет.

Достоинства: Цена доступная, своевременное выполнение заказа, водитель Алексей приехал в указанное время, помог с разгрузкой шин.

Недостатки: Удивило отсутствие упаковки шин. Поскольку они некоторое время хранились в квартире, то она пропиталась запахом резины, а я аллергик.

Комментарий: Заказ делала в субботу, нужен был подарок сыну на день рождения. Но весь день статус заказа не менялся. Когда дозвонилась в офис, сказали, что менеджер Александр выходной, будет только в понедельник и мне перезвонит. Меня это не устраивало, т.к. день рождения в воскресенье и мне надо было точное подтверждение наличия (или отсутствия) шин на складе. Пришлось настаивать. К концу дня подключился менеджер Андрей- и все "разрулил".
Пожелания руководству: клиента не должно волновать, у кого сегодня выходной. Зачем отдавать ведение заказа отсутствующему работнику?!
Что называется- осадочек-то остался.

Достоинства: Большой выбор, привлекательные цены, хорошее обслуживание, быстрое оформление заказа и доставка до ТК.

Недостатки: См коментарий.

Комментарий: Заказал Gislaved nordfrost 100, 215*55*17.
Звонил менеджеру, он уверил что производсво Германия. Получил, а на резине написано Произведено в России.
Либо менеджер ошибся, либо очень хотел продать резину, не знаю, но осадок остался! Хотя резина хороша!

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: Быстро привезли диски, по хорошему ценнику . шиномонтаж дороговат, но сделали все хорошо. . заказ 213105

Достоинства: Быстро, оперативно, вежливый персонал

Недостатки: В коментариях

Комментарий: Заказ Bridgestone Dueler A/T 697 205/70 R15. Из четырех колес два оказались с разными неделями выпуска что не критично главное год одинаков, персонал не совсем владеет информацией так как на сайте резина всесезонная в реале нет (летняя, нет
М+S), при доставке могли бы упаковать в хоть в полиэтилен, ну и самое веселое было на шиномонтаже - одно из колес с трудом село на диск что говорит о несовсем правильном хранении.
Покатаемся посмотрим, такая же предыдущая только А/Т 694 M+S была отличная, на любых дорогах-направлениях и в любую погоду.