Отзывы о Мосавтошине

799 847 条评论

Достоинства: Цены отличные.Я нахожусь в регионе рядом с Москвой,цены отличаются процентов на 20.Неделю хранят заказ на складе,без проблем меняют состав заказа,отношение отличное! и никто не динамит,все что на сайте-есть на складе!

Недостатки: да нет их

Комментарий:

Достоинства: Большой выбор, приемлемые цены

Недостатки: Отношение к клиенту!
............................................................................................................................................................
Заказывал впервые, ну и как обычно первый блин комом. Хочу передать "привет" моему менеджеру далее ГО. После того как я оставил заявку, мне прислали счёт на оплату, я сразу оплатил и отослал менеджеру на почту со всеми данными для отправки, после этого он мне позвонил и сказал, что нужно это всё ему отправить, я объяснил что уже всё ему отправил. Он сказал, что уточнит у бухгалтерии. Для понимания это было утром. Дальше тишина. На следующий уже день ближе к обеду я позвонил ему сам с вопросом о том пришли деньги или нет. Перезвонил он, сказал что да, всё пришло,(без звонка, видимо, своей работай заниматься никак) что ставлю груз на отправку. Ну думаю круто.

Комментарий: Дальше больше, на следующий уже день приходит смс от транспортной с номером отправки и счётом (ВНИМАНИЕ!!) В 4.310р. за авиаперевозку. Сказать что я был в шоке - ничего не сказать. Связываюсь с этим ГО, говорит что видимо ошибка логистов, но узнать всё конкретно сможет только в понедельник (всё это было в субботу) и что переживать не нужно, платить за это не будите.
Жду понедельника. В понедельник дозваниваюсь до него, говорит узнаю всё и перезвоню, перезвонил, сказал, что ошибка не их а транспортной, что будут решать с ней уже. Жду дальше. Никто со мной не связывается. Звоню сам через службу поддержки, так как по добавочному дозвониться до него не мог, звонил раз 5. Каждый раз ему передавали информацию и божились, что он вам перезвонит. Ну вы, я думаю, догадались, что никто мне так и не перезвонил, пока не написал на их сайте руководителю. Позвонил, сказал что связывался с транспортной и что они у себя разбираются. На мой вопрос почему нельзя позвонить мне и сказать про это последовал гениальный ответ по-настоящему компетентного человека :" Ну мне нечего вам сказать". Действительно, зачем в такой ситуации держать покупателя в курсе ситуации, проще не перезванивать и всё! В итоге я сам начал звонить в транспортную и требовать перерасчёт. Там, конечно, тоже весело было, но тут речь не о них. Ну и по итогу спустя 4 дня, я смог забрать свой заказ с транспортной с учётом перерасчёта( за доставку отдал 410 рублей), ну и конечно, как вы поняли, ГО со мной больше и не связывался ни разу. Колеса продали, деньги получили, а получил их клиент или нет, даволен или нет, видимо пофиг.
Вот как то так, дамы и господа. Решать, конечно, вам, я лишь рассказал свою историю. Не исключаю, что другие менеджеры более компетентны и клиентонаправленные, но мне попался такой.
Буду ли заказывать ещё в этом магазине - не знаю, пока желания никакого нет.

P.S. на почту ГО писать тоже смысла нет, он там мне не ответил ни разу! Имейте ввиду

Достоинства: Огромный выбор товара, хороший калькулятор шин, Вкусные предложения и акции.

Недостатки: Не всегда остается поиск справа экрана при просмотре результатов поиска.

Комментарий: Хороший магазин, не раз делал заказ, и охотно делаю их снова.

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: Красивые диски Replica MI31 купила я. Давно хотела сменить скучные и серые заводские штампы. Плюс магазину, за предоставленную скидку на шиномонтаж.

Достоинства: Большой выбор шин и дисков регулярные скидки

Недостатки: нет

Комментарий: Не первый раз заказываю шины именно сдесь всегда ребята помогут с выбором и консультацией

Достоинства: После перечисления денег за товар, покрышки (Sailun Atrezzo Elite 225/60 R18 104W XL (4221 руб.), как то всё заглохло, постоянно не было того менеджера который у меня принимал заказ, но после звонка руководству всё выровнялось и стали обо всех движениях звонить сами.

Недостатки: Большая загрузка на работников

Комментарий: Нормальное впечатление, осадок хороший, невысокие цены, при необходимости буду делать заказы снова.

Достоинства: Заказывал комплект шин Michelin Primacy 4 205/55 R16 91V. Выбрал этот магазин ввиду хорошей цены и местонахождения в Подольске, где я работаю. Покупкой и качеством обслуживания доволен.

Недостатки: Нет.

Комментарий: Шиномонтаж был бесплатным по акции. Хочу отметить приветливость и быструю, профессиональную работу ребят - шиномонтажников. Спасибо!

Достоинства: Доставка в день заказа,помощь в выборе от менеджера,реально выгодные цены.
Большой выбор шин, дисков...да и сотрудники профессионалы своего дела...

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: Все отлично рекомендую, цена качество лучшие на момент заказа!

Достоинства: Быстрое оформление. Всё по делу.

Недостатки: Не со всеми ТК работают бесплатно.

Комментарий: Большой выбор, приемлемые цены.

Достоинства: Грамотные специалисты. Скорость оформления заказа.Низкие цены.

Недостатки: Нет

Комментарий: Заказал колеса,поздно вечером.На следующее утро со мной связался менеджер и предложил несколько вариантов доставки.Через два дня я уже забирал колеса в транспортной компании. Все четко,быстро без всякой волокиты. Еще буду заказывать,на другую машину

Достоинства: Купил на ауди а4 олроад, комплект шин "Dunlop SP Sport Maxx 050+ 225/55 R17 101Y". Сделали небольшую скидку, по 100 рублей с колеса. Сразу поменял резину, здесь же, потому что у старой износ уже был очень большим)

Недостатки: Нет

Комментарий:

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: Персонал оперативно работает и скажу. что не плохо справляется со своей работой. Про магазин давненько слышал, решил вот сам заказать шины. Хочу посоветовать его, цены низкие да и выбор большой. Ставлю все пятерки.

Достоинства: лучшая цена по Москве - доставка на следующий день, оплата картой прямо у водителя

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Адекватные цены. Отличное обслуживание

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Всё понравилось

Недостатки: Я с области,пришлось ехать в Москву забирать шины.

Комментарий: А так всё нормуль,шины порадовали,цена порадовала.
С уважением,Юрий.

Достоинства: Обработка заказа,доставка,сроки исполнения.

Недостатки: Менеджер общался только на е-мейл,не всегда отвечая вовремя.

Комментарий: Покупаю не первый раз,в принципе все нормально. Одно но,в этот раз пришли шины очень "залёженные", в смысле видимо лежали в самом низу. А над ними ещё десяток. Пришлось на ночь оставлять с раздутой камерой внутри,чтобы корды встали на место. Три колеса оделись,четвертое нет. Только танец с бубном на шиномонтаже(бензин на диск внутри покрышки и поджиг) смог посадить покрышку с третьего раза. Ну это так "повезло",видимо хранение было не совсем правильным. Жаль фото нельзя прикрепить. Но цена оказалась меньше конкурентов,да и компенсация 1200 руб в регионы за доставку снизила цену. Так что плюсов больше чем минусов)).

Достоинства: Цены ниже, чем в любом вологодском магазине. С учётом доставки до Вологды транспортной компанией.

Недостатки: -

Комментарий: Заказывал здесь не раз. Резина приходит свежая, но бывает из разных партий. На езде никак не сказывалось пока. Последний заказ: 2 колеса - начало февраля, 1 - середина февраля, 1 - апрель.

Достоинства: Наличие,цены ,дополнительные акции при покупки шин или дисков !

Недостатки: не замечено

Комментарий: Вполне достойный магазин как по ценам так и по обслуживаю!!!!Всем советую

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: Доставка стала платной!!! Пришла форма с сайта с ценой верной, чуть позже смс на 500? больше! В характеристиках заказа появилась платная доставка! Хотя в описании товара она бесплатная! Заказывал масло idemitsu Zepro touring 5/30.