Отзывы о Мосавтошине

792 588 条评论

До менеджера не дозвонится, несколько раз просил через кол центр, чтоб он мне позвонил, но...
Товар оплатил 12.10. до ТК довезли только 22.10 десять дней!
Скидок на шиномонтаж для юр лиц нет

Взаимодействие с менеджером понравилось. Реакция на вопросы быстрая. Ответы четкие. Все заявленные бонусы (возврат расходов на доставку в регионы) выполнены.

Пытался связаться с менеджером два дня подряд, так и не получилось, оператор говорил линия занята, оператор сказал что оставил менеджеру напоминание, но менеджер так и не перезвонил, после чего как только я попросил оператора соединить меня с руководителем в скором времени вопрос разрешился.

Огромное спасибо менеджеру - Варгановой Юлии.
Спасибо за оперативность.

долгое оформление, переписка. Менеджер так и не позвонил мне по соей просьбе.

Все не плохо. Есть конечно вопросы. С первого раза не дозвониться. Менеджеры не передают обяснения в службу доставки. Но слава богу,все хорошо.

Спасибо грамотному менеджеру Нармин ,всё быстро и четко,в отличие от Усачева Дениса

Отправили шины в другой город, по телефону с менеджером согласовал доставку деловыми линиями до терминала в г. Елец, отправили до терминала в г. Липецк. Логисты от Бога, сказать не чего!!!

Уже не первый раз пользуюсь услугами данного магазина.
Покупали разные шины, ка на легковой автомобиль, так и на грузовой - качество хорошие.
Приобретали также диски, очень большой выбор товара.
Вежливый персонал, всегда проконсультируют.
в подарок припокупке шин и дисков бесплатный шиномонтаж, прямо на месте все сделают, соберут колеса отбалансируют и поставят на машину.
Рекомендую данный магазин все.

С менеджером не общались, но оперативно получал уведомления. В магазине и на выдаче всё быстро прошло, на оформлении девушка приятная и вежливая. Потратил не более 30 минут и забрал заказ. Обращаюсь в магазин не в первый раз.

Час ждали заказ на месте. Менпджеры не давали никакой информации, в колл центре говорили что заказ выполнен. Люди приходили забирали свои заказы, а мы час сидели ждали.

Ирина очень внимательный менеджер. Покупкой довольна

Все корректно, менеджер всегда на связи ( Кристина Подшивалкина). Шины перемещены из Уфы в Москву в кратчайшие сроки. Выданы со склада в течении 7 минут. Всем спасибо!

Понравилось все от выбора и заказа шин до информационного сопровождения. Спасибо! Все мои пожелания были учтены менеджером и воплощены на практике, сделано все точно и в срок. Молодцы! Надеюсь шиномонтаж не подкачает(пока тепло, сделаю позже).

Заказ выполнен быстро и качественно на 5 звезд, получил то что заказывал, спасибо менеджеру Екатерине сопровождавшему покупку.

Здравствуйте,Нет я так понимаю нормального взаимодействия,между складом-колцентром-сайтом-менеджером.На сайте висит товар в наличии,менеджер говорит его нет.На день товар исчезает с сайта.Опять появляется ,что есть в наличии.Так менеджера 2 дня в подряд ,писал просил проверить.Я думал ее работа мне сообщить
,что товар появился и весит ,что заказ в "ожиданиии".

Отличная организация, качественная продукция,
менеджеры всё понятно объяснили и подобрали продукцию.

Столкнулся с хамским отношением и грубой манерой общения кассира при оплате товара в Москве на Огородном, а также неуважительным общением и грубым тоном сотрудницы колл-центра.

Спасибо. Сервис работает четко. Заказ пришел вовремя. Менеджер был вежлив, помог погрузить резину в багажник. Предложил упаковочные пакеты. Молодцы. Так держать!

Комплект дисков пришел с заводским браком, помутнела полированная краска, местами начала отслаиваться. Это исключительно заводской брак, диски упакованы и доставлены на отлично. Упаковка исключительно заводская, ранее не вскрывалась 100%. Брак был не виден при получении в ТК, был обнаружен в домашних условиях при детальном изучении дисков. Менеджер не блещет желанием урегулировать вопрос, просто кидает ссылки на необходимость оформления акта в ТК. Перекраска дисков стоит 20 т.р. Цена самих дисков также внушительная.