Отзывы о Мосавтошине

805 560 条评论

1. Заказ задержали.
2. На яндексе дешевле, нивелирует только шиномонтаж.
3. На шиномонтаже криво накачали колеса, во всех разное давление было, от 250 до 210.

Все очень медленно

Доставку перенесли с 13 на 16 ?

Оплатил резину 26.12.2023, отправили 11.01.2024

очень долго

Очень безабразное отношения к покутелям которые заказывают через сайт, и такое же бл$дское отношения менеджеров, покупку сделал 04.01.2024 и два дня ещё дозвонился до менеджеров чтобы согласовать доставку куда и откуда мне её забирать, 06.01.2024 пришло на почту сообщение что 10-11 января вам только оправят их в службу доставки ТК КИТ или CDEK я хотел выбрать cdek они за меня решили тк кит, хотя ТК КИТ норм компания но мне очень не удобно до неё добраться, и ТК КИТ пишет что 14,01,2024 я их получу в Анапе, во что мне трудно верится.
Если бы мне оператор изначально предупредил, перед покупкой что 1- МЫ НЕ ЗНАЕМ КОГДА С ВАМИ СВЯЖЕТСЯ МЕНЕДЖЕР, потому они ещё бухаеют после НГ 2- И МЫ ЗНАЕМ КОГДА ВАМ ОТПРАВЯТ ШИНЫ, согласуют и отправят их со склада,,,, и т,п, и т,д, Я бы отказался и все, ПРОСТО У МЕНЯ ТАКОЕ ЧУВСТВО ОСТАЛОСЬ ЧТО Я НЕ КУПИЛ ЭТИ ШИНЫ А ВЗЯЛ ИХ БЕСПЛАТНО ПОКАТАТЬСЯ И ОН ТАК НЕ ОХОТНО ИХ ТАК ОТПРАВЛЯЛИ!

Был оставлен номер телефона, но менеджер не позвонил! Ссылаясь, что оповестили по эл.почте! Так же менеджер утверждал, оплату нужно провести сразу при оформлении. Утверждая, что товар не отправят пока не оплачу!

Оформили заказ быстро и качественно, удобное место для ожидания( и только за это вторая звезда ), но вот при выдаче колеса бросили около выхода и сказали забирай, на вопрос о помощи в погрузке, человек который выдавал шины сказал что он не грузчик и грузить ничего не будет (" очень приятно было услышать") у конкурентов просить этого не приходиться.

Заказ был сделан 23.12 через оператора - нужно было переместить комплект шин с авиамоторной до огородного проезда (там удобней забирать) 25 декабря приходит оповещение что заказ готов к выдаче - думаю позвоню на всякий случай - оператор на серьезных щах сообщает ту же информацию что заказ готов к выдаче, приезжаю 26 декабря после обеда - оплачиваю заказ - прихожу на склад - а ребята на выдаче разводят руками - нет таких колес!! Далее возврат денежных средств - и если вам нужна резина - езжайте говорят на авиамоторную вечером через 7 бальные пробки - пришлось тратить еще 2 часа на поездку - самовывоз через жопу короче - иммейте ввиду!

Навязывание услуг. Обещали бесплатный шиномонтаж за покупку комплекта зимней резины, а по факту потребовали оплатить нипели, пакеты, работу.

(Translated by Google)
Imposing services. They promised free tire fitting for the purchase of a set of winter tires, but instead demanded payment for valve stems, bags, and labor.

Навязывание услуг. Обещали бесплатный шиномонтаж за покупку комплекта резины, а по факту требуют оплату за нипели, пакеты, прочие услуги. Странный подход.

Слишком много времени уходит на отправку и доставку.

Цена шин хорошая, доставка три раза переносилась… на шиномонтаже парень побеспокоился по поводу того, что диски прикипели) предложил за 500? их обработать специальным средством- я согласился! Единственно удивило что он эти 500? попросил перевести ему на карту, возможно так организованна работа ????

Хорошие цены и ассортимент, неудобное расположение, ужасная система оповещения.
Пришло СМС о готовности заказа к самовывозу, через 2 дня в пункте выдачи сообщили, что заказ еще не прибыл, прокатался полдня без результата.

Идиоты работают полные. Тот, что выдавал колесо ещё куда не шло, но шинщик это нечто... Диск впрпвить попросил - не вправил. Попросил ключ, открутить болты - не дал. Поднял авто дрмкратом прямо за порог, мне все равно их ремонтировать, но если бы я приехал на авто с целыми порогами? Я бы сломал ему голову за это, клянус! Попросил литол для болтов, при закручивании - не дал. Чек насчитали 580 рублей. 580?! Это с учётом скидки 40%
Идите вы на хер, компания обдиральщиков и криворуких монтажщиков.

По срокам безответствены обещают одно потом говорят, так это рабочих дней, а сколько у них рабочих неуточняют. Но заказ получил. Оформил 09.12.2023 пришёл 19.12.2023, некриминал, но неприятно. Т.к. ожидал раньше и строил планы. Сотрудники магазина если читаете, то оговаривайте дату а не дни!!!

Отвратительное отношение компании к своим клиентам. Не возможно получит никакой информации и решить какие либо вопросы по организации доставки шин.
Тепличный перекуры, "вы нам заплатите, мы купим и привезём через 8 рабочих дней со склада в Москве на соседней улице"

Заказывала у вас, потому, как обещали доставку в течении 2 х дней. Тк вместо15 числа , привезет18!!! Все планы нарушены!!

Опоздали больше чем на час. Документов на заказ не предоставили.

После оплаты (04.12) пришло сообщение что передача моего заказа запланирована на 07.12! 08.12 я позвонил в колцентр и девушка заверила меня что мой заказ ещё вчера(07.12) был передан в ТК и что ТТН мне прейдет на почту в ближайшее время ! 12.12 нет ни какой информации, не от сайта ,не от ТК ! После того как я написал менеджеру ,выяснилось что мой заказ до сих пор не в ТК ,а где-то у каких-то партнёров ! 13.12 его только передали в ТК и потребовалось на это 9 дней ,а не 4 как было заявлено!