Отзывы о Мосавтошине

794 028 条评论

1054316

Услугами шиномонтажа не пользовался

Оформление всё очень долго происходит а с доставкой вообще провал, оплатил ещё неделю назад а резины ещё не доставили

Заказ обрабатывался почти неделю, ещё ни чего не получил, ожидаю..

Просил менеджера чтобы одного года резина была! В итоге одно колесо другого года.До менеджера не дозвониться. Долго обрабатывается заказ.Ни кому не посоветую этот магазин...

Такое впечатление что все работники на окладе.
Попросил ГТД на импортную резину, бухгалтерия отказала( причин нет).
Попросил вместо бесплатного шиномонтажа пакеты для резины, отказали. Дешевле шиномонтаж предоставить
Пакеты кстати первая контора которая не дает вместе с резиной.
Менеджер склада где то утонул под стойкой в мониторе, все делает преданный грузчик( и показывает и рассказывает и помогает).
Менеджерам за стойкой все весело кроме непосредственно работы. На мои вопросы ответ один "Этого нет в инструкции мы ничего не можем" и опять хихи.
Думаю мой визит в МосАвтоШину первый и последний.
Номер заказа 1069656, ГТД так и не предоставили, хотя обещали прислать по почте.

До менеджера не дозвониться. Сам менеджер не информирует о месте нахождения заказа. Заказ получил на 5дней после обещанной поставки.

Сайт не сказал , что в Питере нет мотошиномонтажа. Телефон в пункте выдачи не работает. В sms адреса пункта нет. Особенности как его найти не отражены, однако цена приемлимая.

Заказ отгрузили только через неделю после оплаты)

Было бы неплохо выбирать транспортную компанию самому

очень медленно работают

Приехал за заказом из другого города. менеджеры что то напутали в итоге пришлось ехать через неделю.

Не мог связаться с менеджером. После того, как я сделал у вас заказ, со мной не связывались более суток, менеджер связалась только один единственный раз, ни когда я оплатил заказ, ни когда сегодня передавали заказ в транспортную компанию. Для того, чтобы сообщить паспортные данные, мне пришлось самому созваниваться с вашим отделом продаж, но и они не смогли меня связать с Ольгой Крыгиной. Я очень недоволен ее работой с клиентами, притом, что на день раньше меня мой дядя сделал у вас заказ, и у него с менеджером всё прекрасно, и по качеству обслуживания, и по скорости. Посодействуйте с обучением Вашего менеджера, а то будете терять много клиентов.

Основное условие заказа было собрать 6 колёс в одной точке самовывоза. В итоге через два дня после получения смс о готовности пришлось кататься по всему подольску, собирая заказ самостоятельно.

(шиномонтажом не пользовался, но верю, что там всё хорошо:))

Все было отлично по заказу колес и доставкой.

Все плохо.

Команда Мосавтошина - безусловно классные ребята. Только одно колесо (последний заказ), помеченное как "есть на складе", шло месяц и один день. Кого за это "благодарить" - так и не понял.

Курьер не звонит по обозначенному им времени. Обещает приехать через 1-1,5 часа, а сам заявился через 20 мин, а потом говорит что мой тел не доступен. Но я был не доступен только 40 мин после разговора с ним

По сайту, минус за то , на сайте по СПБ нет расчета цен за шиномонтаж.
Коллцентр- менеджер, наверно в плане заказа все отлично.
Склад - доставка. Не понравилось. Нахамили на первом этаже в зоне шиномонтажа, да и продукцию вынесли потом, даже ножика не дали коробки распаковать для осмотра, и погрузить никто не помог.

Шиномонтаж очень дорогой даже со скидкой . Сделаю в другом месте.

Просили просто доставку, оформили плюсом доставку документов и страховку, невнимательность и пожелание клиента не в счет