Отзывы о Мосавтошине

792 372 条评论

Достоинства: Ассортимент
Цены
Оперативность

Недостаки: Доставка (могло быть и лучше)
Сайт

Комментарий: Заказ #146548
В магазине достойные, конкурентоспособные цены.
Приобретал резину Cooper Discoverer ST MAXX в размерности 265/70 r17, стоимость которых в джиперских магазинах доходила до 19 тыс. руб. за балон. В иных магазинах пишут "В наличии", а по сути их нет и под заказ не берутся.
В МОСАВТОШИНЕ данная резина была под заказ, как позже выяснилось её просто нет в Москве, а есть в СПб. Сделал заказ в воскресенье, в понедельник подтвердили заказ, списали оплату и озвучили сроки доставки. Все чётко...
Не понравилось, что доставка осуществляется не в магазин, а на склад транспортной компании, т.е. сделав заказ и оплатив его взаимодействие с магазином прекращается. Забирать заказ из транспортной компании не долго, но далеко территориально...
На сайте так и не смог разобраться с каталогом продукции, не информативно скомпанован контент...
Хотел еще диски купить, но интересующих не было ни в наличии ни под заказ...
В общем магазин хороший, буду с ними работать дальше...

Достоинства: понятный сайт, достаточно низкие цены, быстрая работа менеджеров, отличная работа шиномонтажников, возможность оплаты картой

Недостаки: местоположение; грязь на территории

Комментарий: Заказал сначала диски (заказ #150230), потом увидел свою резину - через день заказал и её (заказ #150662). Доставка на пункт самовывоза в Огородном проезде через 1 день. До этого пытался заказать диски в других магазинах - перезванивали на следующий день и говорили, то цена изменилась, то нет в наличии - в итоге потерял 3 дня. Здесь менеджер сразу подтвердил наличие и цену. В итоге привезли то, что заказывал, оплатил ту сумму, которая была в заказе. Большим плюсом считаю возможность оплаты картой. Из документов получил накладную и чек об оплате. Сам офис - современное помещение в подвале, но вокруг, конечно, свинарник. Заезд по грязи, местами асфальта нет, по территории летает мусор. На Огородном только один закрытый пост, есть запись через интернет, в работу меня взяли по времени. Оборудование для шиномонтажа относительно новое, ребята работают нормально - не поцарапали ни одного диска (предварительно их об этом попросил). Хотел оставить резину на хранение, но посмотрев на то как построен процесс - передумал, поехал в свой "отель". Резину не моют, хотя вроде как аппарат стоял, вместо бирок на каждое колесо - бумажка в формате А4 с номером. В итоге, субъективно, за весь процесс от заказа на сайте до оплаты в офисе на 5, всё что дальше - на 3, получаем общую 4.

Достоинства: Большой выбор продукции.Работают быстро.

Недостаки: Нет скидки постоянным клиентам

Комментарий:

Достоинства: Хорошее качество и цена!

Недостаки: Пока не вижу

Комментарий: Заказал комплект дисков и заднюю резину, оплатил заказ, выслали через день и пришло в течении двух дней, заняло это все после моего звонка 4-5 дней в город Казань, сервисом доволен!

Достоинства: Простота работы с сайтом магазина, огромный выбор шин всех ценовых категорий!

Недостаки: С моим заказом произошла задержка с отправкой заказа в транспортную компанию на 1 сутки (менеджер перезвонил, извинился и объяснил что произошли какие-то накладки).

Комментарий: Благодаря огромному выбору резины (и достаточно умеренным ценам), а также обширной базе с отзывами можно легко подобрать колёса, особенно когда не ищешь что-то определённое.

Достоинства: Низкие цены
Обслуживание девушки ресепшене и по телефону менеджера

Недостаки: Не дали пакеты для упаковки зимних колес

Комментарий:

Достоинства: Цены, оперативность, работа с безналом по факту доставки

Недостаки: Согласование по доставке

Комментарий: Заказ #149099
Заказал 4 диска в воскресенье, в понедельник позвонил менеджер, сказал что доставка возможна со среды. Я взял таймаут на "подумать", в итоге перезвонил и сделал заказ на четверг. В среду позвонил курьер и сказал, что будет у меня с 15.00 до 17.00, хорошо, что я был на месте в этот день :) Ну, надеюсь, случай единичный и просто возникло небольшое недопонимание друг друга. Товар привезли в хорошей упаковке, выглядит все хорошо. Курьер все показал, разъяснил некоторые моменты, помог донести диски до машины. Так же порадовало, что можно оплатить товар картой, курьеру. В целом, хороший магазин, один из лидеров по ценам, но нужно немного повнимательнее быть менеджерам :)

Достоинства: Цены, оперативность, работа с безналом по факту доставки

Недостаки: Согласование по доставке

Комментарий: Заказал 4 диска в воскресенье, в понедельник позвонил менеджер, сказал что доставка возможна со среды. Я взял таймаут на "подумать", в итоге перезвонил и сделал заказ на четверг. В среду позвонил курьер и сказал, что будет у меня с 15.00 до 17.00, хорошо, что я был на месте в этот день :) Ну, надеюсь, случай единичный и просто возникло небольшое недопонимание друг друга. Товар привезли в хорошей упаковке, выглядит все хорошо. Курьер все показал, разъяснил некоторые моменты, помог донести диски до машины. Так же порадовало, что можно оплатить товар картой, курьеру. В целом, хороший магазин, один из лидеров по ценам, но нужно немного повнимательнее быть менеджерам :)

Достоинства: Проверенный и надежный магазин с хорошими ценами.

Недостаки: Некоторым менеджерам стоило быть более внимательным к клиенту

Комментарий: Купил новые шины Continental ContiPremiumContact 5 225/50 R16 92W, записался в шиномонтаж на Болотниковской. Работает шиномонтаж на тройку с минусом: не помыли колеса, хотя в ходит в стоимость; не предоставили пакеты - сказали что закончились! Пишлось грязные колеса грузить в салон. Отношение работников этого шиномонтажа ко мне как клиенту такое, что больше туда желание приехать у меня не возникло! В целом всё ОК, но осадочек остался.
P.S.
Заказ № 146084

Достоинства: Цены, оперативность информирования о заказе

Недостаки: Шиномонтаж

Комментарий:

Достоинства: Цена, большой выбор

Недостаки:

Комментарий: Купил диски YST X-8. Новые, красивые :) Доволен как слон)

Достоинства: Отличная команда!

Недостаки:

Комментарий: Груз пришел вовремя, цена на товар низкая, так держать!

Достоинства: Цена , оперативность

Недостаки:

Комментарий: Я купил шины ахилес 265/65/17 номер заказа 146722. Шины слежались , чтобы их накачать нужна была пневмопушка , которая есть не везде. А так хороший магазин , в будущем буду брать шины здесь.

Достоинства: Цена, разнообразие шин и дисков. Шиномонтаж на месте

Недостаки: При оплате картой длительное время прохождения оплаты

Комментарий: Взял летнюю резину Ханкук, резина 2014 года и диски Реплика. Я доволен.

Достоинства: Оперативность и уведомленность

Недостаки: Склад слишком бедновато оформлен, с видения архитектора

Комментарий: Заказал диски для кайена, сразу позвонили, обсудили все детали, через 2 дня поехал, забрал. Доволен оперативностью и ценами.

Достоинства: - Огромный выбор;
- Низкие цены;
- Наличие скидок.

Недостаки: Недостатки всех интернет магазинов: фотография и описание, не всегда в полной мере передают физические свойства товара.

Комментарий: Заказ #143773 Все понятно, пишут, звонят, заказ приходит вовремя. Один раз заказал в 2012 году, схема покупки/доставки всегда проходит одинаково.

Достоинства: Быстро выполняют заказ .#143552 . По цене дешевле чем в наших магазинах. Думаю что еще буду заказывать здесь.

Недостаки: Не уточняли цвет дисков, думал серебро будет, пришли платина. Ну да ладно, эти тоже красивые. Вроде бы должны были карту прислать с заказом - ничего не нашел.

Комментарий: Покупаю не первый раз, есть номерная карта. Для чего она?

Достоинства: низкая цена

Недостаки: доставка не по определенному времени

Комментарий: вцелом доволен все получил

Достоинства: Хорошие цены, перезванивают сразу, о статусе заказа приходят смс. Заказывал шины самовывозом с Добролюбова. Есть шиномонтаж и зона ожидания с телевизором на котором показывают, что происходит в сервисной зоне.

Недостатки: Вход в помещение где магазин с очень крутыми ступеньками. Вход на склад скользкий пандус, ступеней нет только трап - наварили несколько уголков у края пандуса.

Комментарий:

Достоинства: Попробовал первый раз заказать через магазин-интернет летние шины. Оплатил с карты сразу. Доставили быстро - думал дольше. Всё оперативно. Мне понравилось. Цены приемлемы, даже ниже, чем в нашем городе.

Недостатки: Пока не вижу)))

Комментарий: