Отзывы о Мосавтошине

794 674 条评论

Достоинства: Отличный магазин . Заказал шины .С момента заказа до момента получения ( перевозка транспортной компанией ) прошло ровно 10 дней. Все выполняется оперативно . Движение заказа четко прослеживается на всех ступенях вплоть до отправки . Теперь о шинах. Цена на момент покупки была со скидкой . Думал возможно , залежалая резина будет , перезвонил менеджеру . Ей отдельное спс , уточнила , что г.в . 2015 . По факту на шинах 23 неделя 2015г

Недостатки: Стоимость отправки транспортной компанией получилась чуть выше заявленной Ну в принципе я этого и ожидал . стандартная цена доставки ТК в мой регион.

Комментарий: Отличный магазин . Рекомендую .

Достоинства: Оперативный отклик менеджера, сразу назвали точную дату и время доставки,все было в наличии, очень приятный курьер, возможность оплатить картой курьеру

Недостатки: На сайте указано, что большинство заказов исполняются день в день. Досадно было не попасть в такие заказы т.к. шины нужны были срочно. Привезли через день.

Комментарий: Не могу сказать,что сделали что-то сверхъестественное. Обычный магазин который просто на отлично делает свою работу. Таких мало. Оперативно и максимально комфортно для меня удовлетворили мою потребность в резине. Большое вам спасибо! Обязательно обратимся еще!

Достоинства: Вежливость, тактичность и терпение менеджера. Отличный интернет-магазин, очень удобный с простым интерфейсом.

Недостатки: Абсолютно нет никаких))

Комментарий: Заказывать только у вас))

Достоинства: нет

Недостатки: При заказе по телефону летней резины, менеджер озвучил дату производства резины: 25 неделя 2015 года. Доставка (до подъезда) планировалась на время после 20-00 (то есть уже темно). При осмотре резины один баллон был 2013 года, второй 2014... Дальше смотреть не стал. На следующий день менеджер извинялся (типа на складе перепутали), но что-то не верится, что это случайность. Так что будьте внимательней с этим магазином!

Комментарий:

Достоинства: + Огромный выбор шин и дисков.
+ Цены ниже, чем у других специализированных интернет-магазинов.
+ Менеджер оперативно отвечает на все возникшие вопросы.
+ Быстрое оформление заказа, буквально на следующий день он уже передан в транспортную компанию.

Недостатки: - Не выявлено.

Комментарий:

Достоинства: Мне понравилось отношение к покупателю.Вежливые и грамотные менеджеры.Заказ и оплата с подтверждением прошла за несколько часов.Колёса 47 неделя 15 года выпуска, по телефону сказали.Быстро доставили в транспортную компанию. Сразу пришло письмо на почту с номером накладной.

Недостатки: Недостоверная информация на сайте.Делаешь заказ на резину,а оказывается в наличии её нет,хотя на сайте указано ,что есть.Долгая доставка транспортной компании Кит.С 1по 13 апреля с Москвы до Петрозаводска .Но это не вина магазина.

Комментарий: Буду рекомендовать друзьям.Хороший магазин.

Достоинства: Отличный магазин с богатым ассортиментом и адекватными ценами. Действуют различные акции, благодаря которым можно немного сэкономить или получить подарок.

Недостатки: Техподдержка. Может мне так не повезло, но работой менеджера я не доволен. При оформлении заказа было написано, что менеджер такой-то,со мной свяжется тогда-то. Никто не перезвонил, не уточнил заказ, наличие и т.д. Перезвонил сам, менеджера "дали" другого. Уточнил имеющиеся вопросы. По условиям акции доставка до терминала в моем городе транспортной компанией должна была быть бесплатной. До предпоследнего дня этот вопрос с оплатой доставки не решался. Пришлось перезванивать менеджеру и уточнять, а после этого пользоваться онлайн-поддержкой на сайте, чтоб окончательно убедиться, что доставка будет бесплатной.

Комментарий: В принципе, довольно неплохой магазин с хорошим ассортиментом, богатым выбором оплаты и доставки. Заказывал комплект резины. На момент заказа в магазине были практически самые дешевые цены на эту резину, а с учетом действующей акции (бесплатная доставка по России) выходила приличная экономия. Магазин смело могу рекомендовать для покупок. Единственный негативный момент - работа менеджеров.

Достоинства: Оперативно связались, доставили точно в срок. Несмотря на изменения в заказе, все учли.

Недостатки: Не обнаружил.

Комментарий: Всем советую. Действуют оперативно, адекватные менеджеры. Плюс весьма приятные цены. Рекомендую.

Достоинства: Работа на 5+, вежливые менеджеры, быстрая доставка, отличные цены

Недостатки: Нет

Комментарий:

Достоинства: Хорошие цены, адекватный персонал.

Недостатки: Немного запутана система оплаты

Комментарий: Хороший магазин, заказывал впервые. Резину Kumho ps91 предложили за самую низкую цену, на 800руб со штуки дешевле средней цены. Понравилась работа менеджеров, все пожелания к отправке ТК были выполнены. Вообщем рекомендую магазин одназначно!!

Достоинства: На сайте хороший консультант. Помог подобрать шины с учетом моих требований.

Недостатки: Долго пришлось ждать звонка от менеджера. Видимо, сезон, работы не в проворот.

Комментарий: Хороший сайт. Спасибо консультанту-онлайн!

Достоинства: Цена на купленные мной шины оказалась самой низкой среди всех интернет магазинов. Оплатил банковской картой без проблем. Всё просто и понятно.

Недостатки: Не заметил.

Комментарий: Оплата и доставка прошли так, как указано на сайте. Всё точно в срок и аккуратно. На все вопросы по телефону как о доставке, так и о самих шинах менеджеры отвечали подробно и компетентно.
Качеством работы любого интернет магазина можно считать незаметность его работы. Другими словами, если я не заметил как всё прошло, значит сработали на отлично. Так и было.

Достоинства: Наличие большого выбора.

Недостатки: Нет

Комментарий: Приятное общение с менеджером.

Достоинства: Сайт доступный и подробный, достаточно информативный.

Недостатки: Несогласованность действий менеджера и отдела логистики по стоимости доставки-у логистики дороже))))

Комментарий: Пользуюсь второй раз.

Достоинства: Быстро оформили и зарезервировали заказ.
Соответствие информации о товаре.

Недостатки: Нет.

Комментарий: Заказывал комплект шин Goodyear Vector 4 Seasons GEN-2 185/60 R14 82H. Шины покупал в г. Краснодаре оформив предварительный заказ. Отдельное спасибо, менеджеру Диане, за внимательное отношение к клиенту и предоставление запрашиваемой информации. Покупкой доволен, товар соответствует характеристикам, как шины поведут себя зимой время покажет.

Достоинства: Быстрое оформление и отправка заказа. Приятные цены.

Недостатки: Недостатков не нашел.

Комментарий: Хороший магазин. Пользовался интернет магазином, так как нет в моем городе их магазина, все очень быстро оформили, менеджер перезвонил и уточнил данные и ответил на все мои вопросы. Очень доволен Мосавтошиной. Всем рекомендую.

Достоинства: Качество обслуживания

Недостатки: нет

Комментарий: Заказывал шину пирелли винтер карвинг, предложение было найдено на сайте, в количестве 1 штуки, как мне и требовалось. На следующий день со мной связался менеджер компании, пояснив, что на складе в Москве резина отсутствует, и ее возможно заказать из Самары. Ничуть не пожалел, вполне приемлемые сроки доставки, вежливый и адекватный персонал!Спасибо!

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: Заказ 273311 купил летние белые тапки для машины и к ним резину. Понравилось и сроки доставки (диски через день,резина на следующий день) узнавал на других площадках везде ожидание около недели. И цена хорошая.Заказ сделал по телефону через пару часов менеджер перезвонил,уточнил,объяснил. Через день смс приезжай забирай. Приехал в воскресение, Оплатил на месте картой. Там же шиномонтаж со скидкой и со скидкой мойка. Современно и лицом к клиенту.

Достоинства: Доставили в срок, шины отличные, курьер вежливый

Недостатки: При заказе через интернет очень долго ждал звонка менеджера, видимо из-за большой загруженности, далее получил исчерпывающую информацию и точный срок доставки

Комментарий: Всем остался доволен, буду рекомендовать своим знакомым.

Достоинства:

Недостатки: - Перезвонили на день позже
- Привезли не тот комплект со склада

Комментарий: Мой номер заказа – 267794
В пятницу заказал 4 колеса Michelin Pilot Sport PS2 245/40 R18, 51к за комплект, доставку подтвердили к обеду субботы. Оператор перезвонил только в воскресенье, сказав, что колеса привезли, но колес, которые я заказывал уже нет, а есть комплект run flat с ценой 56к за комплект. На сайте все еще, что есть.