Отзывы о Мосавтошине

794 674 条评论

Достоинства: Понравилась организация процесса, а именно то, что после того, как я сделал заказ, и оставил свой номер телефона, при последующих звонках я автоматически перенаправлялся к тому менеджеру, который работал по моему заказу. Так что даже не было необходимости говорить номер заказа, чтобы что-либо узнать.
Цены одни из самых низких по Москве.
Быстро переместили заказ в пункт самовывоза.

Недостатки: Мне нужно было два комплекта шин, но другого наименования не оказалось в наличии, и никто не захотел привезти мне их под заказ, хотя забрать оба комплекта в одной фирме было бы для меня удобней.

Комментарий: В общем не плохо, рекомендую!

Достоинства: Оформила заказ в интернет-магазине. Хороший ассортимент, невысокие цены, все на сайте соответствует действительности :). Персонал вежливый и грамотный: менеджер перезвонил, все согласовали. Информируют по смс о состоянии заказа: удобно.

Недостатки:

Комментарий: Магазин понравился: честные цены, удобный сайт, 3 пункта самовывоза в разных краях Москвы, вежливый ненавязчивый персонал, интересные акции. С удовольствием при необходимости обращусь еще. Рекомендую!

Достоинства: Оперативная связь менеджера и уточнение деталей по заказу. Отличные цены

Недостатки: не нашел

Комментарий: Рекомендую магазин

Достоинства: Сайт очень приличный, много информации для выбора колес на авто. Ценник и оперативность менеджеров устроила полностью

Недостатки:

Комментарий: Планирую продолжить покупки в этом магазине для себя и друзей.

Достоинства: Низкие цены
Высокой качество
Быстрая доставка

Недостатки: Нет

Комментарий: Сделал первый заказ в 2013 г., на сегодняшний день выполнено 5 заказов. Последний #286961. Отличный магазин, хорошее качество обслуживания, быстрая доставка. Операторы быстро обрабатывают заказы, всегда на связи, отвечают на все интересующие вопросы. Рекомендую этот магазин и сам дальше буду пользоваться его услугами.

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: Позвонил менеджер говорит заказ готов приезжайте, забирайте. Выхожу из такси перед офисом приходит письмо, что не могут до меня дозвониться, захожу в офис и милая девушка говорит, что заказ будет, только завтра.

Достоинства: Большой выбор автошин, много импортной продукции, практически на каждый бренд и размер есть разнообразные отзывы, которые здорово помогают. До этого выбирал на ином сайте, где покупал крайние три года, но предложение на Мосавтошине - поразило! Отлично налаженная автоматическая обратная связь, поддержка персонального менеджера и понятная структура сайта с отслеживанием заказа. Молодцы, все организовано, продажи просто обязаны идти в гору!

Недостатки: нет

Комментарий:

Достоинства: Отличная цена,быстрая доставка.

Недостатки:

Комментарий: Заказал летнюю резину.Оператор сразу же перезворил.договорились о доставке.Привезли вовремя заранее позвонив.Отличный магазин.

Достоинства: Низкие цены, огромный ассортимент, оперативность

Недостатки: Нет

Комментарий: Понадобилась резина конкретно Pirelli Scorpion Zero R18 именно эта модель и именно этого размера. Искал довольно долго, многие обещали, на сайтах рисовали картинки, но по факту - то колеса такого нет, то подождите, то доставка страдает, а то и цены в двое завышали. На Мосавтошине - все четко. Нашел на сайте, перезвонил менеджер, оформил доставку. Привезли колесо в Севастополь даже на 5 дней раньше расчетного срока.
Теперь - нет забот! Лето катаемся, на осень заказываю там же еще резину. Спасибо! Игорь.

Достоинства: Быстрая обработка оплаты и отправка груза

Недостатки:

Комментарий: После заказа, менеджер перезвонил, уточнил параметры заказа и способ доставки. Заказ дошел менее чем через неделю

Достоинства: Просили написать объективный отзыв - пишу, уже второй вариант, откорректированный, первый не понравился, т.к. я использовал эмоционально-правильные выражения ... В целом впечатление о магазине хорошее, исходя из того, с кем довелось общаться,,,

Недостатки: НО один "хороший" человек добавил ведро дёгтя...И так по порядку: заказал комплект дисков KFZ, оплатил, когда деньги поступили на счёт магазина сразу отправили заказ в транспортную компанию КИТ (это отдельная история), все сделано быстро, и я жду обещанных двое суток доставки, НО транспортная компания потеряла мой заказ у себя на складе!!! И в этой ситуации мне помогла менеджер Мосавтошины Анастасия К., за что ей огромное спасибо... именно она перетряхнула эту ТК КИТ и нашла там мой заказ. с момента оформления прошло 9 дней. Нашли, отправили, и я, почти счастливый, иду получать диски в ТК КИТ, но прежде чем забрать, вскрываю упаковки и вижу: три диска новые, а один со следами монтажа шины, балансировочный груз и к тому же МЯТЫЙ ! Вот так !!! ТОТ, кто комплектовал мне заказ решил впарить б/у, типа в деревне (т.е. в г.Иваново) прокатит. НЕТ!!! Вот и обидно, что из-за одного чудака, страдают не только покупатели, но репутация фирмы. Заказ получать отказался, И опять помогла менеджер Мосавтошины Анастасия, прислали новый диск... Вот так коротенько история покупки в Мосавтошине...

Комментарий: Увольте этого комплектовщика заказов, и будет всё хорошо! Ну нельзя обманывать людей, тем более, что они из других регионов и добиться правды будет очень тяжко!

Достоинства: все заказы обрабатываются быстро, менеджеры звонят уточняют детали заказа.

Недостатки: нет скидки за постоянные заказы

Комментарий: Хороший ассортимент.

Достоинства: Дешево, быстро, четко.

Недостатки: нет

Комментарий: Заказ оформила на сайте, через некоторое время перезвонил менеджер, уточнил детали, объяснил порядок действий. Все время исполнения заказ отслеживался, статус оперативно менялся. Даже фоточку отгрузки в ТК прислали. Сервис приятно удивил. Я довольна.

Достоинства: Быстро, качественная работа менеджера

Недостатки: нет

Комментарий: Товар получил быстро, транспортной компанией. Менеджер постоянно на связи, т.к. заказывал первый раз, немного волновался, на все вопросы ответили, успокоили. Остался доволен, рекомендую

Достоинства: Оперативность. Вежливые менеджеры.

Недостатки: Не замечено.

Комментарий: Искали шины редкого размера 195/70/14, нашли в данном магазине. 4.05.2016 заказали, оплатили картой, 6.05.2016 уже отправили. В Хакасию приехала посылка за 7 дней. Шины в хорошем состоянии, нареканий нет. Хороший магазин.

Достоинства: Очень быстро, четко и оперативно работает отдел менеджеров, грамотные рекомендации с учетом пожеланий клиента

Недостатки: их просто НЕТ, пока...... дай бог

Комментарий: в короткие сроки доставка на ТК, просто супер, РЕСПЕКТ

Достоинства: Нет

Недостатки: Всё

Комментарий: Заказ от 18.04.2016 № 274757, заказывал шины Nexen N6000 235/45 R17 97W XL. На следующий день перезвонили: Шин в Москве нет, на складе в Воронеже, доставка 5-6 дней. Понимая, что не самый ходовой товар, согласился подождать, не горит. И время пошло...
Попытки в дальнейшем выяснить судьбу заказа успехом не увенчались, по телефону и запросам какие-то мутные отговорки и обещания перезвонить. На сайте фирмы в карточке заказа написано "Менеджер уточняет наличие товара".
Перезвонили сегодня, 12.05., мол, товар в Москве. Пешком катили, наверное.
Ребятки!! Я давно уже на этих покрышках езжу, купил в .... другом магазине, когда понял, что в Мосавтошине ничего не светит.
Резюме: В эту шарашкину контору никогда и ни за что!

Достоинства: скорость выполнения заказа. вежливость. умение работать.

Недостатки: я не нашел.

Комментарий: полезные советы менеджеров, большой выбор товаров.

Достоинства: Удобный сайт, вежливые менеджеры, низкие цены

Недостатки: нет

Комментарий: Удобно, быстро, качественно

Достоинства: Доброжелательность операторов, оперативность доставки,адекватные цены

Недостатки: ______________________________________________

Комментарий: Был приятно удивлен быстрой доставкой в Мурманскую обл.(выпала на майские праздники), операторы девушки тоже порадовали(приветливые, доброжелательные), ценник на порядок ниже чем в магазинах.