Отзывы о Мосавтошине
804 666 条评论

4,8
分 5 · 804 666 оценок
За последние 12 месяцев
478 597 оценок, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,6
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
轮胎店
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
ноя дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 477 983 条评论. Посмотреть
已找到 327 条评论 с комментарием Сбросить фильтры
  • Google Карты

    Оценка
    5

    Доставка пришла даже раньше и сразу переобуться парни работают професионально и быстро спасибо большое!

    (Translated by Google)
    The delivery arrived even earlier and the shoes were changed right away. The guys work professionally and quickly. Thank you very much!

    Краснодар
    Ответ Мосавтошины

    Благодарим за ваш отклик, Владимир. Мы очень довольны, что вы выбрали наш магазин и высоко оценили наш уровень сервиса. Стараемся доставлять всем клиентам только приятные эмоции от совершения покупок, Владимир. Наша команда будет рада видеть вас снова.

  • Google Карты

    Оценка
    3

    Обычный магазин. Сроки доставки нарушают как и все

    (Translated by Google)
    A typical store. They miss delivery deadlines like everyone else.

    Санкт-Петербург
  • Google Карты

    Оценка
    1

    Заказал покрышку, со мной созвонились, подтвердили заказ № 1323299. Я оплатил, затем через пару дней выяснилось, что покрышка только одна на всю страну и с дефектом и что отправить мне ее не могут, но вернут деньги. 1 сентября на почту пришел чек о возврате, но денег нет, хотя уже 20 сентября. На сайте написан срок возврата денежных средств 1-3 рабочих дня. По телефону кормят завтраками и срок возврата увеличивают до 30 дней.

    (Translated by Google)
    I ordered a tire, they called me and confirmed order number 1323299. I paid, then a couple of days later it turned out there was only one tire in the entire country and it was defective. They couldn't ship it to me, but they would refund my money. On September 1st, I received a return receipt in the mail, but I still haven't received my money, even though it's September 20th. The website states a refund period of 1-3 business days. But over the phone, they kept giving me false assurances and extending the return period to 30 days.

    Москва, Огородный проезд
    Ответ Мосавтошины

    Благодарим Вас за уделённое время! Пожалуйста, сообщите причину столь низкой оценки. Мы обязательно исправим всё недочёты.

  • Google Карты

    Оценка
    5

    Компания порадовала быстрой доставкой, приятными ценами и вежливыми сотрудниками. Обязательно вернусь к вам, друзьям советую ваш шиномонтаж.

    (Translated by Google)
    The company pleased with fast delivery, pleasant prices and polite employees. I will definitely come back to you, I advise your friends to your tire fitting.

    Уфа, улица Новоуфимская
    Ответ Мосавтошины

    Благодарим за обратную связь, Роман. Ждём вас за новыми покупками!

  • Google Карты

    Оценка
    5

    Выгодная цена на шины нокиан. На зиму готов! Спасибо за быструю доставку. Не зря мне порекомендовали Мосавтошину.

    (Translated by Google)
    Favorable price for Nokian tires. Ready for the winter! Thanks for quick delivery. No wonder they recommended me Mosavtoshin.

    Краснодар
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за ваш отзыв, Александр. Мы довольны, что вам всё понравилось и с радостью поможем осуществить новую покупку!

  • Google Карты

    Оценка
    5

    Просто хороший магазин. Доставка быстрая, внимательные сотрудники, доставили очень быстро мой комплект шин. Цена меня очень устроила, к вам поэтому и обращался. Благодарю!

    (Translated by Google)
    Simply a great store. Fast delivery, attentive staff, and they delivered my set of tires very quickly. The price was very good, which is why I came to you. Thank you!

    Уфа, улица Новоуфимская
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв. Оставайтесь с нами, и мы не раз ещё порадуем вас!

  • Google Карты

    Оценка
    5

    Спасибо вашему магазину. Заказ был обработан быстро, доставщик готов был его привезти на дом прямо в день заказа. Заказывал комплект зимних шин, все отлично!

    (Translated by Google)
    Thank you to your store. The order was processed quickly, and the delivery person was ready to deliver it to my home the same day. I ordered a set of winter tires, and everything was perfect!

    Ногинск
    Ответ Мосавтошины

    Благодарим за ваш отзыв, Егор. Мы рады, что вы остались довольны. Ждём за новыми покупками!

  • Google Карты

    Оценка
    5

    Все супер.
    Заказал,привезли вовремя.
    Заранее записался на шинку.
    Выполнили супер.
    Оооочень доволен.

    (Translated by Google)
    Everything was great.
    I ordered it and it was delivered on time.
    I made an appointment for a tint in advance.
    They did a fantastic job.
    I'm sooooo happy.

    Санкт-Петербург
    Ответ Мосавтошины

    Благодарим за обратную связь. Ждём вас за новыми покупками!

  • Google Карты

    Оценка
    5

    Всегда беру диски и резину в данном магазе. По мне так самые хорошие цены, ну и соответственно разные скидухи и акции. Доставка обычно оперативная 5-7 дней, хотя в последней раз затянулась на 2 недели. Оператор пояснил, что мой заказ не успели отгрузить в Москве и пришлось ждать следующую отправку, но это был единственный раз у меня с долгим ожиданием. Для меня не кретично было, так как брал зиму. Главное что все приехало и подошло! В общем, магазин хороший, брать можно!

    (Translated by Google)
    I always buy wheels and tires from this store. They have the best prices, and they offer various discounts and special offers. Delivery is usually prompt, 5-7 days, although the last time it took two weeks. The operator explained that my order hadn't been shipped in time in Moscow and I had to wait for the next shipment, but that was the only time I've had a long wait. It wasn't a big deal for me, since I was buying winter tires. The main thing is that everything arrived and fits! Overall, this is a good store, worth buying!

    Ростов-на-Дону
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за уделённое время, Александр, ваше мнение важно для нас. Очень приятно, что всё понравилось. Возвращайтесь за новыми покупками!

  • Google Карты

    Оценка
    5

    Спасибо, приятно удивило обслуживание, очень вежливые ребята, знающие. Доставка моего заказа заняла 1 день. Всем доволен остался.

    (Translated by Google)
    Thank you, I was pleasantly surprised by the service. The guys were very polite and knowledgeable. My order was delivered in one day. I was very happy with everything.

    Ногинск
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв. Мы рады, что всё понравилось. Ждём вас снова!

  • Google Карты

    Оценка
    5

    Могу рекомендовать, отличные ребята. Большой выбор шин, дисков, разные размеры. Доставка быстрая, я всем доволен!

    (Translated by Google)
    I can recommend, great guys. Large selection of tires, disks, different sizes. Delivery is fast, I'm happy with everything!

    Уфа, улица Новоуфимская
    Ответ Мосавтошины

    Благодарим за оценку наших услуг. Всегда рады вам и ждём за новыми покупками!

  • Google Карты

    Оценка
    5

    делал заказ недавно на диски. его быстро оформили, предложили удобную доставку, оплату. в общем оперативно все получилось. заказом доволен конечно. друзьям буду вас советовать.

    (Translated by Google)
    made an order recently for disks. it was quickly issued, offered convenient delivery, payment. in general, everything worked out quickly. of course satisfied with the order. I will advise you to friends.

    Уфа, улица Новоуфимская
    Ответ Мосавтошины

    Благодарим за пятерку, Борис! Рады стараться для вас, оставайтесь с нами!

  • Google Карты

    Оценка
    1

    Заказал 4 диска в Екатеринбург. При приемке в ПЭК коробки все целые, на дисках видимых нарушений или изменений геометрии нет. Подписал акт приемки-передачи, далее на шиномонтаже выявляется, что один из дисков "Бьет" и если очень хорошо приглядеться, то небольшая область гнутая и покрашена поверх основной краски. Внутри диска также есть небольшая коцка. Диски прокатали установили на авто. Открыл претензию через менеджера.
    Через день отзвонились, попросили прислать фото и видео. Позже позвонил менеджер и настаивал на том, что фото сделаны не корректно, якобы на фото внешняя сторона диска, а на стенде бьет по внутренней. Также уведомили о том, что перед подписанием акта приемки передачи небходимо проверить диски на стенде и убедиться в их целостности. Каким образом это сделать в ТК где нет стенда сотрудников я так понял не волнует.

    Подразумеваю, что определенный получаемый брак отправляют в регионы, в надежде не урегулирования дальнейших претензий, либо что вообще не заметят, потому что в магазине я больше чем уверен найдется мало людей, которые изначально купят заведомо гнутый диск.

    (Translated by Google)
    I ordered four wheels to Yekaterinburg. Upon receipt at PEC, the boxes were all intact, and the wheels showed no visible damage or changes in geometry. I signed the acceptance certificate, but then at the tire shop, I discovered that one of the wheels was "beating." A closer look revealed a small area bent and painted over the main paint. There was also a small scratch inside the wheel. The wheels were rolled and installed on the car. I filed a complaint with the manager.
    They called back a day later and asked for photos and videos. The manager later called and insisted the photos were taken incorrectly, claiming the photo showed the outer side of the wheel, while the test bench showed the beat on the inner side. They also informed me that before signing the acceptance certificate, the wheels needed to be tested on a test bench to ensure their integrity. I understand the staff doesn't care how to do this at a transport company that doesn't have a test bench.

    I assume that certain defective parts are sent to the regions in the hopes of not having further claims resolved, or that they won't be noticed at all, because I'm more than sure there are few people in the store who would buy a disc that was obviously bent in the first place.

    Екатеринбург
    Ответ Мосавтошины

    Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, что вам не понравилось при посещении нашего магазина? Нам очень важна ваша обратная связь!

  • Google Карты

    Оценка
    5

    Вежливый персонал,быстрая доставка,оплата при получении,бесплатная доставка. Правда очень большой выбор и товары в наличии. Вернусь еще за покупками!

    (Translated by Google)
    Friendly staff, fast delivery, cash on delivery, free shipping. They have a really wide selection and the items are in stock. I'll be back for more!

    Уфа, улица Новоуфимская
    Ответ Мосавтошины

    Благодарим за оценку наших услуг. Всегда рады вам и ждём за новыми покупками, Анастасия!

  • Google Карты

    Оценка
    5

    Работают по всей рф, доставка шин быстрая, цены выгодные. Сравнить легко, тем более в поисковике мосавтошина всегда на первом месте. Комплект 19 года выпуска, резина свежая.

    (Translated by Google)
    They work throughout the Russian Federation, tire delivery is fast, prices are favorable. It is easy to compare, all the more so in the search engine of a mosotoshina always in the first place. Set 19 release, fresh tires.

    Москва, Огородный проезд
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за отзыв. Оставайтесь с нами, Максим, и мы не раз ещё порадуем вас!

  • Google Карты

    Оценка
    5

    Автопокрышки на заказ. Доставка в обещанные сроки.

    (Translated by Google)
    Custom tires. Delivery within the promised timeframe.

    Санкт-Петербург
    Ответ Мосавтошины

    Благодарим за ваш отзыв. Мы рады, что вы остались довольны. Ждём за новыми покупками!

  • Google Карты

    Оценка
    4

    Не могу сказать ,что полностью доволен предоставлением услуг ,а именно по информированию места самовывоза и даты доставки товара. Самое удивительное ,то что при выборе пункта самовывоза было 2 варианта :на Минеральной( направление Север) собственно рядом с моим местом проживания и на ул. Рабочей (юго запад) я выбрал первый вариант ! . Резину для мотоцикла я заказал 9.05 по заказу одно колесо было в наличии ,а другое нужно было ждать до 20 ого мая( по словам менеджера) я оплатил заказ онлайн и стал дожидаться звонка от менеджера Дениса для подтверждения 10 ого или 11 ого он мне позвонил ,сказал ,что одно колесо есть в наличии на минеральной ,а второе пойдет из Москвы и приедет 20 ого . Потом я позвонил через два дня ,чтобы забрать хотябы часть заказа,мне сказали ,что склад на Минеральной больше не работает((( и я должен забирать свой заказ на Юго-западе( потом 20 ого я позвонил ,мне сказали ,что заказ будет готов 21 ого,я позвонил 21 ого ,мой менеджер вообще весь день не отвечал ,а его коллеги не могли мне ничего внятного сказать,кроме как :"просим вас подождать"
    В итоге я поехал забрал одну покрышки так как уже горели сроки и на след.день пришлось опять ехать к ним за второй покрышкой.Вот такое путешествие в + 220 км. В нагрузку к стоимости резины.

    (Translated by Google)
    I can't say I'm completely satisfied with the service, specifically the information regarding the pickup location and delivery date. The most surprising thing is that when choosing a pickup location, I had two options: Mineralnaya (North direction), which is right next to where I live, or Rabochaya Street (southwest), and I chose the former! I ordered motorcycle tires on May 9th. One tire was in stock, but the other needed to be delivered by May 20th (according to the manager). I paid for the order online and waited for a call from manager Denis to confirm on the 10th or 11th. He called me and said one tire was in stock at Mineralnaya Street, and the other would be shipped from Moscow and arrive on the 20th. Then I called two days later to pick up at least part of the order, and they told me the warehouse on Mineralnaya was no longer open and I had to pick up my order in Yugo-Zapad. Then I called on the 20th, and they told me the order would be ready on the 21st. I called on the 21st, and my manager didn't answer the whole day, and his colleagues couldn't give me anything coherent except, "Please wait."
    In the end, I went to pick up one tire because the deadline was already looming, and the next day I had to go back to them for the second tire. That's a 220-km trip, plus the cost of the tires.

    Санкт-Петербург
    Ответ Мосавтошины

    Спасибо за оценку наших услуг, Иван. Мы обязательно учтём ваши пожелания и будем стараться реализовать их для вашего удобства!

  • Google Карты

    Оценка
    1

    Навязывают доставку.Хоть доставка до 18 : 00. Многие в это время в рабочию неделю не доезжают до дома.Курьеры уже сливаются до 17:00 .Позвонил оператору и попросил самовывоз,на что оператор ответил ,что по адресу возле метро Дмитровская по этому адресу только офис и нет самовывоза.Хотя когда позвонил в выше стоящее руководство мне ответили ,что по этому адресу один из самых больших складов в Москве.Мои вывод "операторы принимающие заказ финансово связаны схемами откатов с курьерами" А когда курьерам не выгодно ехать в тот или иной район,они просто сливаются.Очень жаль ,что в такой большой компании,так плохо работает логистика.И служба зашиты ресурсов .

    (Translated by Google)
    They're pushing delivery, even though it's supposed to be before 6:00 PM. Many don't even make it home during the workweek. Couriers leave before 5:00 PM. I called the operator and asked for pickup, but they told me there was only an office at the address near Dmitrovskaya metro station and no pickup. However, when I called higher-ups, they told me there was one of the largest warehouses in Moscow at that address. My conclusion is that the operators accepting orders are financially tied to kickback schemes with the couriers. And when it's not profitable for the couriers to travel to a particular area, they simply leave. It's a shame that such a large company has such poor logistics and resource protection.

    Москва, Огородный проезд
    Ответ Мосавтошины

    Добрый день, Алексей! Доставку по времени мы не осуществляем об это информирует менеджер при подтверждении заказа. Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа. Мы прослушаем разговор и проведем работу с оператором который предоставил вам некорректную информацию по самовывозу.

  • Google Карты

    Оценка
    5

    Отличные шины по приемлемым ценам. Быстрая доставка. Быстрая установка. Спасибо.

    (Translated by Google)
    Excellent tires at reasonable prices. Fast delivery. Quick installation. Thank you.

    Подольск
    Ответ Мосавтошины

    спасибо за ваш отзыв!

  • Google Карты

    Оценка
    5

    ,Хороший выбор,недолгая доставка

    (Translated by Google)
    Good selection, fast delivery.

    Архангельск, улица Павла Усова
    Ответ Мосавтошины

    Благодарим за высокую оценку и отзыв о сервисе, Сергей. Мы рады, что заслужили ваше доверие. С удовольствием исполним следующие покупки.