Отзывы о Мосавтошине

781 265 条评论

Заказывал вместе две шины продавец разделил на два заказа один пришел с задержкой второй жду когда вторая задержка пройдёт

Задержали доставку, сорвали запись на шиномонтаж. Сначала перенесли на другой день, потом в день доставки доставили не утром, как обещали, а в 18 часов и то пришлось ловить курьера в городе самому чтобы забрать заказ, так как он понятия не имел во сколько приедет! По телефону колл центр ничего не мог ответить, так как заказы через ВБ их не волнуют.

К сожалению не первый раз задерживают доставку на несколько дней и никакой ответственности не несут...! А также могли бы прислать хотябы 2024 года, а не 2023! Плохо что не указывается срок изготовления и узнаешь по факту, да ещё и после задержки!

Товар вообще не пришел! Заявлено было получение 13 марта, в итоге позвонила девушка и саазала что смогу выполнить заказ только 22 марта, нормалатная такая разница в сроке! Зачем заявлятся на рынок, если у вас неделя разницы с указанным вами же сроком доставки????‍♂️тут по сути не олна звезда а 0! Неирекомендую связываться с этим продавцом!

Все не вовремя (задержка 9 ней), выдали не по заказу(заказаны другие параметры), менеджер Косякина Мария к телефону не подходит, за задержку скидку не согласовала, кладовщик разобраться с пересортицей не может, доставка при покупке за 180 тысяч платная.отвратительное обслуживание, отвратительный сервис, отвратительно все.

Пришли с задержкой в два дня

Сервиса как такого нет. Пока сам не приехал, не получил приглашения, несмотря на то, что звонил и просил поооперативнеее. Шиномонтажа нет, хотя в счёте указывается скидка 40%, тогда возместить! При получении нет никакой помощи в погрузке!

Очень долго ждать пришлось 2 быстро 2 через 5 дней

Шина была заказана 26.01.2025 а прислали шину 2021 года! Работой оператора остался доволен довольно оперативно и профессионально оформили заказ вот только дату изготовления изделия необходимо уточнять!

Очень долгое оформление, доставка с бооольшшой задержкой, но самое неприятное, что пришло сначало одна шина, а через некоторое время остальные, по видимому собирали по остаточному принципу. Три шины , которые пришли одновременно, претензий нет, 24год выпуска , одна партия, но четвертая, которая пришла отдельно, такое ощущение что ее уже пытались ставить, вся потёртая, 23года, в крайне ужасном состоянии! Не рекомендую данного продавца!

Всё пришло быстро вовремя рекомендую спасибо большое.

Резину доставили в срок, но в грязном состоянии, складывается такое впечатление, что нарочно изволяли в грязи и отправили.

Шины пришли вовремя,резина не повреждена,будет лето проверим в эксплуатации,продавца рекомендую

Срыв сроков отправки и доставку указываете 2 дня а по факту более 5 дней занимает, доставку просил указать определенный адрес тк, не сообщили что туда не доставят и везут совершенно по другому адресу, нет никакой информации по срывам, по доставке пока сам не напишешь менеджеру, информирование клиентов на нуле! Резину заказал 10 числа предварительно рассчитывал получить до 16 числа, по факту если повезет получу 20 числа, и то не факт. Остались максимально отрицательные эмоции от Вашей компании

Приехали ко времени, задержали монтаж примерно на 30 минут, но это не претензия. Покупали шины для машины БУ купленной в этот же день, когда забрали авто, обнаружили что на 2-х дисках (штамповках ) были небольшие замятия, мы просили выправить и так как оплачивали по безналу, выписать заказ-наряд для оплаты. Нам сказали сделают за "магарыч". У 2-х дисков замятый край ключом (за 3 секунды) выгнули в обратную сторону "на глаз", без установки на станок и проверки геометрии или на биение без резины. По окончании работ, просили оплатить наличными 500р, мы оплатили, сказали чек не выдадут. И не в 500-стах р проблема а в отношении к работе и клиенту.

Заказ задержали на 14 дней
Если бы не начал названивать и тревожить после нового года бы получил ! Отвратиельное отношение никогда в жизни не обратятся к вам водители из Краснодара которых я знаю ! А знаю я очень много я не пожелею своего времени и всем сделаю рассылку

Задержали заказ на 2 недели чуть не попал в ДТП из за некомпетентных сотрудников компании

Сами балоны нормальные. Расстраивает продавец.
Заказывал так, чтобы доставили на послезавтра. Заказал, оплатил, жду. Тут в карточке информация меняется, что доставка будет через 3 дня. Потом еще + 2 дня. По итогу, доставку просрочили на неделю от начального срока.
На вопросы в поддержку ответ один: "Мы действуем по правилам Озон. Все вопросы к маркетплейсу. Мы же вовремя отгрузили заказ". Потом вообще отвечать перестали, когда я попытался возразить, что их доставка осуществляется силами ИХ ТК, а не Озон.
В общем, Мосавтошина - самая лживая и не уважающая своих покупателей компания. Больше заказывать у них никогда не стану и Вам не рекомендую.

Отвратительно!! Сроки по заказу не выполнены, на притензии одни отписки!!! Деньги которые не брать за доставку из за задержке не вернули!!

Заказ отгрузили с задержкой. Должен был быть 05.11 а пришёл 13.11. Всё это время сваливали на Т.К. А сами отправили только 11.11. Т.К. тут совсем ни причём. А теперь ещё и в компенсации части расходов за доставку отказали ( по акции) говорят мол, этот товар не участвовал. Всё ВРУТ. Оценка НЕУД.