Отзывы о Мосавтошине

794 028 条评论

Проблемы с балансировкой

Плохо балансируются

После балансировки дополню отзыв

Добрый день. В этот раз остался сильно разочарован процессом покупки шин в целом и Компанией.
Изначально заказал Continental, но шины были 2022 года (ну такое себе). Попросил у менеджера бесплатный шиномонтаж при таком раскладе, получил отказ. Ну ок.
Далее решил заказать Yokohama Ice Guard IG65 215/65 R17 103T XL. ВАЖНО, уточнил у менеджера какой год, получил ответ 24-25.
По итоге резина оказалась 23 года, зачем обманывать? Я же не просто так спрашивал, для меня это важный аспект.
Несколько раз звонил в колл-центр пытался пообщаться со своим менеджером, задать интересующие вопросы. Так в итоге и не созвонился.

Да и вообще общение менеджера странное, как будто он совсем не заинтересован. Не понял почему так.
К шиномонтажу и ребятам в Подольске вопросов нет, тут все прошло быстро, отлично! Для объективности отзыва.
О шиномонтаже я оставил отдельный отзыв (там все понравилось).

Мне также необходимы летние шины и теперь у меня большой вопрос, буду ли я опять обращаться в эту Компанию.
Когда в принципе есть альтернативы на рынке.

Три дня задержка

Приобрел у них шины, все пришло в срок !
Записался на шиномонтаж, приняли позже на 45 минут, т.е. запись как бы есть, но рассчитывать на точность не стоит.
При шиномонтаже пытаются впарить разные услуги, даже не посмотрев что человек приехал на новой машине
Например
1. У вас колеса не снимались, пришлось смазать +~ 500₽
2. У вас диски кривые, причем все, был серьёзный удар + 4000₽ за колесо

Причем первую услугу, по смазке я слышал в зале ожидания, всем говорили))) Мы еле сняли Ваши колеса, требуется смазать😀
В целом, доставили вовремя, шины перекинули быстро если не считать задержку от записи на 45 минут.
Неприятное послевкусие от впаривания услуг и придумывания не существующих проблем.

Иностранцы на складе не порадовали.

30 минут ждал, хотя записан по времени

Очень шумные

Резина хорошая мягкая
Но один нюанс, сразу же после замены появился шум от протектора -сильно гудит на любой скорости ....

На картинке одна резина, по факту другая. Рисунок протектора совсем другой. Не садится на обода диска, пришлось придумывать приспособление, чтобы надуть покрышки

Гудит как самолёт

Работа ребят в шиномонтаже 5.Работа оператора и кассира 2.

Не рекомендую.. Брака много.. Отлив из за дисбаланса некачественный.. Шины 25 года.брал впервые зиму вестлайк, лето у меня были этой фирмы.. А здесь косяк по колесу

На зиму надо брать шипованую.

Половина заказов отменяется через день в связи с отсутствием товара

Ну а при дедовской езде пойдëт.

Непонятная клиентоориентированность. Доставка только в один диапазон - с 9 до 22 часов, это вообще как? пришлось делать самовывоз, но даже тут менеджер всё забыла и пришлось самому выяснять сроки.

Шины привезли такие грязные, как будто их подобрали на помойке. Час их оттирал чтобы привести в божеский вид. Шины разного года выпуска, хорошо хоть размер не перепутали. Курьер бросил их и убежал со скоростью звука.Доставка просто песня. Обещали привести 22 числа с 9 до 23. Не привезли. Привезли 24 числа. Без согласования, без предупреждения. Позвонил курьер за полчаса, поставил перед фактом. Хорошо жена была дома.Если вы не готовы сидеть дома несколько дней в ожидании доставки, не заказывайте здесь .