Отзывы о Мосавтошине

793 881 评论

На сайте цены актуальные. Не соответствует действительности информация по срокам доставки в регионы! Колл-центр и менеджер дают противоречивую информацию. Склад "тормозит" жутко ! Заказ оплатил 02.12.2019. Отправили транспортной компанией лишь 08.12.2019 ! Это же пипец!Неделя на отправку ?! В шиномонтаже не был , поэтому ничего не могу сказать про его работу.

Пакетики могли бы и так дать

Ооооочень долго ждал, заказ был сделан 17 ноября, а отправили только 3 декабря.

Я не доволен. Во-первых менеджер сказала ,что шины прибудут 2 декабря. Прибыли 3го. Во-вторых когда расчитался за товар,хотел воспользоваться скидкой на шиномонтаж ,так девочки в приёмной развели руками и сказали ,что очень долго придётся ждать,несколько дней. Это смешно для такой крупной компании. Я считаю так,купил и тут же установил на авто))) Плохо. Очень плохо

Данный менеджер так и не разу мне не перезвонил,общался с другими специалистами.Шиномонтажом не пользовался. А так в целом ,все хорошо. Хорошо было бы Вам создать историю заказов и какието скидки или подарки для постоянных клиентов. Заказываю у Вас не первый раз,а так же советую всем своим друзьям. Отличный магазин. Спасибо.

Несвоевременное обслуживание при поступлении заказа. Прошли сутки после поступлении заявки.

условием покупки была дата выпускавсех колес в пределах года. до отправки менеджер озвучил дату 50 неделя 2018. при получении оказалось 4117, 4817, 5018, 0619. я давно не верю в совпадения, просто нам втюхали залежалые 2 покрышки пользуясь расстоянием в 2000км, в расчете что "пипл схавает". либо менеджер не контролирует ситуацию, либо он в сговоре со складом. за 23 года жизни севастополя в бандеровской украине и тысячах покупок в интернете, у меня не было ни ОДНОГО случая обмана. из за такого вашего отношения здесь у нас рейтинг ЕР и ПР упал ниже плинтуса. наряду с другими вы внесли свой вклад.

Очень плохо, совсем там не соображают, и кто, что за специалисты работают там не понять, прислали резину обе на правое колесо, а не пару на оба как должно быть левое правое ужас.

Менеджер долго обрабатывал заказ,пришлось оплатить на следующий день. Передали товар из Питера в Ростов на Дону компанией деловые линии,шиномонтаж не предлагали.

С начало поступали деньги на расчетный счет не два дня, а пять дней. Потом доставка до транспортной компании написано что два - три дня, а по факту вышло пять дней. На мою просьбу выслать мне платежки о зачислении денежных средств на счет мне не высылают.

Добрый день,при получении шин был выявлен дефек на одной из покрышек,фото могу выслать позже.Не приятно .

На сайте указан товар который желаешь приобрести,но его нет в наличии.
В результате.тратишь время на звонки и объяснения с менеджером, пропадает интерес к сотрудничеству.
Товар получил не упакованным? Вес/объем (34,24/0,2)указанный отправителем не соответствует Акту выдачи груза №ВР-283430 (48/0,27) ?
Большое спасибо менеджеру Варгановой Юлии за корректность ,оперативность,вежливость при обращении с клиентом.
Пешков Ю.Д.

Шинмонтаж без оценок, т.к . Не пользовался.

шиномантожа не было

Оценку: склад, доставка не ставлю, заказ еще в пути. Шиномонтаж не могу поставить, нахожусь в другом городе.

От оплаты до отправки в ТК - 12 дней.

шиномонтаж дорогой

Шины пришли слежавшиеся! 2012 г. выпуска. На дворе 2019 г. Шиномонтаж делал в другом месте т.к забирал их на другом автомобиле ,еле одели на диски.Надо было бы вернуть назад. Шины беру в Вашей компании не первый раз,до этого было все отлично. В следующий раз подумаю ,конкурирующих организаций много...

Не общалась с колл-центром и шиномонтажом

Все началось с момента заказа , заказал 4 ноября , 5 по почте выставили счёт . Оплатил , никто не позвонил , думал как все положено, перезвонят. Прошло 2 дня никто не звонил , написал , ещё раз написал. Через день уже другой менеджер, написал что они уточнили и они находятся в Ростове. Доставка займет 7-14 дней. И при это доставка за мой же счёт. А что раньше не сказали ?!!! Но при этом ни кто не позвонил . Ладно думаю пусть доставляют , опять пишу , потом звоню когда будут отправлены ?!, завтра. На следующий тоже тишина , опять пишу, 2 дня тишина . Стал звонить жаловаться что за фигня. Числа 11 позвонил менеджер ,сказал что сбой , 13 точно отправят , чему конечно я не верю , забили просто. Наступает 13 ,нет ни номера ТтН ни точных сроков . 14 числа к вечеру прислали накладную. 18 числа пришел отчёт что поступили на терминал Деловых линий. Получил.
Обслуживание ужасное, впервые я так парился, чтобы получить заказнное. Даже ещё 14 дней